收货规则

　　1．门店对于非生鲜称重商品收货遵循以下规则：

　　·对供应商收货，需采用收验分开的原则，有单独的检验员检验商品数量及质量。

　　·对贵重商品，理货组与柜组交接时必须再次进行点验才能将商品拉入到销售区；

　　·对一般商品，理货组与柜组交接时可由柜组直接拉入到销售区。

　　2．总部营运标准部门需要制订以下非生鲜称重商品验收规范：

　　·商品类别、商品验收标准、商品验收办法、商品验收的抽样要求。

　　3．生鲜称重商品收货遵循以下规则：

　　·生鲜商品收货由生鲜组人员负责质量检验，由收货员负责数量检验，双方共同验收，只验收一次。

　　·生鲜商品优先收货，且必须在中午12：00之前录入完毕。

　　4．总部营运标准部门需要制订以下生鲜称重商品验收规范：

　　·收货时间、商品验收标准、商品验收办法

　　·《卫生检疫合格证》要求、商品验收的抽样要求、去水标准。

　　5．赠品的验收遵循以下规则：

　　如赠品与商品相同，采购部需要单独下成本为0的赠品订单，理货组即可根据赠品订单按照正常商品的验收流程进行验收。

　　如赠品属于非商品，则可以采取以下两种方式之一：

　　·由采购部要求供应商将赠品与商品捆绑在一起，且在赠品上贴“赠品”签，理货组即可根据订单按照正常商品的验收流程进行验收。

　　·由供应商在销售区外单独发放赠品，不需收货。

　　赠品的收货程序

　　1． 赠品A：有明确标记是“非卖品”或“赠品”的，此类商品赠品一般不经过“赠品发放处”分发，而是与商品一同捆绑销售。此类赠品随同其商品执行正常收货程序。

　　2． 赠品B：能明确识别是非商场的商品，如“XXX”的手表等，此类商品一般由精品柜的员工或促销员分发，不通过“赠品发放处”派发。

　　3． 赠品C：“买几搭赠”的商品，赠品与商品捆在一起，且赠品无条码或条码在本超市系统中无效，赠品不执行收货程序。

　　4． 赠品D：“买几搭赠”的商品，赠品与商品捆在一起，且赠品的条码在本超市系统中有效，赠品不执行收货程序，但赠品的条形码必须覆盖至无法扫描。

　　5． 赠品E：销售某商品而给予的赠品，赠品与商品不捆在一起，且不属于A与B，则收货部执行点数程序，书面记录赠品的数量，贴赠品标签，并转交客服部的赠品发放处。

　　6． 赠品F：供应商不是为商品促销而赞助超市的赠品，如条幅、灯笼等。非商场销售的商品，不执行点数程序，商场有类似商品销售的，贴赠品标签，转交企划部。

　　7． 赠品G：供应商额外提供给超市部分商品作赠品，如每100箱可乐，则免费赠送1箱可乐。此赠品必须执行系统收货程序，收货数量是101箱，但标明1箱是免费的。

　　收货须知

　　供应商在与零售商的收货人员共同验收了商品之后，该手工验收单会交给收货文员录入电脑，打印出一式四联的收货确认单（或者叫做商品验收入库单），该单据分别交由供应商，收货部，财务部，营运部备案，供应商需要再次确认该单据是否正确无误，因为该单据将会影响到以后的帐务结算，所以这个单据是至关重要的，切记不要遗失或者损毁。有些零售企业对于供应商丢失这些单据的惩罚是比较重的。

　　随后，供应商按照合同约定，持收货确认单单据与零售企业帐单部对帐，或者有些零售企业会将帐务公布在自己的内部网上以供核对，无误情况下，便进入零售企业对供应商的结算过程了。

　　附：验收清单

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： wangzhen@fene.com.cn

第 1 2 3 页

相 关 文 章（共5篇)

分销商对零售商的信用额控制 （2009-03-16, 中国营销传播网，作者：优识） 跨国公司在销售管理中有效应用的零售商分类方法 （2004-12-24, 中国营销传播网，作者：詹居臻） 某零售卖场非典时期应对策略纪实 （2003-08-01, 中国营销传播网，作者：王蓁） 关注“商品攀升（scrambled merchandising）”现象 （2003-07-16, 中国营销传播网，作者：王蓁） 与供应商的谈判策略及应对方法 （2003-07-09, 中国营销传播网，作者：周文）