这时大家不约而同的把目光集中到另外一个小组上，他们也选出了一位领导，但不同的是，他们的领导是一位副总，而且他置身事外指挥。咨询师没有言语，只是在耐心观察。

　　这位领导总是在发号施令，但是显然有些脱离实际，下面有人明显有不满情绪，都在小声嘀咕。

　　再次失败后，大家又是一片互相指责声，这次连这位领导也觉得有些地方不对，但又不知道该说什么。场面还真的有些混乱。

　　这时那个已做完游戏的小组好心的过来帮助他们，告诉他们要看着自己的手指，不要总关注别人，要全神贯注……

　　咨询师却突然宣布：“游戏结束！优胜者已经产生！”

　　大家“呼”的一声回到了座位，失败的小组每个人都很沮丧。

　　接下来，咨询师让大家讨论，为什么一个小组成功了，而另外一个小组失败了。

　　与游戏前的沉闷气氛相反，这次大家开始了热烈的讨论。

　　……

　　成功者把他们的成功归功于以下几条：

　　1．一个英明的“领导”：团队在运作时，必须有一位身体厉行的领导，制定团队的目标，选择可行的方法，鼓励、引导大家，发挥每个团队成员的能量。那个失败的小组也有领导，可是他置身事外，不能理解困难究竟在哪里，导致了指挥的脱离实际，团队成员也不满，无法以最快的速度达成目标。

　　2．团队关系必须融洽：彼此信任、鼓励远比批评、指责更容易形成强有力的团队精神，更容易达成团队目标。请问指责有助于解决问题吗？为什么不互相信任，去想办法呢？

　　3．关注自己的事：当企业出了问题，大家通常比较容易找原因，而且大多感觉是别人犯的错，请问你自己有责任吗？不要忘记那个喜欢指责别人犯错的学员，其实他自己却恰恰是最爱犯错的。

　　4．有分工，但更重合作：每个成员都有分工，但是高效的团队更重视合作，在游戏中，如果有人不按要求去做，哪怕只有一个人犯错，整个团队的目标就不能实现，管理学中著名的“木桶原理”，说的不就是这个道理吗？

　　5．合理科学的方法：在失败中，成功的团队学到的是解决问题的方法，保证下次不会犯同样的错误，而失败的团队更多的是抱怨和指责。

　　6．不断的自我超越：任何工作都不会一蹴而就，高效的团队必须有一种成功的欲望，但又要有勇气接受失败，要把失败作为一种动力。

　　失败的小组也谈了很多，最后那位副总站起来大声说：“请再给我们一次机会，我要带领我的团队成功地完成这个游戏，不，是这个目标！”

　　这次咨询师没有拒绝，他大声宣布游戏开始。……

　　新的挑战又要开始了，请问你做好准备了吗？

　　作者曾在大型国企和外资企业从事企业文化、人力资源和企业策划方面的工作，具有丰富的企业管理实战经验。同时韦先生曾服务过数家国内知名咨询公司，主持过多个企业文化、人力资源和品牌策划方面的咨询和培训项目，具备丰富的咨询经验和培训技巧，在企业文化的理论和实践操作方面都有独到之处。联系电话：13621104169，电子邮件： weihuawei@soh.com

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