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直销内幕大揭迷(二)

直销的惊人魅力何在?


中国营销传播网, 2003-06-10, 作者: 金为忠良, 访问人数: 7973


7 上页:多层次直销的定义(1)

  到底什么是政府不得不《规定》的直销?我们先来剖析一下这种模式的特征,然后再下定义。

  第一个特征∶首先直销是一种个人创业模式。这是直销最具魅力的地方。在传统的诸多个人创业模式当中,直销以它小投入、低风险、(注意)经过努力可能获得高回报的创业模式成为了创业门槛最低的一种个人创业模式。除此以外,其它的个人创业模式其“门槛”相当高!不仅要求具备“有形资本”,如货币、房产等;而且还要求具备“无形资本”,如知识、信息、经验等,还有就是人们对创业成功的恐惧。这好比是挡在个人创业前面的“三座大山”,而一般人一般情况下是很难跨越这“三座大山”的,所以,一但有人替其把这“三座大山”搬掉,人们的个人创业就容易得多。

  第二个特征∶直销人员面对面的说明方式。这里用“说明”而没有用“销售”二字,是因为直销过程中直销人员要说明二种东西∶要么销售产品、要么说明直销计划、要么销售产品和说明直销计划同时进行。

  第三个特征∶必须培训直销人员。无论是销售产品,还是说明直销计划都是个人创业行为,虽然“三座大山”已搬走,只是说明进入个人创业大门的门槛低了,但是,这并不意味着门槛低就等以创业容易;创业容易就等以挣钱容易。相反,门槛低恰恰意味着“创业难”,挣钱不容易!这就好比上小学容易,而要大学毕业就难得多。“老鼠会”人员就是利用人性的弱点∶告诉人们“门槛低”=“创业易”=“挣钱易”,诱骗人们上当,所以,要使直销人员顺利毕业而努力工作就必须对其进行培训和教育。培训和教育质量的高低好坏将直接影响直销人员素质的高低好坏,所以,直销的培训和教育是所有工作的重中之重。

  第四个特征∶直销公司的产品必须优质且物有所值,并且具有退货制度。

  第五个特征∶直销人员的收入来源于二部分∶一是把产品直接销售给最终消费者而计提报酬;二是教授或培训其直接推荐或间接推荐的直销人员脑力劳动的付出,并通过其直接推荐或间接推荐的直销人员把产品直接销售给最终消费者后,从他(她)的报酬中按事先的约定抽出相应比例的回报。这是最重要的一个“特征”!可以讲,直销之所以存在半过多世纪,风靡世界大多数市场经济国家,其根本原因就在这里。反过来讲,如果直销人员的收入,尤其最重要的是第二部分收入没有了,那么,直销就会在一夜之间像恐龙一样的灭绝掉。 

  第六个特征∶直销人员借用直销公司提供的一切设施(店铺、电脑管理系统、培训会议等)或者其它公司的培训建立一个公司与自己共有的永久顾客消费群。

  传统的直销定义把直销划在“无店铺销售”行列,但历史发展到今天,直销已经表现出跟过去不一样的特征。举个例子∶美国本土安利公司的直销的确没有店铺,当属无店铺销售行列;但是,中国安利日用品有限公司却是地地道道的“店铺销售”公司,如果按照世界直销联盟对直销的定义,中国安利日用品有限公司早就不是直销公司了。可见,在中国按有无店铺去划分直销与传统销售已经没有任何意义。综合以上特征,我们先给出直销定义∶

  直销就是直销人员以面对面的说明方式把产品或商品或服务直接销售给最终消费者后而计提报酬的一种营销方式。英文叫“direct selling”。如果直销人员除了把产品直接销售给最终消费者而计提报酬外,还教授或培训其直接推荐或间接推荐的直销人员脑力劳动的付出,并通过其直接推荐或间接推荐的直销人员把产品直接销售给最终消费者后,从他(她)的报酬中按事先的约定抽出相应比例的回报,那么,直销就成为了“多层次直销”。

  我们给出多层次直销定义的二种描述方法∶

  从创业角度描述∶多层次直销是一种利用直销公司提供的一切设施(店铺、电脑管理系统、培训会议等)或者其它公司的培训,建立一个公司与自己共有的永久顾客消费群,并以面对面的说明方式教授或培训其直接推荐或间接推荐的直销人员,而按事先的约定从其直接推荐或间接推荐的直销人员把产品直接销售给最终消费者后的计提报酬中抽取相应比例获取脑力劳动收入的一种个人创业机会。

  从营销角度描述∶多层次直销是直销人员通过面对面的说明方式把商品和服务直接推广或销售给最终消费者后而计提报酬和教授和培训其直接推荐或间接推荐的直销人员,并通过其直接推荐或间接推荐的直销人员把商品和服务直接销售给最终消费者后,从他(她)的报酬中按事先的约定抽取相应比例而计提脑力劳动付出报酬的一种产品或商品的分销模式。

  由此可以看出,直销并非是简单的不通过中间商把产品或商品或服务销售给最终消费者的一种销售方式(有的朋友也把这种方式称为“单层次直销”,其实单层次直销就是不存在推荐关系和培训关系,可以讲世界上100%的公司或多或少都有这种销售方式),如果就如此“简单”,那根本用不着国家三部委多次三令五申的治理整顿。直销有三个非常鲜明的特征∶一是主要报酬来源于“脑力劳动”付出;二是必须有“培训和教育”;三是必须有“直接推荐或间接推荐”。失去了这三个特征,直销立刻就会土崩瓦解!


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