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eBay的错误赌注? 7 上页:第 1 页 在获得eBay的资金后,易趣明显加强了市场推广工作。邵亦波说:“我们在市场推广方面的投入比较大,我们希望培养这个尚不成熟的市场,让老百姓首先认识网络购物,让大家尝试一下,把市场的地基打牢。”他认为,这样会给易趣带来一个稳定而长期的未来赢利前景。他先后动用重金在新浪、搜狐、百度,甚至Google上投放大量不同形式的广告。 一位网站研究人士指出,邵亦波可能存在一个认识的误区:认为只要解决了易趣知名度问题后,这一切都会迎刃而解,于是想到了投放网络广告。“虽然花了大钱做广告,但没有解决服务创新及引进更多供应商的问题,通过广告来培育市场的工作就会大打折扣。” 主营财经资讯的和讯公司的CEO、在美国生活过10余年的谢文说:“美国什么东西都有那种拍卖show,每年都有聚会的,大家自费来。自从eBay出来以后,这种show都没了,这说明,它是把网下原有的东西转移到网上了。而中国没有这种传统。” 易趣的影响力还主要局限于上海及周边地区,来自北京、广州及其他地区的用户少之又少。2002年7月3日,易趣曾一度将北京、广州地区的办事处关闭掉,据说是为了紧缩防线,节省开支。互联网实验室董事长方兴东说:“它是一家典型的上海公司,做得很稳,很细,但做得太少,不象一家拥有1亿多美金的公司。” 管理层中有近10人具备海归背景的易趣以善于烧钱著称。一份资料显示,2000年易趣亏损额超过6100万元人民币,仅公司管理费用一项即达2800余万元。另一家著名B2B网站阿里巴巴的总裁马云不久前投资1亿元,在杭州成立了一家新的C2C网站淘宝网。该网站执行总经理孙彤宇喜欢说:“我们从来不觉得自己是一家有钱的公司。”而易趣的人士则会告诉你:“我们从来不缺钱。”与易趣相比,当当、卓越在运营中将成本压得很低——卓越成立不到一年半即开始赢利。 在急速的花钱过程中,易趣并没有找到能够实现赢利的电子商务模式。一位曾在易趣工作、后来自行创业的人士也认为,易趣的资本运作是成功的,但经营上没有实现既定的目标和公众对它的期望。 谢文说:“不能赢利有两种情况,一种是市场不够大,另一种是面对一个足够大的市场,你的成本太高,也许你该压缩编制,不必要那么多海归,不必年薪那么高;不必要进行那么多国际资本运作——在各国飞来飞去是挺费钱的。” 创办易趣的邵亦波现年30岁,曾先后就职于波士顿咨询和高盛投行,易趣获得国际资本市场的青睐和他哈佛大学MBA的过人资历不无关系。在获得eBay两次注资之前,曾三次融资,均来自国外风险投资机构。方兴东认为,在易趣获得eBay资金这件事情上,易趣众多的投资人起的作用比较大。坊间甚至流传这样一个笑话:同为校友的惠特曼在投资易趣之前,给9个硅谷的风险投资家打电话,结果得到同样的回答:易趣很不错。后来发现,这9个人都是易趣的投资方。 “易趣一直在找一个概念,就是要做给它的投资方看的。”方兴东说。另一位观察人士指出,通过将易趣卖给eBay,邵亦波成功地将自己手中的“概念股”换成厚厚的美钞,他是此次套现的最大受益人。 从创办易趣伊始,邵的大部分时间就是在美国度过的,公司的具体事务主要交给其他管理者打理。一位熟悉邵亦波的人认为,两次接受eBay注资后,邵亦波很可能因为家庭原因放弃需要留在上海工作的易趣,而在美国重新创业。 IT信息咨询机构赛迪网副总裁徐瑾认为:“就算易趣真的能够培养出一批忠实于电子商务的用户,最后的受益者,不一定是易趣。”(李波、毕雄对此文亦有贡献) 原文发表于《环球企业家》2003年第十二期 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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