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企业高层:别给中层成长拖后腿


中国营销传播网, 2003-11-14, 作者: 李政权, 访问人数: 8039


7 上页:直管副总对中层的影响

给高层的建议

  通过上述可以看出,企业高层对中层成长的影响因素,来自管理风格、行事方式、个人品格等方方面面。如何尽量弱减这些因素的负面影响,以减少自己给中层成长拖后腿情况的发生呢?

  接合前述,让我们继续下面的探讨。

  一、给企业当家人的建议

  1、如你自知刚愎作风难以更改,你就不妨酌减你在企业中的权力集中度,将那些可能导致与中层过多接触的权力分散给你的副手,以弱化自己与中层们的频繁接触带来的负面影响;如果,即使这样做了,你也收验不住自己对中层的频繁接触,你就不要吝啬对“鼓励犯错” 的多讲与高喊,就不要捂紧腰包舍不得重奖。

  因为如此“大棒+‘人参’”,或能减少你大搞一言堂情况下,对中层成长造成的负面影响。不过,这显然需要你根据自己的管理风格进行高层的“粗细”搭配,以“营造一个唱红脸一个唱白脸”比一个人独唱更好的管理效果。

  2、如果你已经成为一个疑心病特别重的企业领导人,你实在控制不了自己在制度外怀疑下属搞得人人自危的坏毛病,你就要减少自己亲自上阵怀疑中层的嫌疑,转而安排你更信得过的人通过隐蔽的方式向你通风报信。

  其他人因怀疑中层所给中层带来的成长影响,相对你扯起“怀疑一切”的旗子的影响力,将可能小很多。

  3、去维护你值得放权中层的权威,而不是以不分场合的批评、接受越级汇报和越级管理来无谓显示你的权力。

  4、放权不是放任。要做到这点,非常重要的一点就是:你既要完善企业权力制衡的治理结构,同时自己也要接受制度的约束。如此,制度管人可以从自己开始得到更好的推行。

  但这并不是说,你就应该抛开自己作为企业所有人、领导人的某些“特权”,相反,在有些时候你还不妨有意的暂时离开公司一段时间,以有意识强化中层们独立行使经营管理职能的能力。

  5、不要以为某个中层曾对某项休闲娱乐的事物表现出过不喜好,你就不用再捎带上他,在许多时候,哪怕你向这个中层例行问一句“你是否参与”,也会对被“孤立”中层的成长产生有利影响。

  再或者,你还可以通过奖金、赠送礼物、主动沟通等方式,来弥补自己平常对某中层的疏远所对其产生的成长影响。

  6、千万不用与中层逐渐深入的人情来取代制度,那只会使你的企业尝尽苦头。

  7、如果你的企业中存在坐大的势力,你就要及时的分化他们;如果你暂时还分化不了,你就要尽力顶住来自他们的压力,将你中意的中层培养成能与坐大势力形成良性竞争的另一股势力,而不是轻易的就将他们作为企业内权术斗争的牺牲品。

  8、一个好汉三个帮,你要为那些资历欠缺、潜质优秀的年轻中层,安排可以对其下属形成有效调度和管理的辅佐人,而不是将其放逐于不乏鲨鱼的海面,任由风吹雨打。

  如果是后者,你将可能遭到“拔苗助长”的打击。

  二、给直管副总的建议

  与前面所述类似,由于企业当家人和直管副总在影响中层成长方面的一些共通性因素,本处也请结合起来参详。

  9、谨慎对待你的承诺,在你还没有把握实现它的时候,你就不要“酒后夸口”,如果你确信有能力兑现自己的承诺,也不要吝啬,但如果最终还是兑现不了,你就应该向那些正处等待中的中层阐明可以察知的理由,并结合将承诺分解的方式步步实现。

  10、你不要为自己成为不了人事、财务、广告、促销、渠道拓展及维护、客户关系管理等每一方面的专家而懊恼,因为你的每一个中层都可能是某对应领域的行家里手。

  如果,有些不是,或者说你担心自己无法鉴别中层们的专业素养,那你就应该尽快的完善起企业内部的过程管理和绩效检验机制,你就应该为自己中层配置一些业务素质过硬的员工,你就不要忽视为中层们创造工作外的培训机会,以有效催促中层们的成长,而不是过多的依靠自己的经验及好恶来作出判断。

  11、你应该为自己辖属中层的出色表现感到骄傲,并不惜宣扬、赞赏和奖励;在同富贵与共患难的人性需求中,你也至少应该和其中的一条能沾得上边。

  为此,你应该提醒自己:出色的领导者,往往都是深喑人性的大师。

  12、不要将工作中的真伪面具带到与中层相处的生活中来,力求真诚的为他们点烟、倒茶,将会为你带来意想不到的回报。

  “离开了有能力有权力的雇员,任何理想和决策都最终只是一句空谈”,这是在国外CEO中广为流传的一句话。现在,不妨让我们回过头来反问一下自己:我又在怎样促使自己的中层成长为有能力有权力的雇员呢?

  李政权:多家企业及智业机构营销及发展战略顾问,多家媒体专家顾问团成员。所著新书---国内第一部系统解决弱势品牌营销难题的实战研著《弱势品牌的营销》,即将面市。欢迎与李先生探讨您的观点和看法,联系电话:0871-6691162,电子邮件: 1stpowe4830@sin.com

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