在伊索寓言里有这样一个故事：

　　一天太阳公公和风伯伯在路上相遇了，他们在争论到底是风的力量大些呢，还是太阳的力量强些？

他们最后决定看看谁能使路人脱衣服，谁的力量就最强。

　　风伯伯先上场，但是风刮得愈大，那些路人就把衣服穿得愈紧，到最后，风伯伯一件衣服都没有让路人脱下来。风伯伯一脸的沮丧，为什么我的风力那么大可是连路人的一件衣服都脱不下来呢？

　　后来太阳公公上场了，他并不想强行地把那些路人的衣服脱下来，他要人家自己主动把衣服脱下来。他一路的猛晒，过了一会，那些路人觉得很热，就把衣服脱下来了。

　　太阳公公最后赢得了胜利。

　　在市场营销中，广告和公关的作用与这个寓言中的风和太阳的关系很象。

　　广告是风，公关是太阳。

　　广告是一种硬性的推销手段，赤裸裸地希望就是卖货，但因为缺乏足够的可信度而很难深入人心，风吹得越猛，路人衣服穿得越紧；广告作得越猛，人们的抗拒心理越强。

　　公关象太阳，不知不觉中解除人们的武装。因为舆论与媒体是独立的第三方，舆论和媒体不是你的，你不可能完全控制他们，你不能强迫媒体一定要接受你要传播的信息，他们有自己的运作规律和评判标准，你能作到的只能是尽量使他们感兴趣，让他们感觉这件事情对他们很有帮助，对消费者也很有帮助，让他们自己来选择报不报道这件事。

　　媒体站的立场会让消费者相信他是期望我们可以得到更良好的服务。在这个过程中，企业的良好形象和品牌形象会不知不觉中让消费者接受了。

　　最近的神五营销中，人们也许会对蒙牛广告投放上的一郑千金有些记忆，但是人们得到的更多印象也许会是蒙牛又在借着神州五号的发射在自我炒作了，从而大大降低蒙牛宣传上的效果。频繁的广告投放也许就象人们对待脑白金的广告一样，虽然知晓但是厌烦。

　　而站在另一面的飞亚达企业却因为其出色的公关战略给我们留下深刻的印象：

　　“中国第一只航天表揭开神秘面纱 杨利伟曾佩戴”、“中国第一只航天表的争斗——飞亚达与OMEGA三年来的竞争”“中国第一只航天表曝光”……极富新闻价值的新闻传播无声无息地进入人们心中，其切入角度也是如此水到渠成、匠心独运，让人完全感觉不到一种商业信息：“在所有电视新闻片和网站图片资料中出现的宇航员，其左手臂上佩带着一只黑色表带的手表，这正是第一次曝光的中国第一块航天表——飞亚达航天表……”所以我们也不惊讶于飞亚达独到的宣传效应了：

　　根据我们神州五号发射前和神州五号发射后的新闻搜索表明，在神州五号发射前，在GOOGLE打上“航天表”可搜索到航天表的信息不超过5条；神州五号发射后，在GOOGLE打上“航天表”可搜索到航天表的信息超过千条以上。飞亚达在短短的两个星期内几乎打造了一个“航天表”新名词，这个是单纯广告无法想象的。其引发的新闻效应也是如此令人瞩目：在中国四大门户网站（新浪、搜狐、网易、TOM）上搜索到有关飞亚达的新闻专稿超过20篇以上，其他自动刊发和转载的中小往站更是不计其数……

　　广告是一种很有限的传播手段、浅层次的传播手段，

　　当企业品牌已经具有很高知名度的时候，当品牌的知名度已经没有什么问题的时候，单纯的广告已经没有什么作用，那么这个时候，你关注的重点就不再是单纯的知名度问题，当大家都知道你这个人的时候，你就应该知道，接下来的工作你应该让人知道你这个人有多好。而如何要让人知道你这个人，单是告诉人家你的名字是远远不够的，这时候你要用的可能就不再是单纯的广告了，这时候你拿起的武器就应该是公关。用全方位的的关注和深度的报道让人全面了解你是一个什么样的人，让人知道你的内涵是多么丰富，让人知道你是一个心地多么善良的人。

　　显然，这些是广告再也难以达成的目标。

　　舆论和新闻的可信度会让消费者相信。

　　一般来说，广告的费用都是巨大的经费预算，而公关是一个“四两拨千斤”的活儿，猜猜看，飞亚达从无到有创造了“航天表”专用名词花了多少钱？不会很多，想一想，类似的经费都不够在广州日报做一个整版广告（35万/版）。飞亚达让舆论界暴炒“飞亚达航天表”概念只是用了不多的公关费用，而整个宣传效果几千万也可能拿不下来。

　　既然品牌的创立应该首先公关而非广告，那么是不是说广告就无足轻重了呢？显然不是，一个品牌无法一直都保持很好的新闻效应，那么这个时候，企业就应该考虑通过广告来维持消费者的认知，当舆论与新闻将品牌钉入消费者心智之后，这个时候，你就需要广告。让广告这把锤子，把品牌订得更深。

　　不仅如此，在品牌创立之后，广告更多的作用是一笔保险费。那些成功的大品牌用天文数字的广告费用在告诉其他品牌，如果你没有足够的财力，请不要轻易地加入竞争。广告是提高整个行业门槛的一个很重要手段，它就象企业为它现在的品牌地位交纳的一笔保险金，如果你要与宝洁这样的巨头竞争，想一想那巨额的广告投放也是一件很头痛的事情。

　　箭牌口香糖每年花费几亿美圆的广告费来做广告，这无疑是在告诉竞争对手，如果你想获得象我这样的品牌地位，每年你的花费要超过几亿美圆，而且并不保证你一定能获得足够的回报。这会让那些蠢蠢欲动的竞争对手不甘贸然行动，因为几亿美圆可不是一个小数目，这可是一个巨大的投资风险和资金压力！许多的竞争对手会由于过于巨大的风险而不甘贸然进入口香糖市场，从而使得箭牌多年来一直独享巨额利润的口香糖市场。

　　OMEGA、飞亚达每年都维持着巨大的广告预算，这无疑是阻碍其他钟表品牌的一个巨大门槛：如果你要获得象我这样的品牌地位，每年你花费的广告费用也是一笔巨大的负担，在维持这样一种巨大广告费用的前提下，请考虑你是否可以收到足够的回报？

　　很多领导品牌的广告都是一笔保险费，可口可乐成功的秘诀真的是广告吗？我们想一想，你虽然天天喝可口可乐，但是在过去的一年里你看过了多少次可口可乐的广告了？没有多少，甚至一次都没有。可口可乐的终端陈列和终端传播的效果远远大于广告本身，可口可乐庞大的广告费用很大程度上也是在交纳保险费。

　　我们不能因为看到富豪现在作奔驰而自己也作奔驰，做奔驰并不会令你成为富豪，你要想成功，你应该学富豪没成为富豪之前是怎么做的。

　　创立品牌也是同样道理，如果你以为市场上的强势品牌都是因为拥有庞大的广告费用而自己也要拥有庞大的广告费用，十有八九你会血本无归，你应该学这些强势品牌在没有成为领导品牌之前他是怎么成功的。

　　选自营销新著《中国营销起义第一枪》

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： todd_lee@21c.com

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