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论品牌策略与创意之关系 7 上页:第 1 页 品牌本身往往是没有形状的。仿佛是点、又仿佛是璞。策略勾勒品牌形状,创意则是放大策略、放大品牌形状的过程。策略把品牌定义为“圆”,创意就是放大“圆”的印象;策略把品牌定义为“方”,创意就是放大“方”的印象;策略把品牌精神定义为“欢乐”,创意就是放大“欢乐”的品牌精神……策略刻画消费者的内心需求,创意放大消费者对策略的感受。 比如做汽车的品牌传播,如果策略是卖速度,那么创意就是竭尽全力去演绎快;如果策略是卖安全,那么创意就要使尽浑身演绎安全。 VOLO的策略是卖安全,那么它的创意就是去强化消费者对安全的感受。VOLO有一则非常经典的平面:以双层壳的核桃来比喻双重保护。核桃壳本身就很坚实,何况是双层的呢?看到该平面,安全感则油然而生。 ISUZU的策略是卖速度,创意就是要放大消费者对车速的感受,创意大胆地让汽车与子弹赛跑,从而让消费者强烈地感知到快这一特点。 策划是一门市场艺术,而不是纯艺术,策略不能脱离产品实际凭空而来,更不能脱离消费者,策略规划的品牌形状,必须基于产品、基于消费者。确切地说:策略就是产品与消费者的交集、品牌核心竞争优势与消费者需求的交集。犹如根雕,策略雕刻的形状,必须符合产品的基础形状、消费者内心需求的形状。关键动作就是精确洞察消费者内心需求与产品实质的某种关联。这很大程度上依赖于策划人的市场经验和市场敏感度。 有人会说,我们每天蒙在办公室里,哪有机会经历市场?诸位看官先别急,市场的核心是消费者,而你不就是消费者吗?生活本身就是一个市场,你每天都在使用商品,买产品、用产品,这不都是市场经历吗?你的消费过程也就是别人的消费过程。研究市场还是从研究自己开始吧!分析自己为什么买这个品牌而不买别的品牌,记下你所用的产品有什么缺陷,洞察你内心的渴望、你内心的期待。问题点就是机会点,生活中存在的问题,未被满足的需求,这些都是新产品的机会点。 给诸位看官透露一个小秘密,素描自己的内心世界,是通向成功策略的“高速公路”。 策略首先是做加法:收集尽可能多的素材、寻找尽可能多的说法、挖掘尽可能多的支持点……罗列所有产品事实、罗列所有消费者的需求、罗列所有可能的品牌形状。 找一个没有干扰的空间把自己关起来,把音响的分贝与心脑的频率调一个恰到好处的点,把感性与理性的素材都统统闷到脑炉里煮了又煮,炼丹般地提炼策略性的说法;然后再回到动脑会,这时会议桌就成了idea的调色板,荒诞的、神奇的、无聊的、可爱的,什么都有,乱得像一幅后现代的“噪音”画。 当思路越来越丰厚、当想法越聚越多、当足够多的策略浮出水面,接着就是狠下心来做减法—— 减法阶段的工作艰巨而又残酷。如果加法阶段是对敏感度与想象力的考验,减法阶段则是对是判断力与专业程度的最后考验。仅仅依赖想象力是远远不够的。为了把传播干扰降到零分贝, 为了把市场风险降到最底线,内部的减法工作、自我的减法工作,必须高标准高要求执行,宁高勿低。切记!切记!市场不是试验室。一定要舍得无情地抛弃一些看似精彩的东西。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: workgamer@yaho.com.cn 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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