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非典时期,如何招商? 7 上页:第 1 页 对策二:主动出击,改变招商方式 对于一定要赶销售季节的商家来说,现在期望按照以前的方式去招商,已经不太现实了。非常时期,就要采取非常措施!停止招商绝对是不可能的,就必须继续投入招商广告,但在招商方式上,有必要根据目前的情况,做出调整; 最近一直有一些广东的客户希望能够和铂策划合作,但因为非典的原因,铂策划的员工无法到广东去;有一些很热心的客户甚至要绕道到福建等地,然后再到上海和铂策划商谈合作;客户这样的举动,被铂策划婉拒了。但这些广东企业家的敬业精神非常值得赞扬,在非常时期,主动出击未尝不是合适的选择。虽然这种方式代价高昂,但成功率却比较高,适合有一定规模的招商企业采用。 消费者恐惧非典,传统接触式购物生意冷落,但电子购物、网上消费、拉卡消费等非接触消费却大幅上扬;受此启发,招商商家也应该考虑强化与目标客户的非接触沟通。以前资料交流、电话沟通等工作,可能主要是为了吸引客户面谈,既然现在面谈不成,就要多在非接触沟通上下功夫,比如让客户自己到就近的市场参观、更多进行电话沟通,调整文本资料让其更详尽,更有说服力等。据铂策划一客户透露,采取这种策略招商,对于已经有意向的客户,其招商效果并没有降低。 对策三:做好服务,强化既有客户 不少招商企业,已经形成了比较良好的经销商网络。在非典时期,招募新代理商代价高、难以实现的情况下,不妨针对既有的代理商,重点做好服务工作,尽量说服既有代理商代理新产品,这样就可以大大降低招商成本,同时用降低的招商成本,来增强对现有代利商的吸引力,并提高他们的忠诚度。 这种策略对于招商企业来说,风险小、容易控制,而且代价较低,只要双方此前的合作比较愉快,很多既有的代理商,会非常乐意成为新产品的代理。 对策四:积蓄力量,做好铺垫工作 非典无法避免,但招商工作不能踏步不前。 现在众多招商商家受非典影响,大大降低了招商广告的投放量;这时候对于具备实力的商家来说,虽然招商广告的效果不佳,但却是宣传企业、宣传产品的好机会。 终端产品市场工作有句名言:“淡季做市场、旺季做销量”,对于招商企业来说,也未尝不是如此。对部分具备实力的企业来说,现在可考虑适量投放招商广告或软性宣传内容,相信这个时间,因为广告投放量突然大减,企业投放的广告、软性宣传等,吸引眼球的效果反而会更突出,更容易让潜在的代理商心动。一句话,现在打动代理商的成本可能是最低的时候。 招商企业还可以考虑在这个时间内,反省以前的招商策略、招商方案等,对以前不合适的政策、不理想的代理商进行调整和清理,如有必要,可以聘请专业咨询公司合作,对招商方案进行“升级换代”。可以想象,非典一旦过去,被非典压抑的招商热情,必定突然释放出来,到时候手忙脚乱可不行。 郭林,上海铂策划(Pt.Marketing Co.,Ltd,Shanghai)渠道与销售促进总监。铂策划追踪研究近中国市场600余种概念性产品或服务品牌,专注于产品和服务的概念营销。铂策划,锐不可挡的营销力量。联系电话:021-68889982、021-68889983;(铂策划近期将出版企业内刊物《营销天下》,有兴趣者请到公司网站填写申请表。) 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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