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《中国推销人的一千零一夜》五十四－－五十七章 7 上页：第 1 页 我有个坏毛病，很不利于推销，跟客户讨账，一次不给两次不给，第三次就没耐心了，在电话里，或当着人家的面蹦着高，用尖酸刻毒的语言玩命挖苦，然后又得去向人家道歉，有的客户心胸宽，没事，款要回来了，生意照做，有的心胸狭窄本来就是个奸商便耿耿于怀……想改咋也改不了。这不，我的火爆脾气又爆发了，刚住进哈尔滨的一家大酒店，就跟我现在的老板昔日的推销员伙伴吵翻了，老板一路上这也不对那也不对，对我是横挑鼻子竖挑眼，住进客房仍在这里喋喋不休，我发脾气了：“得得，当了老板赚两个钱你姓啥都忘了。告诉你老邰我还不想干了不想伺候了！你另请高明吧！”我气呼呼地摔门而出。其实我这是一时冲动的气话，现在不干对我十分不利，但话已出口就不好往回收了，我后悔莫及。老板们都迷信大师，我也受其影响渴望有大师指点迷津，让我有所修炼。说大师大师到，三人之行必有我师！ 酒店大堂宽敞温馨飘扬着轻松的萨克斯曲。我坐到沙发上，长长地舒了口窝囊气，正感觉口渴，总台小姐悄无声息地为我送来一杯清亮的纯净水，那声音像春风：“先生，您好！”我懒得说谢谢，这是她们应该做的，脸上那微笑春风般温柔的声音都是装出来的，玩虚的我还真不习惯呢！总台小姐向我鞠了一躬悄无声息地退去了…… 一会儿来了个吹胡子瞪眼比我现在的老板还要刁钻还要不讲道理的大汉，直奔总台手指头点着小姐的鼻子张口就骂：“混蛋，就你她妈隔路（东北方言：与众不同，含贬义）！”听声音看那大汉一副凶神恶煞的样子，我都吓了一跳，但那小姐却一点都没惊慌，仍彬彬有礼：“先生对不起，是我冒犯了您吗？” 大汉不吃这套，在小姐面前挥舞着拳头：“滚犊子，少他妈装好人！说吧，凭啥不给开门！啊，说呀！”脏话横飞……那小姐一脸的委屈，泪水都涌出来了，紧咬嘴唇但不失礼貌更不退却始终坚守在岗位上。等那大汉骂够了，没有更脏的语言泼出来了，小姐带着哭腔说：“先生，对不起，惹您生气是我错了，怪我没主动向您解释，老总是您朋友但他没通知我，您也没有登记，我没有权力给您开门。我只能再一次向您表示对不起……对不起……好……吧？” “行了行了，哎——呀！别哭！别哭了行吧？我就看不得女孩子哭，我去找你们老总好了。”大汉夹着个包像闯了大祸似的溜了。我本想安慰一下总台小姐，帮小姐骂那个蛮横不讲理张口骂人的大汉两句。咦，小姐没事了，又悄无声息地过来为我斟水来了，只是眼圈有点儿泛红，但仍保持着微笑春风满面：“先生，您好！”又向我鞠了一躬悄无声息地退去……我望着小姐的背影，检讨着自己火爆的脾气愈加敬佩得五体投地，这等涵养可是修炼到了炉火纯青的地步啊！——大师，涵养大师！ 1995年，我去了珠三角一家镇办鞋厂，品牌叫“狐假虎威”，老总是镇团委书记，人事科长、办公室主任、财务科长等都是附近驻军首长的太太、小舅子小姨子等等，厂大门的牌匾特吓人：“狐假虎威鞋业有限公司，名誉董事长某某主席，某某司令员，某某省长，某某市长，某某镇长。”从中央到地方各级领导都有。与我同时招聘进厂的推销员共三十名，有学市场营销的大学生，有江湖混混，有一口黑牙齿扭着肥臀的妓女，还有一位不会讲普通话的侏儒。我们都指望做出成绩早点出差，我们像群没人管的散羊在车间里实习了一个月，大家无聊透顶就聚堆吹牛。 销售部长出差回来了，我们舒了口气，心想这回该让我们出差了。可部长说你们还没满三个月，要继续考核。我心里犯嘀咕：做推销员不出差咋考核？ 实弹演习的结果：小妓女卖出去两箱皮鞋，但货款被公安局没收了，原因是公安局查房，小妓女正和嫖客鬼混，不过功大于过，没收的货款公司出面要回来了。战果辉煌的是小混混，小混混印了盒名片，头衔是“狐假虎威鞋业有限公司国家某某主席特派员，某某军区司令员警卫”，因此在深圳卖了一小货车皮鞋。其余都一无所获，只有小妓女和小混混留下了…… 我旧地重游，“狐假虎威”厂房早已空空如也。据说小混混卖出一小货车皮鞋之后，骗走了一大车货从此销声匿迹。 本文选自邰勇夫新著《中国推销人的一千零一夜》，本站将陆续推出本书全部内容。作者邰勇夫，1963年生于辽宁，1986年始做推销员，被媒体誉为中国第一推销员，15年的推销员生涯中，从湖南株洲的国营大厂到广东顺德的乡镇企业，从珠三角的手工作坊到香港的跨国集团，推销过的产品不计其数。他的推销故事，《北京晚报》、《南方都市报》、《楚天都市报》、《美国侨报》、《商界》、《知音》、《家庭》等100多家中外媒体广泛传播。欢迎与作者探讨您的观点和看法，联系电话：0765-7730157、13017337436，电子邮件： tai9767@sin.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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接下来部长组织我们每天开圆桌会议，部长打头，侃侃而谈说他来自哪哪哪，重点毕业，做推销的第一要领是首先要学会抠女，抠女的基本功全在于嘴上……于是大家轮着练嘴皮子，侏儒由于不会讲普通话，第一轮圆桌会议没通过被炒了。第二轮，大家踊跃发言，个个口若悬河，市场营销毕业的大学生神侃推销术，重点大学毕业的部长都听愣了，小混混在我旁边使眼色：“完了完了，他死定了！”果然，第二轮圆桌会议下来，大学生莫名其妙地滚蛋了。……第三十轮会议，我再也憋不住了，不顾小混混的暗示，赤膊上阵：“都说客户是上帝，依本人之见，领导才是我们做推销员的上帝，你看领导天天让我们困在厂里纸上谈兵，即使有天大的本事也施展不了。因此本人建议，好骡子好马拉出去试试！”我放了这一炮，会议室内鸦雀无声，每天圆桌会议都挨我坐的小混混躲得远远的，看都不敢看我一眼了。都以为我这下完了，我自己也准备卷铺盖走人，岂料，部长宣布：“接受邰勇夫的合理化建议，明天开始实弹演习，不管白猫黑猫三天之内谁卖出皮鞋就是好猫！”