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可口可乐的“生动化世界” 7 上页:第 1 页 (二)可口可乐生动化的十项基本原则 可口可乐生动化的十项基本原则,将以更简洁、更通俗易懂地方式将生动化的精粹全面演绎: 1、同类产品集中摆放。可口可乐公司的产品分为几大类:碳酸饮料,水饮料,果汁饮料、茶饮料。这样就要求每一类的产品均与同类在一起陈列,不能跨类别陈列。 2、同一品牌垂直陈列,包装由轻到重。可口可乐与可口可垂直对齐陈列,雪碧同雪碧对齐。按包装容量的大小,由轻到重摆放。 3、同一包装平行陈列。可口可乐的包装主要由PET、CAN、RB构成,同种材质的包装平行陈列,不可混合排放。 4、中文商标面向消费者。有促销图案的包装,中文商标和促销图案间隔摆放面向消费者。 5、最明显的位置,消费者最易见到的地方。 6、售点中,在饮料区以外至少有一个多点陈列。即跨区陈列,以提高被购买的比率和消费者购物的方便性。 7、明显的价格标识。 8、做到产品循环,先进先出。过期产品须立即收回。 9、正确使用广告用品和冷饮设备,使用现调机要保持卫生。 10、确保最小库存量,保证存货周转。 (三)在产品陈列中品牌与包装的优先顺序 由于可口可乐公司是采取多品牌(可口可乐、雪碧、芬达等)运作策略的企业,因此其生动化模式详细规定了,在任何一处售点所统一的品牌/包装的陈列标准。即对于各个品牌在货架上应该摆放在什么位置,不同的包装应该排在什么样的位置都有明确的规定。(见下表) 生动化最典型的应用渠道是以超市、大卖场为主体的零售终端。因为这些渠道拥有巨大的空间,而且地段优越,占据天时、地利、人和等优势,同时由于商品众多可以吸引更多的顾客,所以可口可乐的“生动化世界”也就在超市渠道向消费展现了自己的无限魅力。 在超市可口可乐的生动化陈列主要分为以下三类:日常陈列、特殊陈列与促销陈列。其中,日常陈列又包括正常货架陈列、公司专有货架陈列、展示柜陈列;特殊陈列包括地堆陈列、端头陈列、乱堆陈列等等。(具体图例略) 通过对可口可乐“生动化世界”的细致描述,相信我们已经充分领略到了世界软饮料第一品牌的奕奕风采,及其制胜终端的营销利器——终端生动化。举一反三、触类旁通,相信你很快也可以营造出属于自己的“生动化世界”。 李铁钢:曾服务于吉林中粮可口可乐饮料有公司,从销售代表做起。历任线路助理主任、101项目主管。现任职于雀巢中国有限公司。 李铁君:中国市场学会会员,职业营销人。曾任某内资股份有限公司区域经理、市场部经理,至今仍从事营销传播类的一线工作。电子邮箱: litiejun555@sin.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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