本刊上期，本人阐述了如何构架模拟网络和非直辖市场的垂直管理网络。那么如何让推荐商清晰地掌握被推荐商的实际销售情况，网络商与网络商不见面又能随时进行业务交流呢？如何将厂家网络总部与市场网络科学接轨并成功地完成网络目标——占领网络市场呢？

　　所谓微机网络就是将网络市场微机联网化，联网科学管理化，网络信息快速交流化，为网络体系战略上的成功提供现代化的科学保障。

　　A.电脑开单网络：厂家微机管理人员将各地网络商按程序编号入网，网络商进货，由微机员开单，财务验收，网络调度发货。网络商进货时，微机员开过单并财务验收后，由微机直接将有关奖项输入电脑，进入网络商网络产品专用账单，因为网络产品的所有奖项都是根据电脑积分实现的，所以任何非网络商都不可能享受厂家销售价以内的优惠或者返利。任何领导批条签字低于厂家销售价，都违背了网络经营原则。所以电脑开单胜过厂长签字。

　　B.网络商微机编号策略：推荐商无须怀疑被推荐商销售数额的真实性和准确性，因为所有的网络商在微机中都有编号，编号程序如下：

　　省号码—市号码—县号码—网络商号码—被推荐商号码

　　所有网络商的编号上都能查出自己推荐市场上的业绩情况。如果被推荐商进货，电脑就会自动将相应比例的推荐商划入推荐商的账号。

　　C.厂家网络微机管理系统：

　　①微机数据管理部分：利用开票终端打印发票，用一块局域网卡，把销售网络管理终端连接到文件服务器上，从文件服务器上取出所需网络数据，加工成所需数据，显示或打印，并能对网络数据进行登记、修改、查询、删除、维护。

　　②系统框架图：

　　③识别系统：开票时打印类似银行存折的客户提货明白卡，明白卡由客户保存，用硬塑科套装。客户每次提货须出示此卡，开票员核对卡上的提货情况与微机存贮情况是否一致，一致后方可开票。因为明白卡记录是随时变化的，造假卡不太容易。另外明白卡还可减少财务对账的麻烦，发现异常时，可打电话询问客户代表。推荐商可持明白卡在微机上查询非直辖垂直管理市场的销售情况及自己积累的推荐奖情况。

　　D.网络市场微机系统与厂家微机联网策略：区域网络商各设一部微机，微机与网络总部（厂家）联网。网络商微机上网内容：①模拟网络的构架结构、管理及业务发展情况；②非直辖垂直管理网络市场的调查及预测；③直辖市场的经营情况。

　　厂家微机上网内容：①所有网络商的销售情况；②网络商的奖励及执行情况；③模范网络市场成功的经验及分析；

　　④网络商销售对比一览表（包括广告、促销比率和销售业绩）。

　　至此网络信息在网络内公开化，厂家通过联网的微机可以得到许多准确的全面的整合信息，为网络市场的营销战构筑了一条宽畅的高速公路。那么下一步就该展开——

　　网络营销成功的标志不是过程，而是营销结果。网络产品在网络市场的流通和销售情况是衡量网络营销成功度的度量表。由于酒类市场广告的变异，单一的狂轰乱炸式的广告已不能肩负起“占领”的重任，所以整合网络市场的营销推广，也是笔者所构架的网络营销中所极力推崇的战略性步骤。由于酒类产品的生命周期变得越来越短，潜在市场的萎缩，生产资源和资金资源的匮乏，有效营销成为酒类网络整合推广的指针。要做到有效营销，必须坚持“稳，准，狠，快”四字战斗方针，将四字个体精神融为一体，细化环节紧密相连，交叉推进地快速推广，就是整合市场推广连环网络策略。

　　（一）伴随式广告促销：所谓伴随式广告就是广告与产品进入市场时相随流通，产品到哪里，广告到哪里。表现形式多为箱子上或酒盒上印刷的广告或箱子内酒盒内放置的宣传单。另外，广告促销又区别于纯粹的广告，纯粹的广告多表现为品牌广告，广告目标是扩张品牌度、认知度和美誉度。而广告促销则是以鲜明的卖点为具体内容，以广告为表现形式，以卖出产品为直接目标。广告促销是概念，促销广告则是诠释。仍以赊店老酒为例：“赊店老酒，天长地久”的任何广告表现形式都是品牌广告，而“喝/卖赊店老酒，中奖好运常有”则是突出的促销广告。在笔者为赊店老酒网络营销体系的筹划实施中，就非常注意伴随式广告的科学利用。例如：

