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为什么要“抹一抹”?--诊断“肤摩尔” 7 上页:第 1 页 “将98%的浓硫酸直接倒在手上,会是什么后果?对此,所有人都不敢想象。 然而,只要在手上涂上一层淡蓝色的皮肤防护液,即使浓硫酸接触到你的皮肤,你的皮肤仍然会安然无恙,丝毫不会受损。这难道是神话? 在2003年3月8日全国第五界药品保健品博览会上,在一家名为“乔治生化科技公司”的展台上,该公司的一位员工徐先生现场表演了“徒手接硫酸”的惊人一幕:这位先生把浓硫酸竟然往自己毫无覆遮物的手上到,许多观众惊讶的看着浓硫酸顺着他的手流到了烧杯里,放在烧杯里的一小块毛巾被烧焦了,这位先生却安然无恙。这样做之所以能够安然,是因为这位表演者在手部涂了一种叫做“肤摩尔”的产品。” 通过上面一段软文,大家可以深刻感受到“肤摩尔”的产品性能,也能了解到其演示活动。 这种演示活动确实能让消费者感受到产品的“厉害”,但是否具销售力呢? 前面分析了,让消费者意识到“我现在这样生活并不安全”是该产品市场成功的关键所在,我们的市场推广主要可以分为两大部分:先是告诉消费者“我现在这样生活并不安全”即我需要这种产品改变现状,然后是告诉消费者“肤摩尔”能有效改变你的糟糕现状。因此,市场成功的关键在前一步,只要第一步走通了,市场就没什么问题了。 而空手接硫酸的现场体验和产品信誉背景介绍其实一直在走第二步,一直站在自己的角度在说自己多么多么好。消费者确实能感受到我们的产品好,但消费者能否感觉到“与我有关”?这是关键。 如果消费者感受不到自己现状的可怕,产品再好也不会购买,因为这“与我无关”。 因此,在今后的现场体验活动中,应主要以让消费者感受生活现状的“可怕“为主,在这一原则下,应该设计一些有明显感觉的形式“吓唬”住消费者。 该产品的目标市场选择其实很简单,只要顺着这个方向考虑下去就能找到很多:谁在整天用手,而且是与有刺激性、污染性的物质接触。 金融、旅游、医院、石化、汽修等行业市场及儿童、小学生、白领(女性为主)等零售市场被细分出来了。 笔者认为,市场细分(包括概念细分)无章可循,如果多一些创意思维,我们可以发现一些新空间。 ◇企事业单位财务部门日常消耗品。 “点钞前抹一抹”,点钞的除了金融单位,还有各企事业单位的财务部门,虽然这块市场比较分散,但潜力较大,在零售市场的成熟还需要时间和较大投入的情况下,针对明确目标市场进行有效开发不失为市场开发初期的有效手段。 ◇教师日常消耗品。 教师上课时的粉笔末对皮肤有伤害,尤其是女性教师,比较在乎自己的手,该市场潜力较大,值得关注。广告语词应该加上一句:上课前抹一抹。 ◇洗衣服前抹一抹。 我曾做过一皂粉企业,在调查中发现,相当一部分女性在洗衣服时比较在乎手的保养,因为洗衣粉中含有刺激皮肤的成分,洗衣后,手有发紧干涩。因此,在大众市场中,这块市场也是值得注意的。 陈列地点的选择、传播主题要根据针对的不同目标市场而灵活掌握,这时候,就可以在洗衣粉边上陈列产品,主要宣传口号就是:洗衣服前抹一抹,不伤手。 ◇皮肤瘙痒抹一抹。 可否考虑针对皮肤瘙痒患者进行销售。很多患者的患病原因是皮肤受到细菌感染,而如果在服用治疗皮肤瘙痒的药物后配合“抹一抹”的话效果更佳。因此,在药店等销售时,一定要与皮肤药物陈列在一起,并说明:服用治疗皮肤瘙痒的药物后再配合“抹一抹”能有效控制瘙痒并预防再发。 ◇专用产品市场。 根据经验,我们发现,在新行业、新产品的推广过程中,针对特殊市场的专用品往往卖得最好。因此,建议在市场推广前期以“点钞专用型”、“婴幼儿型”、“教师专用型”、“洗衣专用型”等为主推产品。产品本身往往没什么区别,或许都是一样的产品,这就需要我们造概念,以概念区分市场。这样会更好卖些。 温韬观点:策略先行,实效组合。 大多数中国企业的广告中,几乎都存在策略方向模糊的问题,广告是品牌策略的表现,这说明大多数中国的企业缺少品牌策略指导,这是很多企业品牌及传播失误的根本原因。广告公司必须奉行“策略先行”的服务原则,在策略指导下,为客户提供实效营销传播组合。这将是策略导向型广告公司的核心竞争力。 作者简介:曾任广告公司策划总监,现任著名企业品牌总监和多家广告公司品牌顾问。在对品牌的深入研究和实践操作中,形成了一套简明直效的品牌规划、管理理论体系和企业品牌构建、管理普遍适用的步骤和方法。主张品牌管理的简明化与规范化,正在通过写作、举办公开课、到企业讲座等方式推广这一理论与方法。联系电话:13854128718,邮箱: wentaowulue5811@soh.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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