1、市场部应接触什么部门？列出与市场部的工作关系？

　　答：应接触的部门主要有工商、城管、卫生、媒体。

　　工商管理机关主要是审批、广告发布及广告内容等。

　　城管主要是对宣传品的投递及咨询活动的操作等。

　　卫生部门主要是药检、医药稽查、审批咨询活动等。

　　2、租赁房屋最适宜选择什么样的场所？

　　答：场地集中，易管理、培训，最好是企事业单位的办公用房。

　　3、市场启动方案如何制定？内容包括什么？

　　答：根据调查结果，确立营销思路、手段及宣传方式等。

　　内容包括市场开发目标，具体营销思路 ，阶段性手段运用，具体的机构设置，区域开发的步骤，宣传方式的递进、衔接，总体的经费预算等。

　　4、什么是“站稳脚跟”？ “站稳脚跟”的表现有什么？

　　答：“站稳脚跟”就是市场能按部就班地开展工作，其表现有：

　　（1）按计划开展工作；

　　（2）员工队伍稳定，斗志旺盛；

　　（3）市场占有率呈上升状态；

　　（4）基础宣传逐步加强；

　　（5）能随时掌握同类产品状况；

　　（6）熟悉当地地政情况。

　　5、人员招聘如何展开？选择各类应聘人员的原则是什么？

　　答：人员招聘可通过人才市场或专刊中的招聘信息来组织开展。

　　选择各类应聘人员的基本原则是：

　　企划类：有一定的市场和广告经验；

　　业务类：有一定的医药保健品营销经验，熟悉渠道；

　　财务类：有上岗证书，忠诚可靠，熟悉市场部记账模式。

　　6、人员招聘后培训的内容是什么？如何组织培训工作？

　　答：人员招聘后培训内容：

　　①企业文化、理念；

　　②产品知识；

　　③咨询活动操作，宣传品投递；

　　④营销知识及技巧；

　　人员组织培训方法；

　　①模拟法；

　　②员工参与法；

　　③激励法；

　　④以会代培法。

　　7、组织普投前应进行的工作有什么？如何组织普投？如何监控宣传品的到位率？

　　答：普投前的工作有：投递前培训，查户登记；

　　组织投递：员工的分工、区域分解；

　　如何监控：投递记录，检查记录，经济制约。

　　8、组织促销活动在城市、农村各应选择什么类型？

　　答：在城市应以会议类、文艺类、体育类、媒体（有奖）类及其他公益类活动为主；在农村则应组织文艺类、公益类等简单的促销活动。

　　9、如何与媒体打交道？洽谈广告？

　　答：（1）两路出击，大胆杀价；

　　（2）通过同行了解；

　　（3）通过广告公司了解价格；

　　（4）长期合同分期付款；

　　（5）与同台的两个人同时谈价；

　　（6）感情投资；

　　（7）淡季、旺季价格；

　　（8）对比谈价；

　　（9）注意时段、价格。

　　10、经理如何分析市场？分析内容包括什么？

　　答：分析市场通过渠道、组织“三个关注”进行。具体内容：

　　①渠道畅通情况；

　　②组织结构是否合理；

　　③三个关注：

　　A、关注消费者，包括对产品的看法、购买过程中的决定因素；

　　B、竞争对手的定位及广告策略；

　　C、广告媒体的广告内容。

　　11、什么是目标管理、过程管理？

　　答：目标管理是一种控制手段，通过设定可测量目标，与现实找差距，及时发现、纠正。

　　过程管理是一种过程中的控制，是动态的管理，能及时发现、纠正偏差。

　　12、市场部经理每月上报的表格及资料有什么？

　　答：三日报、企划计划书、费用申请表、经理每月行程表、电视监播表等等。

　　13、市场部应会哪些工作方法？

　　答：管理方法、激励法、谈判法、拜访法、培训法以及市场操作技巧。

　　14、市场部经理如何写企划方案？

　　答：①当月市场分析包括：销量、费用、宣传形式分析、渠道、竞争对手、消费者、外部环境分析等；

　　②运用SWOT：优势、劣势、机会、威胁；

　　③找出下一步宣传切入点，制定下一步宣传主题，营销策略，同时保证两月宣传衔接，确定本月任务额度；

　　④下月宣传思路。

　　15、市场部每月的工作主线是什么？

　　答：市场部每月工作的主线是营销企划方案的落实过程。市场部的各项工作都是保证每月营销企划方案的落实而展开的，营销企划方案中的各项工作都及时的落实到位，就保证了每月销售计划的完成，也保证了费效比的控制（利润的产生）及市场部的发展。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者为杭州思美广告有限公司品牌经理，联系电话：0571－87926101，电子邮件： fuchen@vip.16.com

第 1 2 3 4 5 页

相 关 文 章（共6篇)

OTC千亿时代的营销战术与思想变局 （2007-06-08, 中国营销传播网，作者：刘冠中） 如何将营销区域当作企业来经营？ （2006-03-14, 中国营销传播网，作者：邢荣） 如何进行OTC市场分析 （2003-04-07, 中国营销传播网，作者：严敬华） OTC代表业务培训教程（上） （2003-03-31, 中国营销传播网，作者：严敬华） 保健品终端促销人员工作规范 （2003-03-28, 中国营销传播网，作者：严敬华） 医药保健品销售经理手册（上） （2003-03-26, 中国营销传播网，作者：严敬华）