　　促销点：赊店老酒网络产品的盒子内，都放有一定数量的兑奖券，兑奖券面额从2元到1000元不等，当消费者发现兑奖券时，即可到就近有售赊店老酒网络产品的商店、酒店兑换同值的人民币；而为消费者兑了奖的商店和酒店拿着兑奖券，持营业执照复印件到当地网络商（指定网络商）处兑换2倍的人民币，如零售商拿100元兑奖券，在指定网络商处可得到100×2=200元的人民币。

　　广告切入点：买者中奖，卖者得奖。

　　伴随式广告方式：①网络产品箱子上盒子上都印有以上卖点广告；②酒盒内放有一张告知消费者兑奖方法的传单；③箱子内瓶子上面平放一张印制精美的“赊店老酒生活指南报”，将以上卖点设计其中，其它则是生活常识和赊店老酒的其它信息。

　　（二）提纲挈领式广告促销：伴随式广告随着产品的延伸而延伸，虽然到达率与产品对等，可总有一种散且冲击力弱的缺陷。提纲挈领式广告促销就是对伴随式广告的连环性补充。

　　所谓提纲挈领式广告，就是对伴随式广告进行表现形式方面的浓缩，用具有较强视觉冲击力的广告表现形式提醒目标消费者。

　　网络商从提货之日起，就要报上直辖市场的主要模拟网点数量（大概），厂家提供统一内容和规格的条幅，共分两种：一种“喝/卖赊店老酒，中奖好运常有”，悬挂在网络商和模拟网络商的附近；另一种“赊店老酒奖券兑换处”，悬挂在主要零售商和酒店的门头。

　　（三）加强式广告促销：主要表现形式为报纸、电视和电台。目前，报纸、电视和电台仍然是传递信息的主要媒体。至于报纸、电视和电台种类的选择，则取决于产品和网络市场的具体情况。其表现特点：时间短、密度大。

　　加强式广告促销和下面将谈及的强销式促销活动的推出，必须依据网络市场的销货率。

　　网络产品的卖点条幅是否悬挂到位，产品的铺货率是否达标，是加强式广告促销和强销式促销是否能起到应起的作用的前提，所以加强式广告促销和强销式促销展开的前提是：网络商必须填写“促销宣传申请表”，交给厂家网络指挥部，由相关人员核实达标后方可推出以上两项活动。表格如下：

　　　　 促销宣传申请表

　　　　　　　　　　　 年月日

　　审核达标后，即可展开加强式广告促销和交叉进行强销式促销活动。

　　加强式广告促销内容：

　　①以上卖点；

　　②即将展开的促销活动时间、地点、活动内容。

　　（四）强销式促销：强销式促销是在以上几种广告促销方式基础上的大综合。它是对网络市场上的产品力、广告力、销货力等相关工作的实践性检验；它是以直接利益和间接利益为切入点，以即时销售为现实目标的促销活动。此类活动力度比平时大，奖项比平时高，但时间却非常集中。如赊店老酒周口地区沈丘县1998年9月12日的强销活动：

　

邀请函

A.凡在活动当天购赊店老酒闯九州、红盒特曲或国酒，金额达l100元者，赠送高级电饭锅一个，并发奖券一张，当场摸奖，中奖率百分之百，奖券金额设为20元~200元（现金）。

B.开酒金额达3200元者，赠送自行车一辆，另发奖券一张，奖券金额设为50元~600元。

C.开酒金额达5200元者，赠送双桶洗衣机一台，另发奖券一张，奖券金额为100元~1000元。

D.开酒金额达12000元者，赠送冰柜一台或者说英寸彩电一部，另发奖券2张，奖券金额为100~1000元。

本次活动属双重中奖，当天开票，当天兑现，限量销售。每个客户在活动日内开酒不得超过2万元，欢迎新老客户光临，祝君中大奖。

公司名称：……

活动地点：……

活动时间：1998年9月12、13两天

电话：……

　

　　信息传达方式：①电视广告。②提前三天送发“邀请函’

　　促销对象：模拟网络商、经销商、零售商，促销内容及活动情况如下：

　　下面需要对上例促销活动中的几个问题加以解释：

　　第一，以上的促销活动费用总金额是固定的，赊店老酒所有网络市场的强销式促销活动所报比率相同，按实际促销量的Ⅹ%充报。前提：奖品奖励情况属实，由厂家市场部监督执行，并填写奖品发放一览表。活动结束后，由厂家代表将实际促销销售额带回厂家入账，而后按既定比例返还。

