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从今往后日化企业品牌战略的思考
7 上页:第 1 页 在此,借鉴上述国内优秀企业近年来快速发展,以及跨国公司百年来的成功经验,根据当今社会企业的品牌责任识别日显重要,我国日化企业在自身品牌社会责任识别工作中,有必要做好以下几点: 一、通过主动体现企业及品牌自身社会责任的一系列活动,比如关心帮助非典病人、非典医护人员和非典救治工作等,自觉地把企业利益、消费者利益(更强调消费者的长远利益)和社会利益有机地统一起来。品牌的社会责任识别是品牌战略规划工作中重要组成部分,特别是在危机时刻,民众恐慌时刻,真情、关怀、提供保障的品牌言行对于品牌、企业所产生的影响是巨大和深远的。 二、积极响应政府号召,始终与国家与民众在一起,比如响应政府号召积极投入到预防、救治非典的社会工作中去,提供援助物资,提供防治非典的便利等等。树立同政府同社会大众达成良好关系的大企业形象。此次非典已经成就了中国新一届政府的民本思想,是中国政治生活中最为重大的一个改变。 胡锦涛总书记发自内心的长叹“我很揪心”,以及温家宝总理“人命为大的”表态,都让国人感到政府从政思想的巨大变化,使我们真实地感受到了政府对生命的关注超过了对GDP的关注。在这样一种“新政”的动向面前,日化企业可以讲是遇到了前所未有的发展良机,进一步地树立同国家与民众在一起的,富有社会责任感的形象,在非典之际或之后正是我们日化品牌大显身手的绝佳时机。 三、日化企业更应该根据社会发展动向和消费者的内心需求,体会出社会和消费者认同的事和物。政府对中国卫生体制和疫情应急体系的检讨,必定使政府加大对健康产业和系统的研究和投入,这样的政府行为一定也会影响到个体对健康的重视。因此,当今的日化品牌应更倾向于诉求人性化的关怀,提倡、缔造和提供健康的社会形象。 在社会健康卫生意识日益重要和明确的时候,日化品牌的一切营销传播和市场推广工作以健康卫生为指向,将成为今后日化行业的品牌战略工作的方向已经更为明确。 综上所述,日化企业的品牌战略规划工作,将应领先于其它中国企业品牌规划工作,而一如上述国内优秀企业和优秀跨国公司那样,以前所未有的认真态度和重视程度对待自身品牌的社会责任识别塑造工作。日化企业应该以最合理,最合法的营销传播手段来提升品牌的知名度和美誉度等品牌价值,并获得销售的有效增长,从而使企业得以持续发展。 原载:《化妆品报》 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: 58895776@VIP.SIN.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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