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可爱的瓷砖


中国营销传播网, 2003-04-10, 作者: 李方毅, 访问人数: 6906


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瓷砖广告的现状
              

  瓷砖是建筑陶瓷中的一大家族,主要用于地面和内外墙的装饰。瓷砖美丽的釉色和丰富的质感,既美化了建筑物,又有很好的保护作用,被广泛运用于家庭、楼堂馆所之类公共场所。

  一、瓷砖购买的特点

  瓷砖与人们的生活息息相关,但在一般情况下,除了专业人士,普通消费者对其基本处于熟视无睹的状态,在没有购买需求时极少去关注它,谈到对瓷砖的鉴别更是茫茫然。因此,瓷砖是一种高关心度、高学习度的产品,具有特定的购买时机(买房、换房、二次装修等)、购买地点(建材市场、瓷砖专卖店、建材零售店等),销售渠道有长有短(大量购进的工程消费与进入家庭的个体消费并存)。

  二、目前瓷砖广告的主要形式与特点

  我国地域辽阔,生活习俗、地域文化、消费水平等有很大差异,所以瓷砖广告的形式在各地有不同的侧重。

  1、户外广告。

  这是一种被普遍运用的形式,也是瓷砖广告的主流媒体,主要集中于建材市场周边及建材市场内部。个别有实力的厂家,在城市的交通要道设置巨型户外广告牌,气势较为宏大。户外形式因为露出时间上具有长期性,而受到厂商的青睐,尤其是集中于建材市场内外的广告牌,有吸引顾客到售点的作用,因而厂商都非常重视,舍得投资,形成户外广告牌林立的热闹场面。户外广告牌从规格上分为巨型、大型和小型,厂家一般根据经销商的销售业绩给予广告支持,有资金实力的厂家则可以自己投入。

  流动的车体广告也是户外广告的一种。公交车穿行于城市的交通要道,有较高的注目率,露出频次高,有利于提高品牌的知名度。车体广告形式受到地处中小城市经销商的欢迎,往往是广告一上,满城皆知,而且价格比较便宜。

  2、电视广告。

  由于电视广告的特点是转瞬即逝,且投放费用昂贵,这种形式只在局部市场出现,如在上海,瓷砖广告比较密集,竞争激烈,这是因为上海的电视广告对购买产生的作用比较大,厂家与经销商对此都比较看重;而我在山东市场对消费者进行调查时,消费者的第一反映则是:瓷砖这种东西还需要做电视广告?在当地消费者的心目中有一个固定的看法,买瓷砖就去建材市场,这是约定俗成的东西,其实也没必要做电视广告。但这些受访者又表示,如果有电视广告当然更好,头脑中有这个品牌的印象,去建材市场可能就去找这个品牌的产品。瓷砖厂家做电视广告,一方面是局部市场竞争的需求,一方面是展现企业实力、提升知名度与企业形象。在电视媒体的载具选择上,既有CF片,又有栏目冠名、赞助、角标等。

  从中国最权威的CCTV来看,除个别瓷砖厂家上广告之外,有一个值得注意的动向,广东几家企业以联合推荐的形式推出形象广告,可以看出行业联合的一些迹象,在下一轮的竞争中,主产地企业在行业协会的协调下进行联合将是一种趋势,振兴民族建陶业将不是某个企业独有的口号。当然,由于费用方面的限制,电视广告在短时间内不能成为瓷砖广告的主流媒体,厂家都掂得出电视广告的分量,但面对现实,不得不说那是“富人的游戏”。

  3、印刷品广告。

  此类形式主要是精美的产品画册,内容一般包括企业介绍、产品种类展示、拼贴装饰效果等,是在售点促成购买的一种重要媒介,画册的编排、印刷质量、表现风格等会对顾客的即时购买产生有效影响。此外,有些售点还悬挂吊旗,与售点的整体展示相配合;有的则向顾客赠送印有企业、产品名称和标识的手提袋。

  4、店头灯箱、立牌。

  瓷砖只有大面积展示才能产生较好的效果,因此,以增强产品展示效果的店头灯箱都起到积极的作用,把售点装扮得富丽堂皇,多姿多彩。立牌大都采用硬度高的纸板制成,造型各异,可手提移动,也可以壁挂,使售点陈列生动化。还有些企业运用了代言人的形象,在售点展示中更具人性化。

  5、报刊广告。

  一是针对于专业人士,主要集中于专业报刊,旨在提升企业形象,同时把产品信息及时传递给装潢公司、房地产公司、建筑公司等目标受众,引起关注。一方面是针对个体顾客的,一般选择生活类报纸的家居、房产、装饰等媒体载具。

  三、瓷砖的广告诉求

  瓷砖广告的表现方式与诉求风格各不相同,各有各的特点。以下,笔者选取几个品牌,对其中诉求形式的分类:

  通过调查,我们看到,瓷砖业的传播还比较混乱,很多品牌在用许多种声音讲话,这与目前瓷砖业的产品分类有密切关系。各个生产厂家在推出系列产品时如走马灯一般,但缺少系统性的规划,有些系列产品的推出让人摸不着头脑,随意性比较强,所以在广告表现上也是乱七八糟。

  四、瓷砖广告的趋势

  从整个瓷砖市场的结构来看,第一军团为台资品牌(现代、亚细亚、罗马等)及少数国产品牌(佛陶、鹰牌、东鹏等);第二军团为中型企业的国产品牌;更多的则是在低质低价的层面上进行竞争。台资品牌挟资金、管理、营销等优势,对瓷砖市场形成很大的冲击,随着我国加入WTO,国外瓷砖生产商会大举进入,竞争将更加激烈,国内生产企业纷纷寻求突围,一场围绕建设强势品牌的营销战役即将展开,在广告方面的较量是首当其冲的。

  我们看到,本土瓷砖生产厂家开始注重品牌形象的传播与塑造,有些开始尝试与营销策划、广告传播、发展咨询一类的专业化公司合作,聘请这些外脑机构做自己的顾问,共谋企业发展大计。但是,由于瓷砖企业的行业特性和诸多历史原因,据笔者掌握的情况,企业与外脑机构的合作,成功者寥寥无几。对于企业来说,有了进行品牌形象建设的模糊认识,至于如何去做就更为模糊了,一旦进入合作的状态,与专业公司首先在观念上产生强烈的碰撞,进而出现合作上的阻力,大致的结果就是不欢而散。对于专业性公司来说,也存在对行业了解不够的问题,面对企业急于求成的心态与高期望值,不能达到企业预期的效果,于是合作难以继续进行。

  瓷砖企业的观念在转变,专业化公司对瓷砖行业的了解在逐步加深,虽然处于磨合期,但我们应当看到,这是瓷砖行业向高层次竞争转变的一个起点。

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