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mike王的市场管理--窜货篇


中国营销传播网, 2003-08-20, 作者: 汪汪, 访问人数: 4353


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   mike王的分销执行:稳固分销结构——对分销商执行的返利:

   在消费人口密度很大的区域市场,仅仅由一个(或多个)经销商来进行销售还不够,最好能在当地寻找比较有实力的其他商家为公司的分销商,公司也以返利的形式对分销商进行管理,这样就可以建立更加稳固的分销结构。稳固分销结构是通过对分销商的暗返利也扩大其利润空间,这样分销商的销售可以拉动经销商。通过对分销商返利,会使分销商主动地、积极地从本地的经销商处进货,而分销商的返利是由公司市场部门制订,是公司把经销商的暗返利的一部分扣除,然后,公司再把这部分暗返利支付给分销商。必须要让经销商明白,对分销商的返利要低于对经销商的返利。 

  假设一区域市场销售总量不变,那么分销商销售得越多,则经销商要支付给分销商的暗返利也就越多,但是同时,经销商也从分销商处得到了更多的利润。通过经销商和分销商暗返利的矛盾统一,这样彼此都能互相促进。   

  mike王的核心提示:通过以上两表能够看出:

  某经销商以以往的方式独立销售各100箱饮料的实际利润为1700元,经销商以返利的的方式独立销售各100箱饮料的实际利润为3107元,分销商以暗返利的方式销售各50箱饮料的实际利润为633.5元, 分销商以暗返利的方式销售各50箱产品,能够为经销商带来920元的利润,经销商以返利销售100箱,经销商又帮助其销售50箱,则经销商获利为2473.5元。

  但是在实际上,假如经销商能够在一区域独立销售100箱产品的话,那么在分销商的拉动及促进下,这一区域的销量会提升到120箱。    

  mike王的运作思考:来自公司市场部门的作用:

  返利的数值应该是由公司的市场部门(或销售运作部门)制订,销售部门在返利兑现之前无权得知具体数值。市场部门制订返利的时候有一前提:均衡,特别是对待经销商更要均衡。经销商在不同时期,在不同产品,在不同规格产品的返利都应该有变化,要让经销商和分销商都明白一个道理:销售产品有很大很大的利润,但是一定要遵守公司的规定:不能跨区销售,不能低价销售等。 

  对待违规客户,市场部门在暗返利应该做出惩罚,并且假如在各地仍有窜货现象,那么业务人员应将此信息及时的反馈到销售部门和市场部门。 

  在各地,实力比较大的客户都是公司的分销商,如在这个时候再发生小客户窜货现象,那对整个销售网络没有太大的影响,对大客户的窜货控制,由业务人员配合公司市场部门来执行,对小客户的窜货控制,业务人员应该和当地的经销商配合执行。产品销售如流动的水:在地面上流动的水,为大客户窜货;在地表以下流动的水,那是自然的渗透。    

  mike王的观点:综合其他因素:

  盲目的不切实际的加大区域经销业绩。在任何时候对企业的市场都没有多大的好处。而且容易兹生窜货的行为弊端。最好的处理办法是:把经销商的销售计划完全转移到公司在各地的业务人员,并且规定公司在各地的业务人员有协助经销商销售产品的责任。这样做,使业务人员没有依赖,他必须尽职尽责地完成自身的工作,通过对终端市场更加完善的销售服务工作,通过对经销商和分销商的紧密配合,使得市场平稳壮大。而终端市场及分销商的良好销售,必然拉动了经销商的销售,经销商的返利系数是由做分销商的业务人员给出,从一定意义上说,业务人员的奖金系数应该和经销商年度返利系数相吻合。 

  这个想法当然是有弊端的:加大了对公司财务人员的压力(因为在一家经销商的下边又出现了多家的分销商),加大了对市场部门的压力(因为暗返利的多少是由市场部门制订的),而对销售人员要求又是更高……在前期,公司也必须为这个想法付出一些既得利润。但是它的优势更加明显:杜绝窜货,稳定终端批发价格,扩大中间商的利润——使通路更加稳定,使通路成员更加强大。形成了健康稳定强大的通路,从长远的角度看,这个想法是利大于弊。

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