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空调业的“血色黄昏”


《南风窗·新营销》, 2003-10-16, 作者: 陈宇, 访问人数: 7616


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“揭黑”只是一种“自慰游戏”

  在2003冷冻年度的旺季启动前夕,空调业忽然一改以往的价格作秀之风,忽然掀起一阵“自揭黑幕”的恶浪,令人瞠目。 

  以往,新面孔在空调市场冒出,往往拿价格开刀,迎燕的666元、乐华和新科双双上演的999元、998元秀以及奥克斯的1元空调、威力的0分空调,都让这些品牌火了一把,并直接带动其强势销售。 

  当价格不再刺激眼球后,各大厂家便开始寻求其他的作秀方式来延续市场的关注,继2002年度奥克斯公布“价格白皮书”,自揭空调行业的价格黑幕后,今年3月份,国内抽油烟机老大帅康在发表进军空调宣言的第一次亮相中,竟也借发布“质量白皮书”之机,上演一出“自揭空调行业质量黑幕”秀,帅康空调声称:“要将这些通常很难为普通消费者所了解的空调质量黑幕捅翻天”。

  今年空调业旺季刚刚启动,揭行业黑幕的风潮就一浪高过一浪,先是东洋声称目前国内市场的变频空调都是假变频;接着有企业揭发行业普遍存在质量黑幕,当然“那都是别人干的”,这样看来又是存在大量质量隐患的同质化。

  这个行业越来越流行自揭黑幕。空调的价格、质量、服务“内幕”都已被“自己人”揭穿以后,今年的曝光目标,就自然轮到了空调技术。 4月22日,奥克斯再一次扮演了“揭黑者”的角色,把行业“最后一道黑幕”被揭发得更彻底,亮出了《空调技术白皮书》——所谓空调富氧技术、红外传感技术、换新风等诸如此类的东西,实际上都只是在一般空调上增加了个几十块钱的小玩意,价格就爆涨800-2000元,实在让人“瞠目结舌”。 

  照此揭开的“黑幕”,所谓的高技术高价格空调基本上都是些骗人的东西,同800、1000元的空调没什么差别。有关业内人士指出,这些说法无非都在向大众强化一个声音,就是空调同质化已经是很现实的东西,谁不承认同质化,谁卖高价,谁就存在黑幕。

  此次再揭行业技术面纱,虽然公开宣称要把“空调业内最后的一块神秘面纱暴露在阳光之下”,但是业内人士还是对奥克斯到底能挺多久提出了疑问。家电营销资深人士罗清启认为,自揭内幕是空调营销人空虚的自慰游戏。

  在这个新旧格局角色互替的震荡期内,空调市场已经连续发生了数起“揭内幕”事件:揭成本内幕,揭服务内幕,揭渠道黑幕,接着又出现了揭技术黑幕。总之,厂家的揭幕举动难逃炒作的嫌疑。

2003年:空调业面临生死一线

  2003年必将成为很多实力不强的品牌的“谢幕战”。

  中国的空调业走到今天,可说是到了“穷途末路”,技术门槛较低、产品同质化严重、产能大量过剩使得大部分空调企业面临致命危机,谁能把空调卖出去,谁就能存活下来。市场的残酷导致各个企业在营销上费尽九牛二虎之力,而不是把功夫放在追求品质上。于是,整个行业就变得浮躁起来。

  回顾历史,空调业已历经两次整合:首次整合出现在20世纪80年代末到90年代中期,以春兰、华宝为代表的一些国内企业,跟进口品牌对垒;二次整合在90年代中后期,以海尔、格力、美的为代表的品牌迅速崛起,成为后来所谓的“一线品牌”,在国内市场占据重要份额。

  而即将来临的第三次的整合,参与的成分要复杂得多,除了老牌的一线品牌以外,增加了LG、松下等合资品牌,而奥克斯、新科、长虹等等一些所谓“二线品牌”也鱼死网破,因为他们明白,逆水行舟不进则退,而退就意味着死亡。

  据分析,空调业属于季节性强且资本密集型行业,行业不确定性大,而且资本变现的要求将促使企业降低库存,此外,空调业致命之处在没有核心技术,产品同质化严重,要想脱颖而出,目前只有经受住价格战的洗礼。

  一线品牌为占据有利的市场地位,不惜开打价格大战。“我们只有一个字:跟!今年空调市场价格大战不是个别品牌坚持不降价就能够扭转局势的,必将是一场你死我活的斗争。”华凌空调在谈到空调价格战时态度很坚决,也很有代表性。因为像华凌这样的二线品牌肯定不甘寄人篱下,欲取而代之,也只有祭出价格屠刀。

  应该说,价格战几乎是每一个行业发展必经的一个阶段,是行业发展过度竞争的集中表现。一方面,价格战有利于空调行业从分散走向集中,同时空调品牌也走向集中,慢慢会形成较为规范的一个市场。

  面对2003年度原材料涨价、“非典”影响以及天气等诸多瓶颈,而旺季又没有像预期那样在“五一”启动,空调业也不禁感叹:今年的销售迎来了一个彻底的“灾年”。

  因为整个行业面临的是难以想象的上下游产业矛盾严重激化;从来未有过的全行业库存沉重包袱;以及来得不是时候的行业标准施行,还有死缠烂打的价格战。对于生活其中的中国空调企业们,无论是悲是喜、是生是死,2003年,注定了将是全行业的整合年。

  原载:《南风窗·新营销》2003年10月号,投稿邮箱: newmarket@nfcma.com

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