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赠品促销操作实践要点 7 上页:赠品促销操作八要点(1) (五)、强化概念:赠品是附加值的体现 在进行赠品促销时,一些企业往往把概念颠倒了过来,或者说概念没有完全弄清楚。他们在宣传口径上常常这样说到:只要您购买了多少价值的产品你就能获得什么样的赠品。这样往往给到消费者一种他支付的价值里面包括了赠品价值的概念。假设我们换一种口径来宣传呢?“我们这次促销的价格在同类产品里是很优惠的了,您今天购买产品能够会得到实实在在的优惠,而且,为了感谢您的光顾,我们公司还将免费赠送××”。 你说,哪种口径最能打动消费者呢?不言可知,肯定是后者了。因为他强调了“免费”这两个字,在感觉上,把前面口径里的“买了才能送”变成了后者的“不但买得实惠,而且还有赠品送”我们可以看到前后二者得本来意思是差不多,但是效果却是天壤之别。 (六)、借力打力:依靠外部现身说法 在赠品促销活动中,仅仅依靠企业的促销执行人员自说自话的宣传我们的赠品如何如何好,如何有价值还是不够的。在这时一些企业往往会采用利用产品代言人或者临时聘请的明星主持人等在公众中有一定影响力的人进行宣传。 事实证明,这种方法的效果是比较好的,虽然从某种角度上来看,这样的成本要比一般性的宣传要多,但是其所产生影响也是很大的,特别适用于多区域的大规模赠品促销活动。而且通过这种方法宣传的赠品便可能具有较长时间的生命周期。不至于产生一次性制作的赠品做完一次活动后就没用了的现象。因为意见“领袖”的号召力可以使得消费者萌生还想获取的念头。 在宝洁公司玉兰油“缤纷夏日”的促销活动中,便邀请到了香港著名的节目主持人兼影星吴大维先生,担任本次巡回促销活动的嘉宾主持人。在成都、上海、广州、深圳的活动中,吴大维先生在现场多次浓情推荐玉兰油UV太阳镜、UV手表、UV太阳伞等促销赠品和奖品。 当然也并不是一定要有明星或者公众人物才能够产生效果,也完全可以因陋就简,现场抓夫。譬如你促销一些妇女产品时(化妆品 服装、手袋 首饰)你就可以从现场的消费者中锁定一两个气度不凡的消费者上台来向大家推介,或者请出卖场的总经理或者店长来也未尝不可。 著名的广告大师李奥贝纳曾经说过一句至今还在广告行销界具有深远指导意义的话“要挖掘产品与身俱来的戏剧性”。实际上也就是为产品赋予感性的利益,使得消费者更容易接受。 我们在前面多次探讨到这个问题,赠品一定要和你所售卖得产品具有关联性。这是赠品设计中的一个最基本的原则,你必须要从产品的特征、功用和品牌的属性、内涵等多方面进行设计。 在促销现场,为了增加消费者对产品和赠品的记忆度,我们需要在活动中反复提及产品的功能利益,消费者利益和情感利益,还要反复强调赠品与产品的内在关联性以强化消费者记忆。 (七)、集中摆放:注重赠品陈列和展示 对于赠品与产品关联性的强调,除了通过现场的节目、游戏等方式操作之外,赠品展示也是行之有效的方法。譬如当我们准备向人们赠送一种用于盛装家庭日化用品陈列架时,我们就把我们所售卖的系列日化产品按照牙膏、牙刷、洗发水、香皂和沐浴露的顺序有序的陈列其上,(用我们的其他小赠品美化它)并且把这些陈列好的样品摆放获悬挂在醒目的位置。 (八)、欲擒故纵:设置悬念造成紧张感 在依靠赠品促销的活动中这种手法也是经常被使用的。譬如企业会在广告中告知消费者“本活动自今日起截至××月××日为止,赠品数量有限,时间有限。”以此达到催促消费者实施购买的目的。所以,在经过对赠品和活动本身的宣传后,在赠品对目标消费群体具有了一定吸引力后,采用限量赠送的方法时,(特指在促销现场),我们尽量不要让消费者看到赠品过多堆积的场面,在兑换台和舞台上适宜仅摆放少量的赠品。舞台旁边或者兑换台角落等地方适当的摆放一些盛装赠品得空箱子;对于一些消费者非常喜欢的赠品则摆放更少。 作者简介:宋安军,历任大型保健品企业助理培训讲师、促销管理、地区销售主管;兼任广告公司高级文案、项目策划等职。现任红桃K集团浙江办事处市场部部长助理、大客户管理(K/A),并一直致力于快速流转消费品领域营销和管理的研究与实践,曾在《中国经营报》、《企业管理》、《中国营销传播网》、《现代经济》等媒体发表系列论文。欢迎各界同仁交流探讨!联系电话:013857148714,0571-88924543,电子邮件: bosssaj@16.net 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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