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肯德基、麦当劳,殊途共赢
7 上页:第 1 页 在中国各个城市的电视媒体上肯德基川香辣子鸡的广告从10月份起开始大规模出现。10月27日,产品正式面世。同时推向市场的还有另外一品中国化的早餐食品,枸杞南瓜粥。 川香辣子鸡的推出仅在麦当劳“变脸”战略后一个月,并且广告力度非常之大,因此我们完全可以看作这是肯德基应对竞争的一个回应。 肯德基目前的策略显然延续了其由来已久的本土化战略。让我们回溯一下他的中国特色的食品。 从2000年开始,肯德基就不断揣摩国人口味,推出典型中国化的产品,如盐酥半翅、榨菜肉丝汤、寒稻香蘑饭、老北京鸡肉卷、粤味咕唠肉等。平均每个月,肯德基都会推出长期或短期的本土化产品。 肯德基这款“川香辣子鸡”吸取川菜的精华,选用鸡的旁肋和翅中,加工成小块的带骨鸡块,然后用特制的"辣子鸡腌泡粉"腌制,一经烹炸,香辣可口,具有浓郁的川菜风味。肯德基看来是已经下定决心要把中国的八大菜系都进行整编。 而在另外的方面,肯德基本土化的步伐同样紧凑。 1、 肯德基在中国的本地原料采购比例已达95%,其中面包、鸡肉和蔬菜全部来自中国本土。 2、 2003年春节,从1月上旬到2月9日,白胡子的“肯德基爷爷”一改平日“西装革履”的经典形象,在中国的170多个城市800家餐厅里同时换上华人传统的节日盛装。 3、 肯德基的店堂布置上也开始大量融如中国的元素。 当然,对更多的中国市民来讲,肯德基轮番推出的有着中国名字和中国菜典型特色的食品更加让人关注。 本土化的产品并没有削弱肯德基洋品牌的形象。有专家分析指出, “趋于本土化”就是指跨国公司在保持“经典”产品或服务主打地位的前提下,适当考虑所在国的国情,以营造一种与当地自然、人文环境相近的经营氛围,吸引更多的本地消费者。全球化与本土化并重,以紧凑的本土化步伐打造肯德基在中国的品牌优势正在成为这家公司的核心战略之一。 曾经的一段时间里,麦当劳和肯德基的竞争直接表现在圆筒冰激凌、辣鸡翅、辣鸡腿汉堡、饮料等同类产品的短兵相接上。但到目前为止,尽管在个别产品上他们之间仍存在正面交锋,但两者的战略差异已经越来越明显。 “麦当劳的新战略是扩大目标客户”,有业内人士分析。麦当劳在全球推出的主题为“我就喜欢”的新一轮广告宣传活动后,业内人士认为,它意味着麦当劳已经将传统的儿童、家庭定位向更有消费潜力的年轻一族身上延伸。 这一行为的直接战略意图就是重新强化麦当劳统一品质、快速服务的品牌特质。 肯德基则显然把重点放在了加速推出中国特色浓郁的新产品上。肯德基推出新品的速度明显比对手更快,而中国化的趋势也更加明显。他们正通过这种国际化与本土化结合的方式来在中国扩大他们的吸引力和利润。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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