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保健品营销中的“正”、“奇”、“邪”三派


中国营销传播网, 2003-11-10, 作者: 沐心, 访问人数: 6225


7 上页:“奇”派(1)

  2、操作之“奇”。

  (1)脑白金——“奇”之经典。脑白金在概念上面确是一“奇”,但其在操作方面的“奇”更是一个经典。

  脑白金第一个把软文的作用发挥到了极至。在脑白金之前,软文并不是一个新东西,基本上所有的保健品厂家都用过这种形式。但软文对于保健品营销的重要作用,却是从脑白金开始确立。脑白金的软文通过一系列的技巧解决了消费者对广告的可读性、可信性,神化了脑白金。

  脑白金第一次成功地把书作为一有效的营销手段。经过精心策划的《席卷全球》一书的营销作用被充分挖掘,不但被直接寄、送给消费者,小报形式的书摘更是以夹报的形式送达至成千上万人的手中。虽然,用书的形式进行营销并不是脑白金的首创,但在营销中发挥如此重要的作用也是从脑白金开始。

脑白金对消费者心理、广告运作进行了非常专业的概括。从消费者的阅读习惯、阅读心理入手,对应的从广告的内容到形式以及广告发布的技巧,无不体现了操作者研究的深入、独到、系统、全面,其实用的技巧已成为营销人员的必修课,同时也使脑白金的营销案例成为一个短时期难以超越的高峰,恐怕连史玉柱本人也难再跨越这个高度。

  提起脑白金的营销,不能不说它的电视广告。“爸妈今年不收礼,收礼还收脑白金”多次被评为“最恶俗”的广告,但产品销量确并未因此而受影响,几年来脑白金稳居保健品市场前列,尤其在礼品市场,更是当之无愧的老大。虽然广告界早有说法:讨厌一个广告,并不意味着一定会讨厌这个广告推荐的产品。饶是如此,也不能不算一“奇”。

  (2)彼阳牦牛壮骨粉——“奇”功多赖专题片。彼阳牦牛壮骨粉最辉煌的时候一年也有6亿左右的销售额,其成功也非常简单。质量算得上上乘的电视专题片,是其成功的主要功臣。当然,动辄持续的几个月、单次时间长达25分钟的广播现场直播也起到来很大的作用,但总的来看,电视专题片仍是其营销策略的核心。在此之前,很少有厂家有此魄力,在多个频道、分时段、高频率的投播长达几分钟的电视专题片。不但消费者觉得新鲜,业内人士中对此给予较高评价、甚至将其列为成功案例经典之一的也不在少数。然而,在现代整合营销的趋势下,过分地依赖一种营销方式,似乎注定了难以长久。我们把彼阳牦牛壮骨粉成功归功于专题片,但其未能充分挖掘由自己带来的市场潜力,反而使同类产品(如:大天力壮骨粉、神奇牦牛壮骨粉等)从中大为受益,多少有些“为他人做嫁衣”的味道。

  (3)哈药集团广请明星。产品并没有什么独特之处,聘请众多明星做广告“代言人”,然后不惜血本、不厌其烦广告播出,是哈药集团的几个产品(尤盖中盖为甚)成功的法宝。巩丽、宋丹丹、濮存昕、李丁等众多演艺明星虽然难以让人分得清谁先谁后,但必和盖中盖有关,一时间让人有“所有明星都缺钙”的感觉。引起了公众关于明星做广告的大讨论,也引发了舆论的强烈反感,紧接着虚假广告“巩丽阿姨”事件更是使明星广告的讨论达到了高潮。虽然哈药集团所创造的辉煌注定不可能长时间持续下去,但其充分发挥打明星作用、高频率投放以及所取得销售额在短时期都将很难超越。

  (4)广告创意创“奇”迹。纵观中国的保健品,广告量可以说是在行业中名列前茅,但在广告创意方面,真正称得上经典的并不多。这主要与厂家的运作思路、创作水平、实力、思维习惯、心态、观念和素质有关。虽然整体水平不足,但其中也不乏优秀的广告创意。海南养生堂的龟鳖丸凭其煽情感人的系列广告虽未能大火,但也能长久不衰;一度成为补肾产品老大的御苁蓉也主要依赖于其情感篇的广告;保龄参的送礼篇广告也因其出色的创意,曾在某些地区在礼品市场上能和脑白金平分秋色;椰岛鹿龟酒也是凭广告创意而将自己推向补酒老大的地位……


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