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人一走茶就凉 做过销售的人都知道,老板不会让销售经理,在一个地方做太长时间,时间长了就容易和客户很熟,就可能混出事儿来。于是每隔一年半载,总要挪挪窝,有一件事情让销售经理非常不好受,那就是人一走茶就凉。在这个地区的时候,和客户玩得很开心,都是好朋友,离开了就连个联系也没有了。本来在这个公司工作很开心,离开了以后,以前同事也没多少联系了,这种感觉在外资、民营企业尤为强烈,没有什么人情味儿,商业行为为主。 抱怨归抱怨,其实人一走茶就凉是常态。人已经走了,没人喝水了,也就没有人添水了,没有必要添水了,茶水自然就凉了。如果不顾人已经走的事实,而一味地添水的话,不是很浪费吗?老板开公司是用来赚钱的,浪费的人不叫老板,只能是蛀虫,所以茶水热是变态,凉是常态。 客户表面上和你称兄道弟,实际是看你有没有利用价值。你在位置的时候,能给他带来好处,茶水自然是热的。一旦你离开了,没有利用价值了,茶水自然就凉了,谁让你离开呢?他和你接近,称兄道弟是他做生意的一种方式,而不是目的,如果不赚钱,一切都没有用。 生活上的朋友和工作中的朋友是两个概念,如果我们用朋友的眼光来看商场,就会觉得残酷,就会觉得缺少人情味。但如果我们把商场,看成本来就没多少人情味的战场,不是可以避免很多尴尬吗?把生活上的朋友和工作上的朋友混淆的人是痛苦的,他们会用过高的尺度要求工作中的朋友,要求别人承担过多的责任,自己痛苦别人也痛苦,何必呢?生意场上逢场作戏,千万不要把有些话当真。反过来,与生活上的朋友交往,千万不要不当真,否则就会成为孤家寡人。那种两方面都能兼顾的人叫知己,难求! 当你走的时候,默默地告诉自己,我的戏已经结束了,在后面卸装了。还会有人不顾戏台上的演员,向我喝彩吗?即使喝彩了,戏台上的人会高兴吗?想想自己,谁叫自己你走呢,孤寂就是走的代价,独自欣赏,品位这种孤寂,不也很美丽吗?换个地方,我又可以是压轴的主角!照样可以赢得喝彩,有什么悲凉的呢? 当我们看到失意人的时候,体会一下别人的心,多么需要安慰呀,尤其是不受重视,明升暗降的时候。这时你对他的安慰,会象甘露一样被对方接纳,换来满怀的感激,简直就是低成本高收益的投资呀!如果这时我们不投资,等对方重新上场了,再来投资不是凑热闹吗?不是很尴尬吗? 所以在别人失意的时候,烧烧冷灶,学学胡雪岩对王有龄,可能有很好的回报,或许他能给你一些受益无穷的忠告。在目前的某些人眼中,也可以赢得了一个不忘故人的美誉,不也是很好吗? 郝志强:专业培训讲师,欢迎来信探讨营销和管理问题: consult@consultroo.com 关于作者:
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