听经销商说什么：

　　是否对厂家和产品有信心；

　　是否认同企业理念；

　　是否认同企业的市场拓展方案；

　　是否满意厂家的服务；

　　是否满意自己的利润空间；

　　是否满意产品的包装；

　　是否满意产品的质量；

　　是否满意产品的售后工作；

　　对竞品的看法

　　有什么意见和建议

　　通过听到的这些信息，我们会对我们的产品、市场、服务等得出很多的比较真实的数据，更知道我们的竞争对手的情况如何。我们的产品包装是否合理，应该如何改进；我们的产品价位是否合理，应该如何调整；我们的政策是否合理，有没有贯彻到营销的每一个环节。这些宝贵的信息无疑将帮助我们更好的做好销售，扩大销量。

　　如何听：

　　到卖场去是听的最好场所。

　　三番五次的找个理由通过与营业员的交谈去听，通过你的引导使营业员说出你需要听的内容；通过营业员向消费者推荐产品去听，听他如何介绍产品的，是否熟悉我们的产品，是否第一推荐。

　　去找已经购买了我们产品的消费者听，听他为什么买我们的产品；去找买竞品的消费者听，听他为什么买竞品。

　　到经销商的营业场所去听。

　　很多销售人员喜欢在饭局等场所去听经销商，以为这样既听到了商家的心声，有沟通了感情。其实这是一种错误的做法，因为这时的商家带着一种感情在说，你听到的不是怨言就是赞美，不真实。到经销商的营业场所去听会更好，这样的场所可以使经销商更容易进入状态。这时经销商的说是面对事实的说，是冷静的说，是客观的说。

　　当然，会听也不是这么简单。除了做到以上的一些工作以外，你还需要学会去甄别听到的内容的真实性、可行度。你要学会有技巧的说，用你的说引导消费者、营业员、经销商去说，然后你再静静的听，听的同时别忘了察其言观其色。带上问题，运用技巧，用心去听，你就可以听到有价值的信息，你才会嬴。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： zhangsiquan00313@163.com

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