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2004,保健品是否迎来春天? 7 上页:第 1 页 ——同行相轻 诋毁严重 同行相轻,互相诋毁,那是民族劣根性的体现。 可惜,保健品行业同行相轻、互相诋毁等的现象普遍存在。 表现在企业间产品互相攻击、策划人之间互相诋毁。 企业间产品互相攻击是恶性竞争的表现:适度的竞争促使行业繁荣,而过度竞争则一定导致行业整体滑坡。后者造成消费者无所适从,大多数消费者在过分竞争的情况下选择放弃购买。为了中国保健品业,中国的从业者们确实应该多些反省:市场是大家的,只有是大家的,才可能是我的、是你的。否则一旦做坏了,谁又能独善其身? 如果谁要说,只管目前享乐,哪管背后洪水滔滔。那么这还做什么企业,这不是对不起党和人民吗?可是无数可歌可泣的消费者们给了你发财的银子啊。 无论是个人还是企业,都必须具有最起码的社会道德。特别是中国保健品业,我们已经经历了3次起伏,哪一次崩盘,不是由行业道德的败坏直接导致?我们实在已经是饱尝了产品过度承诺、恶性竞争带来的苦果。这种局面必须扭转,这样,才可能迎来真正意义上的春天。 虽然策划人之间的竞争不如企业间的竞争表现得那么明显。不过,这种影响已经越来越影响我们的心情。得好产品而策划之,是每一个策划人的心头想。但没必要通过欺骗、撒谎、编造、诋毁其他策划人来达到目的。这种事情因为见得越来越多,就很难乐得起来了。企业不能没有品牌,策划人不能没有人格。一个不能诚实地面对自己、忠诚地服务客户的策划人,能为企业打造什么样的品牌工程呢?小心别让谎言淹没了自己。真正埋头苦干的策划人才是业界英雄,他们成就了这个行业的脊梁。 为了保健品业的荣光,从我做起,是一件需要勇气和豪情的事,您愿意吧?有多少人愿意呢? ——新营销手段也式微 2002年、2003年,业界普遍感到保健品市场越来越难以启动,越来越令人感到困惑,表现在以下几个方面: 一.渠道的困惑 渠道费用日益攀高,无止尽的费用摊派使人望而生畏 二.广告的困惑 “吆喝功效找死,不吆喝功效等死”,难道保健品必须死?广告似乎变得无效 三.消费者的困惑 这边劝来那边拉,消费者无所适从,不知道应该选择那种产品 在这些背景下,一些以会议营销为主流的营销模式相继产生,如直销、电话销售等。 这些营销模式有一定的创新意义,企业纷纷采用之后,都取得不错的投入产出比。在整个行业下滑、大产品路线失灵的情况下,这些创新带来的效益确实令人振奋。然而,非常不幸的是,在操作会务营销、电话销售的过程中,营销人员在利益驱动下,又出现了过度承诺、欺骗性销售等情况,使得会务营销这抹亮色暗淡不少。 2003年下半年开始,会务营销开始走下坡路,消费者对这种销售模式出现不同程度的抵制情绪,令人十分感慨。 营销呼唤创新,但这一切都必须以诚信、务实为基础,谁欺骗消费者,最终伤害了自己,同时更损害了整个行业,是整个行业的罪人。 诚信、科学、专业、创新——这些问题如果不解决,行业将举步维艰,欲振无力。 2004年,保健品是否真能迎来春天?也许这个话题本身就是个谬误。一个行业的反思、改良、回暖和振奋,并不是一时之间便能完成,亦不是几人之力即能抵达,需要一批人的奋发图强。始终相信,保健品业大有前途,它是人文关怀主义的一个载体,是传达爱与关怀的行业。这样的命题注定这个行业具有强大的生命力,所以有预测说,下一个财富聚焦点在此。 2004年,注定只是漫长旅途中的一个逗点,其中其后,气象更新,万千景色,訇訇如潮。愿我们终将迎来大地春暖百草香! 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: zhuazhu01@soh.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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