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让8美分变成1美元的秘密--谈化妆品体验营销 7 上页:体验营销 人体美学作为化妆品营销的核心,随着时代前进也在呈现不同的需求。作为被我们外在感觉把握的对象,身体(自己或他人的)可以提供美的感官感受或“表象”(Representation)。身体美学(somaesthetics)作为对一个人的身体——“感觉审美欣赏及创造性的自我塑造场所”也正在悄然发生变化。 长期以来化妆品营销在很大程度有赖于产品在使用过程中的可见度,即身体的美(外观形式)强调身体表面的外观。香水和化妆品是通过一种指示文化观念、性别表达方式、性概念及个人品质地图。最重要的是,化妆品是通过一种严格的方法使身体转化成社会性身体。化妆品更像是一种文化移入的手段——一种个人和群体借以使自己和周围的文化在视觉上合拍的手段。这与长期以来女性社会地位以及化妆品使用取悦男性的产品特征有着密切关联。进入二十世纪,女权运动的兴起使得女性地位得到空前提高,女性自我意识的觉醒带来审美取向的多元化,美再不是男人说了算,女性有权利对美发表自己的见解。 此时化妆品进入新的时期,化妆品营销将精神的美放在核心。这种化妆品美的体验形式集中在内在经验的审美性质上。它不仅使我们经验的品质更令人满意的丰富,而且使我们对身体经验意识更加敏锐和细致——感觉美好。 近代化妆品发展史中,大多数品牌都将“更快速、更有效解决肌肤问题”奉为研发中心思想,为了在短期内达到效果,化妆品公司对新品项的开发不遗余力,从基础的卸妆、洗脸、化妆水、日夜间乳液,到精华素、眼霜、甚至安瓶,各种步骤加起来甚至高达十个步骤,也许效果令人满意,但对大多数女性而言,却是一种充满负担感的痛苦过程。肌肤不只是女人身体的一部分,它就像女人的心灵一样,而在保养过程中,包括保养步骤的简化、舒适的质地、人性化的包装与色彩,甚至将保养品拿在手中的安全感,就能产生愉快的心情,而使内分泌与荷尔蒙平衡,为肌肤机能带来良性的影响。在这个新世纪身为女性更相信“过程”与“结果”同样重要,将化妆品的功效都凝聚在一起,简化保养的过程,而带来心灵的附加值,将能引导更优质的护肤效果。 化妆品越来越成为一种超越外观,而给人以心灵愉悦美感的的体验之旅。化妆品逐渐摆脱外在的评判标准与诱惑的面目,不再是强迫与标准化的身体计量和作为最佳美丽的模型一致,我就是我,我为自己而美,在美中获得真正的个性与自由。身体既是作为美的、个人经验的活生生的主体,但同时与人的精神相一致。身体不仅是审美价值和审美创造的对象,同时也是增进对其他审美对象的处理及对非标准审美对象认知的感觉媒介。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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