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顺势营销 7 上页:第 2 页 (3)渠道整合 不少顾问公司标榜“低成本营销”,最后客户却感觉不到“低成本”。这是因为,多数顾问公司都出身于广告公司,擅长的是品牌营销;而从品牌入手,是不可能做到“低成本”的。 真正能做到“低成本”的,是渠道整合;因为,渠道的每个变革,都是扩大自己对社会公共资源的占有量;占有的社会公共资源越多,自己的经营业绩就越被放大,效果自然就更好。 所以,“低成本营销”的真谛是渠道整合。 几乎所有人都能感觉到,“渠道成员都是自私的”;但是,自私不是渠道整合失败的理由;恰恰相反,“无私”才是整合失败的理由;因为,企业追逐利润的动力,是我们之所以能够整合之的理由。 欲望如风。每个渠道成员,都有自己的风向。 规划是帆;顺风、逆风、歪风,只要善于利用,都是前进动力;避风、顶风,都导致落后。 我们不能改变风的方向,但我们能够提高我们掌握帆的技术。企业成败的表面原因是风向是否尽如人意,根本原因是运用帆的技能。 烟台长城,一家小企业,与之差不多同时起步的有野力、万达、云南红、新天、印象、李华、藏密香格里拉等等。群雄之中,烟台长城资金规模几乎最小,却取得了最好的业绩:销售量稳居全国前5名;在对手始终找不到盈利点,有些已经退出江湖、有些一直在亏损的前提下,纯利润一直在20%以上并且连年增长。其中的“关键成功要素”(KFS)就是渠道整合。总结起来有:区域总营销体系(以地级市为单位的独家总营销模式)、区域保证金制度(营销权的价值体现和市场规范化运作的保障)、价格限制制度(保证公司、各通路环节和消费者的长期利益,从而延长产品生命力并保证销量的稳定增长)、利润合理分配原则(通过合理的价格体系,按照“1、2、3、4”理论,指导利润的合理分配),其中所蕴涵的“共同酿造长城精神”(经营我们的产品不是一种简单的贸易行为,而是一种长期的投资行为,我们和营销商之间的关系不是一种短期贸易伙伴关系,而是一种战略伙伴关系)的企业文化、投资者胸怀,就是对渠道“外势”的顺应。 (4)企业顺势监控图 顶新公司为了贯彻落实其顺势营销的基本原则,制订了一系列的工具,略见于文后的附图。 白酒行业,就发展阶段而言,处在相当于其他轻工业品的80年代中期的阶段: 现有的名牌企业,并不比当年的永久、凤凰自行车或钻石、宝石花手表等具有更多的生存理由;当年那一批“名牌”是怎样全军覆没的,今天的现有白酒名牌就将按照同样的规律而灭亡。 我们所看到的一系列弱小企业超越老大企业的案例,看到的山东“四大家族”衰落,安徽一批老企业被店小二等欺压,四川的“六朵金花”,有些已经彻底退出江湖,有些由于多年忙于内部问题,许久听不到声音,有些全军上下几百个品牌中几乎无盈利品牌,有些已有史以来第一次接近盈亏平衡线;只有两朵或三朵,虽然已经犯了许多错误、赔了许多钱,“金刚不坏之身”已被证明并不存在,但总算还维持了较高的盈利水平,还有当年“金花”的影子;代之而起的是原先名不见经传的江口醇、小角楼等辈,虽然这些后起之秀由于同样的“匹配层面”的原因各有罩门,免不了“长江后浪推前浪、前浪死在沙滩上”,但总能前仆后继、各自横行一时,使过去的名牌始终等不到、也抓不到还手之机。 这都是同一原因:老式名牌成名的原因仅仅是价廉物美;仅仅是当时竞争者少、仅仅有价廉物美就足以成竖子之名;它们的品牌没有从骨子深处唤起目标消费者的共鸣;它们没有直接的市场运作与渠道掌控能力,仅仅是利用祖先的遗产,和经销商资源的暂时不足。 真命天子一出世,就会象中华自行车、宝洁的日化产品等横行天下一样,几乎不会遇到那些所谓名牌的抵抗,或者这些抵抗将微不足道。 这就决定了我们,要分别以什么样的心态选择合作者,或者什么时候成为白酒界的中华自行车、日化界的宝洁产品。贵州酒的品质,四川酒的包装,山东酒的价格,广东酒的营销,虽然是大体上的分工、不足为凭,但以核心能力和战略资源匹配论合作总没错。 曾祥文,纬识管理顾问机构(广州)顾问、合伙人,中国营销学会副秘书长、中国营销学院客座教授;联系电话:020-37612636、13305601915,电子邮件: zxw88263@vip.16.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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