灾害，在改变着我们的生活。更在创造着崭新的生活方式。

　　每一场灾害都是一个学校，教会了人们很多东西，也去除了人们身上的很多恶习。更给予了人们很多思索。

　　因此，在某种意义上说，非典又给我们创造了许多新的商业机会，创造了许多新亮点。聪明的厂家，一定要及时地抓住这些新亮点。透过市场短期平淡的表象，看到市场深度开发潜藏着的巨大商机，并把开发这些商机，抓住这些新亮点此作为自己战略决策的重点。

　　非典给商家和厂家创造了那些新的商机呢？

　　·抓住新兴起的目标购物

　　非典过后，人们现有的购物习惯有了新的改变。这种改变，既包括购物习惯的改变，也包括产品选择标准的改变。

　　非典时期，逛商场购物，由乐趣变成了负担。

　　但是，人们正是从这种负担的思索中感悟到：健康是人类通向成功的阶梯。因此具有了一种“储存健康”、舍得为健康投资的崭新观念。按照这种观念，对购物环境的选择，舒适是第二位的，健康是第一位的。正是基于这种对环境选择标准的重新认识，一种新的购物方式出现了。这就是目标购物。

　　目标购物，是按照购物者的既定需求，直奔目标，选择好目标商品后迅即离去的一种快速购物方式。它不仅简化了购物节奏，而且减少了被感染的可能。　

　　这种崭新的购物方式的兴起，呼唤着传统营销接待方式的改革。以往那种“介绍商品话要多，不怕讲它一火车”的传统接待方式和接待习惯显然应该改变。

　　·抓住商家的扩点增容需求

　　据调查，北京的许多商家，抓住非典流行期间客流减少的有利时机，在筹划开办新店和建立新的经营模式。天津市今年以来仅家乐福就新开了三家分店。这种商家的扩点增容正是厂家增产增收的基础。因此，对于广大空调厂商来讲，不仅要看到因非典影响，销量减少的需求，也要看到这种潜在增长的需求。

　　·抓住疫情稳定后的消费能量的集中释放

　　基本消费是人们的普遍诉求。在人们的收入水平和消费能力相对稳定的情况下，非典疫情只是会使大量即期消费变成了中远期消费，“非典”过后，这些消费能量仍会得到一个时期的集中释放。这种消费能量的集中释放会形成今年的一个新的销售高峰。聪明的厂家和商家应该以前瞻性的创新思维，谋划好如何抓住和抓好这个亮点。

　　·抓住新产品开发的闪光点

　　市场是企业营销战略的晴雨表和试金石。非典疫情促使人们消费观念的更新。

　　新观念一定会呼唤新需求和新产品。

　　生命珍贵的观念，储存健康的观念，保护生存环境的观念，亲情培育的观念，规避风险的观念都将得到提升和弘扬。这些新观念所呼唤的新需求恰恰成为了我们进行市场深度开拓和新产品深度开发的指路明灯。环保型健康空调将成为今年的市场主流。

　　当前，在市场开拓上：广大空调厂商已经由一般性开拓转变成了多维的深度开拓。

　　靠可靠性稳定现有市场，靠创新启动新品市场，靠新技术抢占高端市场已经成为众多空调厂商又一个明确的竞争战略。

　　产品创新和技术创新是现代企业的技术支撑；是企业竞争能力的外在表现。特别是由于新产品和新技术在商战中易于形成一股商业龙卷风，以迅雷不及掩耳之势，迅速增强企业的业务扩展能力；具有明示性攻心效果和市场震撼力。因此，空调大腕们一定要以第一反映速度，研究非典给空调新品开发提出的课题，抓紧研制，抓紧投向市场，抢占市场新需求的制高点。

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2003年空调市场特点 （2003-10-15, 中国营销传播网，作者：魏明）