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中外ＣＥＯ：差异还是差距 7 上页：第 1 页 郭钧（曾任华远房地产公司及中体奥林匹克花园管理有限公司总裁）：首先我认为市场增长性越高时，人才的重要性就越大，个人英雄主义时代也就随之伴生。在市场增长性变低时，人才的重要性就变低，战略和执行的作用就更加重要。 房地产业是一个很不成熟的市场。它是最接近金融业的一个商业，因为商业的一般特征是货物交易，而金融业是服务业，提供的是一种信用服务、财务服务，房地产业提供的不是一般商品，需要相当规模的资本，也是消费者相当大的一种资产，与一般商业活动相比，它的特点是非常不同的，它受到整个社会环境变动影响非常之大。从开发来讲，房地产业开发的不是持续的项目和产品，它是由一个一个项目组成的，每一个项目之间没有必然联系，行业的产业性是不够强的。影响项目成功的因素，首先是市场的大环境。 房地产业在中国也就二十多年的历史。刚开始房地产业市场增长性是最强的，市场很不规范，创新给市场带来的动力是非常强、非常明显的，这时候人的作用就非常大。这样的企业比如万科，在90年代初，万科还是非常小的公司，到90年代末就壮大起来。潘石屹也是增长性很高的市场上相伴而生的典型，他有独到的眼光，有魄力，有创新的思路。 随着市场的成熟，资源和控制变得非常重要，对房地产业，最直观的资源是资金和土地，房地产企业最重要的是能不能把资金和土地结合起来，运作出效率来。随着资金规模的进一步提高，这时战略、执行、资本来源，就成了非常重要的问题。目前房地产市场的规范性还不能说特别高，但是应该说有相当的进步。最近房地产业出台了一个规划，要求住宅业产业化、工业化、标准化，房地产业的社会分工体系也随之完善。过去把房子质量问题都归结到房地产商身上，其实跟所有环节都是有关系的，中国的法律体系、产权、设计、物业管理怎样，如果整个行业的这些部门发展水平很低的话，房子的质量是不会高的。房地产商本身应该是整合商，是社会资源的动力。现在，房地产业开始走向成熟期，战略、执行、整个社会资源的合作就变得相当重要，创新的空间虽然永远会有，但相对来说就小得多，人才的作用也就小得多了。 张醒生（亚信ＣＥＯ）：中国仍然是处在一个大发展、大变革的时期，其社会特点和企业特点都呈现为“增长”，在这样的环境中，能否抓住机遇迅速成长就成为企业在一定时期下的关键因素，而抓住机遇的关键有：是否具备足够的技术和科研积累，当市场有需求时可迅速占领市场，是否具有掌握资源的人或与掌握资源的人有相当关系也是企业一定时期内成长或制胜的关键点。因此，中国成长型企业而大部分中国的企业都是如此把“人才”不仅是管理英才放在了战略和执行之前就不难理解了。 若企业经过了高速成长期后，进入到了平稳期或某个产业进入了平稳期，这时候从管理中获得继续发展的动力的重要性就会凸显出来，从这种意义上说，成长型企业靠个人英雄，成熟型企业靠战略。 当中国社会再经过一段时间的发展并趋平缓后，中外企业在战略、执行等方面的趋同性会大大增加，不同性将缩小。 由于亚信已成功从单纯的系统集成商转型为软件及全面方案提供商，所以在现在和未来相当一段时间的发展中，知识管理和知识创新将会占据亚信发展的核心地位，所有的战略和发展都要依据自己企业所能调度使用的资源来制定。在现阶段，亚信首先做好战略、组织结构、文化和执行，并努力做好创新和人才的工作。 原文发表于《经济观察报》2003-12-01第137期 第 1 2 页 本文由 授权转载，版权属于原出版人本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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