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概念行销飞利浦--营销策划纪实 7 上页:第 1 页 广告的平面设计,我们有一个要求是,在广告的同一位置要有一个形象记忆点,这样系列广告就会有一个统一的识别。另外,最好的记忆点就是个性化的人物形象;我们决定使用一个蹦迪的女孩来做为飞利浦寻呼机的形象代表人。 广告设计共六篇,标题以“飞利浦城市女孩寻呼机”凸显。第一篇以“彩色登场”拉开了产品推广的序幕。 我们情感涌动,几乎用了60分钟的时间,极快地写完了每篇广告的文案。这些文案,以女孩独白的形式表达,贴切地反映了每一个个性化女孩的心声。后来,销售热线电话爆响,有许多女孩提及文案,并为文案所打动。 这几篇文案,首句相同,尾句相似,但篇篇深化,使人不能没有寻呼机。 行销是一个系统工程,每个环节都要顾及到,一招不慎,满盘皆输。好在我们有十几年的销售经验,又做过多年营销研究,我们知道有33%的顾客是受售点环境影响而做出购买决定的,这就是为什么人们格外重视POP。 如果仅仅在销售现场做一点POP,那就太简单了。我们对飞利浦寻呼机的售点环境和营业推销做了特别设计。我们的设计目标是,一切为了制造“女孩的感觉”。 我设计了四种对顾客感觉器官的要求: ①视觉要求:对产品进行金字塔式阵列,强化视觉冲击。 ②嗅觉要求:在售点每天5次喷洒空气清香剂,使空气芬芳浪漫。 ③听觉要求:播放背景音乐。音乐循环设计,以重音乐催发购买欲望,加快成交步调;以轻音乐滞留顾客,延长停留时间。如先“迪斯科舞曲”,后“献给爱丽丝曲”,再是“桑巴舞曲”等。这样,顾客就会越聚越多。在从众心理的驱使下,与其说顾客是在买产品,不如说是在买“人气”。 ④触觉要求:营业人员要设法把产品放到顾客手里推广,使其爱不释手,并使其产生暗示反应:“这就是我的寻呼机”。 我对营业人员设计的推销程序如下: ①致意问好——②展示产品——③把产品放到顾客手上演示再推广————④将赠品递给顾客的同伴欣赏,推动购买——⑤请顾客选号暗示成交。 好了,推广方案做完以后,我们将广告菲林交给客户,又对营业人员专门进行了培训,然后客户即进入了实施阶段。广告发布后,客户平均每天接到咨询电话300多个,第一批货很快售罄。在1999年,这个策划案在北京获得了全国十大经典策划,客户在提供策划证明文件时写道:“飞利浦寻呼机的市场推广,由北京智生堂营销顾问公司策划,我们对市场结果十分满意。” 欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13910126563,电子邮件: 82564811@16.com 智生堂-杨清山(http://www.emk.com.cn/column/yangqingshan/) 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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