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“情人结”套住情人节--A公司情人节促销活动全案剖析 7 上页:第 1 页 推广策略 产品策略:玫瑰已经是情人节的常规礼品,但现在年轻人已经不仅仅满足于赠送玫瑰。玫瑰代表着爱情,代表着浪漫,但由于其物理属性,只能保存数天,而真挚的爱情需要永恒与执著,显然,只能保鲜数天甚至只有一天的玫瑰承载不了这层信息,巧克力更不行。情人节每年只有一天,贪婪的现代人需要的是天天都是情人节。因此,消费者需要一种能承载着永恒的爱情、代表着执著信息的礼品。这种礼品需要时尚,需要创新。珠宝饰品是较好的承载体,但其几千元、上万元的昂贵价格只能使手头拮据的年轻人望宝兴叹。到底这种载体应是怎样的呢? 我们发现,现在正流行一种代表着中华民族深刻文化内涵且历史久远的手织品:中国结。其深深的红色、多样的变化代表着富贵、吉祥、喜气,而且适合长久保存,并广泛的在年轻人中流行,应是我们寻找的理想的载体。同时,由于“结”与“节”的谐音,也为中国结和情人节的结合找到了一个巧妙的切入点,显然,这个针对情人节的礼品就叫“情人结”。她不同于市场上销售的中国结,我们赋予了她全新的内涵:“‘情人结’套住情人节,天天都是情人节”,寓示着爱情的执著、久远。而且“情人结”本身就是一个很好的卖点。 于是,我们迅速联系了一家手编厂,开发出了系列的“情人结”礼品,包括“缘字结”、“福字结”、“同心结”、“牵手结”等,并且每种“情人结”都配备了时尚、高档材质的包装盒,一该以往中国结的低档、简单的形象。但由于其技术性不强,易被模仿,因此在活动之前,我们采取了严密的保护措施,防止概念、产品的外流。 在玫瑰销售数目组合上,我们推出了多种数目组合,并为每种数目组合都赋予了一定的内涵。例如: 1支玫瑰:一心一意篇; 3支玫瑰:我爱你篇; 9支玫瑰:天长地久篇; 11支玫瑰:一生一世篇; 21支玫瑰:爱你篇; 27支玫瑰:爱妻篇; …… 虽然以上寓意早已有之,但却很少有企业在这上面下工夫、作宣传,而在浪漫的日子里推出如此浪漫的数字组合,情侣间定会被浓浓的爱意所感染,经久难忘。而且每种组合我们都设计了新颖、时尚的贺卡,贺卡上注名了该组合的寓意。此次活动的推出,让许多人都对玫瑰所代表的深刻寓意加深了印象,极大的调动了消费者购买的积极性。甚至有部分消费者在2月14日打电话咨询每种数目的寓意。效果可想而知。 针对每类目标消费群,我们又推出了三大篇章: 1、浪漫情人·我爱你篇:针对20----25岁的A类消费群。产品组合:3支玫瑰+1个“缘字结”+烫金贺卡。 2、真情永恒·爱妻篇:针对25---35岁的C类消费群,产品组合:27支玫瑰+1个“爱字结”+烫金贺卡。 3、浓情夕阳·天长地久篇:针对50岁以上的B类消费群,产品组合:9支玫瑰+1个“牵手结”+烫金贺卡。 丰富的产品组合极大的满足了各类消费者的需求,一改以往情人结单调送花的尴尬,使情人节变得更加富有内涵。 价格策略:情人结期间玫瑰的销量是即时的,可以说,一年的光景中,这一天是最赚钱的,这一点与月饼的销售很相似。因此,公司的所有产品(主要指玫瑰和“情人结”)均采取高价策略,具体价格策略:略。 渠道策略:公司在全市拥有68个鲜花销售点,可以确保产品(玫瑰和“情人结”)快速进入市场。同时,公司还经营鲜花批发业务,也有相当一部分鲜花通过此渠道快速分销。而且,公司的网站也开展网上订花、送花的业务。这样,通过“自有网点+批发+网上业务”三个销售途径。立体的将公司的产品快速、畅通地推向市场,面向消费者。 传播策略:采取“平面报广+售点广告+宣传单页”三种方式相结合进行宣传。2月6日、7日、10日,我们在当地发行量最大的晚报上发布了《情人节,不只是青年人的节日》、《情人结里,让父母品味爱情》等针对B类消费群和C类消费群诉求的软文广告,进行市场的预热,然后在2月11日、12日、13日、14日发布了针对A类消费群的主题为《“情人结”套住情人节·天天都是情人节》的平面广告。选择此时间刊登广告,可有效的防止“情人结”概念的流失。在终端,主要采取售点广告,以突出气氛、宣传活动内容为主,包括POP、条幅、展板等表现形式。在市内几个人流较大的地方散发活动的宣传单,同时,也最大限度地利用公司的网站进行活动的宣传。也向消费者展示了公司专业、实力雄厚的良好形象。 活动策略:浪漫情人·激情派对活动。即凡在公司购玫瑰9支(含9支)以上的消费者,均赠送两张X迪厅的门票,可参与该迪厅组织的抽奖活动。由于该迪厅是一家较有名气的迪厅,在情人节期间也准备搞活动,但是考虑到春节期间宣传效果不是很好,且成本又高,他们急于寻找一种低成本且宣传效果又好的宣传方式。考虑到彼此目标人群的一致性,合作又能各有所得且相互促进,于是,我们与之进行了多次接触和协商,签下了合作协议:我们利用全市68个鲜花销售网点及公司网站对其活动进行宣传(在零售网点主要以条幅和店员口头介绍两种形式,在宣传单的一面也附有迪厅活动介绍的广告),他们则负责承担宣传条幅、宣传单页的制作费用,并赠送120张门票。由于我们采取购花限赠门票的形式,大大地调动了消费者尤其是年轻人的购买欲望。仅在情人节当天上午,门票就赠送一空。由于与该迪厅的捆绑连接,使得公司节省了宣传品的制作费用,有效地降低了活动费用。 人员培训:由于宣传方式、宣传时间的局限,活动的全部内容消费者未必全能接受到,因此终端人员既要经营,又要起到宣传的作用,对他们的要求也就要高一些,而且,沟通的技巧、个人形象、促销活动内容、终端宣传品的布置陈列、产品的数目组合、核心卖点、核心概念等都需要对营业员进行细致而全面的培训。因此,活动能否成功,培训至关重要。为了防止个别网点工作落实不到位,我们每个店逐一进行了指导,并每天都进行监督、检查,确保活动执行到位,顺利开展。 自2月10日活动开始以来,每个店面都有大批的咨询者和购买者,消费者更是对“情人结”表现出了浓厚的兴趣,而为父母代订玫瑰者也逐天上升,至2月14日11时活动结束,公司的50万支玫瑰只余下不到3000支,1.2万个“情人结”也全部售出。本次促销活动取得了圆满成功。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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