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“暗促”玫瑰 花香四溢 7 上页:第 1 页 诊所备忘: 比起大量的关注和认同,李先生变废为宝、成功“暗促”的事例显得更有分量。“暗促”要的就是超高收益这样的效果,我们探讨“暗促”话题的目的,就是要征集更有实际操作性的方法。在感谢李先生及时反馈意见的同时,我还要对他敢于创新、善于变通的营销思路投以赞赏的目光。想拉动消费,所以李先生为消费者制造了折扣刮刮卡,但消费者不买帐,刮刮卡成了废纸一堆。为了避免酒店老板对酒店促销的封杀,刮刮卡转移到了酒店服务员身上,废物利用,却达到了最佳效果。营销运作要的就是这样的境界,“暗促”要的就是这样的效果。如何做到?借鉴行业内的经验,站在自己的市场上用心钻研,持续实践。 “价值链营销”取代“暗促” 营销人曾祥文: “暗促”是贿赂营销,并且层次不高,仅仅是技巧而已;采用“价值链营销”的战略,可以顺手打败所有“暗促”。 (1)“暗促”只对同质化的产品与服务有效;当你的差异化达到酒店赖以形成或维持其特色的时候,你就成了酒店的战略物资基地、核心供应商,就没有了“暗促”的必要。 (2)“暗促”的出发点是拦截酒店以酒店的名义吸引来的顾客,供货商的产品与服务仅仅能转化酒店已有、将有购买力的购买对象,却对酒店的销售额没有贡献,且加大酒店的交易成本,酒店当然反感;如果酒店是供货商整体营销活动的一个有机环节,即是供货商整体营销活动的活动场所平台,是“企业增值链”中的一个环节,这时候,酒店就会成为乐于合作的伙伴。“暗促”也就没有必要了。 (3)案例:剑南春品之味(广州共好酒业公司)今年才在广东上市两个月,作为新产品,已迅速进入13个大中城市的中高档酒店,并实现销售几百万,却没有给酒店任何进场费,也没有打促销战,20%的酒店是主动进场,另80%的酒店是酒店方面主动要求进货。原因是:该公司对内全面导入“项目营销”体系,以“项目经理”为轴心、整合经销商等一系列“渠道资源”、进攻细分市场,迅速在婚宴用酒、企业业务会议用酒等细分市场领域取得垄断性地位,进场酒店纷纷翻单,未进场酒店争做要成为品之味的“服务平台”,成为“企业价值链”中的一环。不拼促销、不拼消耗,与酒店“共好”,这样走出了促销的困局,也使“暗促”的负面影响化为云淡风轻。 诊所备忘: 别样的观点总是可以给我们更多的启发,曾老师提到的“价值链营销”就为我们探索新的促销方式和提高销量提供了另一条思路。使酒店成为供货商整体营销体系的一个有机环节,让更多的渠道利润分配到酒店中,而不仅仅是零售利润那么简单,这样“暗促”就没有了存在的必要。 随着渠道变革,销售环节减少,酒店可能成为供货商整体营销体系的一个有机环节,但近一段时期,只可能是代表发展趋势的少数现象,不可能得到普遍推广。因为酒水作为中国的传统产业,有着繁杂的“规矩”,让竞争局势打破这些“规矩”,并建立健全合理的新产业秩序,并不是一朝两夕就可以完成的事。所以,曾老师的“价值链营销”可以作为行业发展的一面旗帜,在经济变革的春风中迎风招展;但也许现实是最大的问题,拿来就能用的解决问题的方法更具吸引力,我们对“暗促”的讨论还是有相当价值的,而且对“暗促”及其他新颖促销方式的关注一直会持续下去。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: qingpingyu@soh.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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