“诚信为本”、“诚信经营”——说到诚信，这是一个再古老不过的话题了，可要真正落实好却是很难的，尤其在物欲横流的今天，追逐利益的最大化成了一些人的行为准则，因不讲诚信而招致经营失败的企业案例比比皆是，从国内的南京冠生园事件、银广夏事件、蓝田事件、马皮阿胶事件，到美国股市的安然、世通事件等案例，我们可以清晰地看出，“缺乏诚信症”是目前企业经营中高发的顽症之一。我们的企业还在进行着一场场“欺诈游戏”，企业一旦没有了信任感，其后果是十分可怕的。市场经济并不是“智力游戏”，比谁比谁更“聪明”，它需要的是信任与合作，任何的欺诈行为只能对诚信社会造成致命的伤害。我们之所以要推崇诚信意识，就在于诚信是一个企业持续发展的源泉，是防范企业危机的软武器，诚信意识的缺失，就是企业危机的来临。只有本本份份地经营，诚心诚意地构筑企业的诚信资本，才可能躲避和远离企业危机。雅戈尔集团董事长李如成曾说过："市场经济是老实人经济。"在假冒伪劣产品充斥市场，服务质量低下，买卖经营坑蒙拐骗一度甚嚣尘上的时候，雅戈尔曾先后推出衬衫、西服质量坦白活动：衬衫选定付款后，可以进行拆包检查，当场发现质量问题有奖，还可委托专门质量测试机构进行技术性测试并承诺承担测试费用；西服则明列近20项关键部位技术要求，请顾客予以鉴辨评判，若消费者发现所购西服与质量坦白书上的技术要求有差异，即可投诉，诚实的经营保障了雅戈尔集团的持续快速发展。

　　面对新世纪经济全球化、信息化和高新技术的迅猛发展，创新已日益成为企业发展的关键因素。企业的持续发展能力取决于企业的创新能力，而企业的创新能力则主要取决于企业的创新意识，创新意识是企业持续经营的内部驱动力。对于企业，特别是对于发展到一定的规模或有了一定的成功业绩之后的企业来说，其创新意识往往显得更为重要，部分企业的领导者和员工对致使企业辉煌的产品策略、产品定位、市场策略、产品技术等存在难以割舍的依恋心理，在一定程度上形成了“以不变应万变”定势经营思维，福特T型车辉煌的没落、IBM在PC领域被苹果公司所逼等诸多“因守旧而（败）亡”的案例说明，不肯创新就预示着死亡。试问，国内外哪一家百年老店不是敢于创新的先行者，哪里有经久不衰的“长寿产品”和持续增长的市场空间？企业经营并非是“价值交换”的一元模式，而是包括经营环境、销售策略、产品定位、市场细分、消费需求、供应链、行业经济等多元因素在内的多元经营模式，无论其中哪一因素的不利变化都会导致企业经营危机。

　　提到企业创新意识，就不得不提到我们的“老字号”品牌。“老字号”长期以来一直受到消费者的信赖和支持，然而那些曾经走过无数辉煌的“老字号”，在竞争日趋激烈的今天，依然栩栩生辉者为数不多，有的甚至已成了陨落之星。统计数字表明，目前中国约有70％的“老字号”已寿终正寝，幸存下来的也大多处在风雨飘摇之中。勇于创新的“老字号”，才有获得“新生”的机会：全聚德生产烤鸭汉堡，大搞中西合璧；东来顺引进电子技术进行管理；同仁堂举办符合时代消费主流的营销活动。而同为“中华老字号”的“王麻子剪刀”于2003年1月25日申请破产，一个有着数百年历史的老字号，为何走到了申请破产这一步？分析“王麻子”身陷困境的直接原因就是，一味死守着“老招牌”不思进取，产品开发迟缓，技术创新不够。总结正反两方面的实例可以看出，创新是“老字号”生命力能否延续的精髓所在。

　　企业的持续发展取决于企业的创新能力，并非是说，只要创新就能远离企业危机。可口可乐“新配方”事件和铱星的陨落事件证明，脱离客观事实条件、盲目的创新，同样会带来企业危机。

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