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藏药走向市场,路有多远?


中国营销传播网, 2003-09-10, 作者: 孙文军, 访问人数: 2186


7 上页:传统藏医药营销缺乏创新

藏医药营销需要审视的关键

  藏医药需要有更多的目光加以审视,才能够发现其中无与伦比的奥秘,而这些医药领域的奥秘,就是我们面对大众需要阐述的医药精品,才是我们把藏医藏药传播给大众的方向。首先,我们对于藏文化的向往是非常神圣的,内地消费者对于这块宝藏有着许多无法知晓的情节,所以,在了解藏医藏药的时候,是与一种向往的文化分不开的。其次,藏医药离我们非常遥远,对于远方的医药,需要有更多的机会加以融合,加以了解,这一点上,更加体现需要在营销领域的沟通,才能够让消费者接受。最后,一种独特的文化也好,医药也好,均需要有机会结识,因而,需要有这样一个平台,通过这样一个平台,加以传播,加以吸收,加以推广。

  在营销领域当中,一些关键的部位,比如品牌、效能、服务等都是企业传播的有力武器,作为藏医药来讲,随着这纪念消费者对于西藏的不断认识与了解,知道这块神圣的地方有着人类健康的祈愿,更有着无限的敬意,但由于地理原因,无法亲身体验,因而需要加大在营销中传播藏医药、藏文化的传播力度,无论那一种经营方式,要把藏医药、藏文化有机结合在一起,方能够理解到其中的机会有多大。

  (一)把藏医与藏文化告诉大家

  把藏医藏文化告诉大家是一种比较直观的营销传播方式,如何来做到这一点,在现有的条件下,加大个性化的宣传已经十分迫切,媒体是一种唯美的东西,传播途径快而准,面广而强,但费用高,不适应藏药企业实际的传播需求,在营销的过程中,一种有自己特色文化为背景的医药,更加需要有特色的传播途径,如何把藏医药、藏文化告诉大家,需要在营销中加以研究,根据现有营销竞争的环境看,必须细分市场,藏医药藏文化的传播也需要细分市场,切不可一刀切,在有限的环境下,可以更加集中力量,丰富传播内容,切透市场需求,同时要有选择性的加以推广,重点市场的选择永远是竞争的优先考虑,文化传播也是如此,只有在需要的地方才能够发挥他应有的功能,也能够培养藏医药藏文化传播的土壤。

  把藏医药藏文化告诉大家,要切合实际需求,要从市场的角度去看,什么样的文化是能够融合的,什么样的药物是能够被接受的,都是非常关键,需要筛选,更需要提炼,要把能够传播的或能够让消费者接受的文化与药物推广出去,否则会失败的。现在消费者的挑剔程度比任何时候显得关键,需要迎合这样的营销环境,这一切需要在推广市场中加以准备充分。

  一种以文化与医药互相联接的传播办法,是现今藏医药登陆内地的有效途径,怎么样告诉大家?这样一种文化为先导的传播方式,更加贴近消费者深入且易懂,告诉大家是一种什么样的文化背景,告诉大家是一种什么样的医药背景,告诉大家是一种什么样的药效背景等,需要说透,说扎实!

  (二) 停下来让消费者审阅

  要把藏医药完完整整展示在消费者面前,需要有相关的展示机会,需要有相关的展示平台,这一点尤其重要,也就是需要有一个传播藏医药的土壤,需要有一个传播藏文化的载体,怎样让文化与医药停下来,面对面让消费者看得到,摸得着,是对能否实行藏医药传播的关键,需要有一个能够与消费者沟通的条件,首先就要提供这样的机会与模式。

  现有市场的模式在医药领域直接面对消费者的当属于关系营销中的服务营销、数据库营销等,要把藏医药与臧文化通过各种营销模式结合起来,通过营销模式的介入,有效传播相关文化与内容。服务营销是直接面对消费者的营销模式,这里有一个运作比较切合市场的藏医药传播经验,就是服务营销里面奇正藏药的传播文化与医药互相结合的经验。首先,让文化与医药落地,不能够停留在表面上,否则无法确定传播途径,奇正藏药主要的办法是建立一整套文化营销的经营模式,在直面消费者的同时,告诉消费者能够看得到藏医药与藏文化,主要的办法是建立一个藏医药文化展示馆,让消费者通过展馆亲身体会藏医药与藏文化的奥秘,然后,集中时间推广藏医药,使消费者能够感受到药物的原创性。其次,建立庞大的消费者客户群体,让消费者不断进行参观学习与交流,从而不断扩大影响力,一方面加快对文化与药物的宣传,另一方面也就加速对产品的推广。最后,做好服务工作,解释藏医药服务的特殊功能,让消费者能够再次享受到来自雪域高原的医药魅力。

  (三)有一个验证功效平台

  许多时候,我们的消费者光吸引还是不够的,需要验证是消费心理的习惯,什么样的力量能够让消费者放心,无非就是功效。对于藏医药的传播来讲,功效的力量是比较切合现实的。如何验证呢?也需要构建一个这样验证的平台。

  现有验证的方法无非就有两种,一是消费者本身的切身体会,二是专家的权威声音。在传播消费者切身体会上,媒体是无法使用的,只有靠在构建的平台上才能够完成,而这个平台就要组建能够让消费者在一起的机会,在藏医药传播中,文化为代表的营销方式能够解决这样的问题,主要靠参观与交流,咨询与服务的机会进行互相的传播,达到需要验证的效果。在专家的问题上,需要建立一支以藏文化或藏医药的专家队伍,藏医药与藏文化是比较特殊的,区别于一般的医药传播,其药效与工艺融合于文化当中,能够区别其他的专家形式,从而更加能够吸引消费者的目光,为验证功效有一种不同的声音。


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