　　第二，对于搞促销活动的网络商来说，促销所用奖品不需购买，只需与某商场签订购销协议。活动期间买酒的客户拿着网络商开具的奖品证明就可到指定商场领取奖品，质量及保修维修由商场按正常售货规定进行。活动结束后，商场将网络商开具的领奖证明进行整理，到网络商处结算，这样商场卖出了商品，网络商解除了奖品积压的后顾之忧。

　　第三，奖券的功能：有效控制促销费，合理还报购货商。中国酒类行业有一个不好的习惯：“搞活动须招待，礼品不少有酒菜”。所以许多酒厂搞活动开会，会有许多“客户”带不少不相关的人来“捧场”，更有甚者，不是酒类经销商的也不辞劳苦地前往。不同数额奖券的功能就避免了上述不良习气。既拒绝了非准购买者，也照顾了准购买者，因为有关人员向参会的客户讲：“因为太忙，没时间招待，只有发给大家不同金额的奖券权作餐费吧!”

　　笔者将以上三点策略称之为“三赢促销模式”。厂家的付出与收回是既定可控的，网络商得到了其应该得到的销售比例，更重要的是为市场的长期垄断做了一个必要的质变：加强了社会公关——为商场作了件好事!

　　沈丘强销式促销结果：2天销售36万元。

　　美酒虽美，但饮之不当会伤及身体。网络虽好，但有几个关键问题如果处理不善就会给酒类营销带来不必要的麻烦，故特列出如下之大忌：

　　（一）误将酒类网络营销当做传销：只需弄清传销与本网络体系的本质区别就行了。

　　传销是生产企业不通过店铺销售，而是由传销员将本企业产品直接销售给消费者的经营方式，它属于无店铺营销；而酒类网络营销所发展的网络商只在法定企业中选择。传销靠的是亲戚朋友联络直销，本网络营销靠的是有市场管理能力的经销商，无需是亲戚更不需是朋友，而且原则上本网络营销管理及工作人员的亲属不准入网。所以本网络营销不是传销，只不过在理论上借用了传销的两个原理：报酬分配学和倍增市场学。也就是将通过网络科学管理过程节省的系列资源费用，通过倍增市场学的预算，遵照报酬分配学的原理，将产品经营过程中赚得的利润分配给网络经销商。

　　（二）管理执行不力：网络管理部门要严格遵守网络管理法规，任何怂恿和疏忽都会导致网络的成功大打折扣。容易出现执行不力的环节有：

　　①对网络商的返利不能按协议的时间及时兑现；

　　②指挥松散，管理部门之间不团结，不协调；

　　③为消费者兑奖的终端环节不能及时兑现；

　　④网络商低于厂价销售时不能及时处理并加以严惩；

　　⑤同一个市场发展了两家以上的网络商；

　　⑥网络商铺货不力，产品在市场上的出现率不高；

　　⑦垂直管理体系中的培训及管理不力，推荐商失去了其应有的功能，造成市场监督瘫痪；

　　⑧只发展了网络，却没有及时跟进。

　　（三）不顾自身背景的照抄照搬：所谓自身背景就是酒类企业的实力、产品力、知名度、认识度、美誉度等综合企业力的情况。酒类网络营销体系的操作，对不同的企业要采用不同的网络策略，任何照抄照搬都只能是邯郸学步、自找苦吃。适合自已的才是最好的!

　　（四）铺货行动与广告促销严重脱节：如果网络产品是新产品或者所铺的市场属于新市场，如果只进行了大规模的铺货，却没有及时进行严谨科学的广告促销，结果只能造成铺货资源的浪费，同时由于产品在市场土出现了很久尚未动销，不仅包装会受损，更严重的是市场出现了“疲惫”症，如果此时才推出广告促销，效果必定会令厂家和商家大失所望。

　　至此，中国酒类网络营销体系的各个方面已基本阐述到位，笔者认为，任何“大、中、小”型酒类企业都可以进行“适合于自己”的网络选择和改造。至于不同的酒类企业具体如何开展自己的网络营销，本人在以后的筹划实践和研究中将继续总结和探讨!

（作者电话：0371-6342390　1393847719）

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酒业营销网络运作实务(上) （2000-06-28, 《销售与市场》1999年第四期，作者：郑新涛） 白酒业营销六大误区 （2000-06-27, 《销售与市场》1999年第七期，作者：郑新涛、欧阳明、刘晓光）