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小企业的成长模式


《公司》杂志, 2004-02-17, 作者: 史永翔, 访问人数: 9972


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  三、营销推广问题。

  小型企业起家,普遍得益于对市场的敏感及快速反应。小企业重在经营,大企业重在管理。经营的方向在于找准适合你的客户。经营的方式在于以最低成本、最快速度来满足客户的需求。

  刘涛先生的小化工厂是否可以考虑在产品做得更专业的基础上,力求缩短销售渠道,直接去找厂家做交易,这样可以保证品质,也保证利润;力求给大厂家做配套。伴随巨人的成长较为安全。他现在目前是通过经销商网络来走货,我认为应该考虑更改一下,工业品最好直接走终端路线。他如能找一些大的客户,为其做配套产品的话,就可以减少风险,也会极大地提高利润,同时,也可以避免跟同行打竞争价格战。他目前通过经销商网络这一商业渠道,实际上是打不开市场的,而且导致竞争会更残酷。执行大客户策略,销售渠道和市场就会相对封闭,相对封闭则使他相对安全,使得市场不会太透明,价格、品质、服务等等不易被他人模仿,当然也是有竞争的。我认为他应在策略、盈利模式上往这方面去做。

  另外,我还想跟他说个小问题。他企业盈利纯利率只有8%,这不仅仅偏低而且他又将资金滞留在经销渠道上。因此我感到,他的现金流也在出问题,这也导致他市场份额萎缩、价格下滑、利润也下滑。他的钱在外面占压得太多,这会使他“死”得很快的,对不起,我用了“死”这个词。

  林淑桦女士的经营应该重视经销商店面的推广。她说要在做报纸广告和社区推广宣传。我们都知道报纸广告的价格是比较高的,肯定会增加她的成本,这不是她该做的事。现在,老百姓买装饰装修材料愿意眼见为实,愿意实地去选购;她应该在门市方面去下功夫,而不是把钱撒到外面。关于社区配销的问题,现在这种模式仍然让很多消费者不能接受。因为,他们的受害者心态很重,他们总是怕被骗,怕上门推广这种方式不可靠。我个人认为可以选择一个社区,先做一家的地板然后再带动辐射别家。但这种可能性还是比较小的,她可以去试,但效果和成本的把握上仍然要小心。

  四、面对竞争的问题。

  企业面对的是竞争激烈的市场。竞争的好处是优胜劣汰。同时,市场的格局不断变化,也让有能力有实力的经营者有更多的机会,我们作为企业经营者应该喜欢竞争,只有竞争,才能进步。

  刘涛先生的化工厂,正与同行陷入价格战之中,很多同类厂家牺牲质量,偷工减料,来迎合低价的需求。千万不要只顾竞争而忽视顾客的需求。当我们将其他同行逼入生死线边缘时,实际上自己也难以成活了,以牺牲品质来换取低价一定是走不通的,是饮鸩止渴的行为。这是在低层面上的竞争。实际上消费者需求是多样化的,关键是我们要去发现并能够制造出满足他们的产品,竞争的最高境界就是没有竞争。去做没有竞争或很少竞争的产品,不是更好吗?刘涛的化工产品必须进行产品差异化、渠道差异化、服务差异化的策略,否则情况不妙。

  林女士的地板生意,竞争也激烈,要在保证产品基本品质的前提下,寻求一个好的终端门市很重要。要与其他做家庭装修的店面在一起,如建材大市场,也可考虑与家庭装修公司做联合推广,更多地给消费者以安全放心的感觉,如品质、环保方面的保证等等。

  五、一切财富从积累开始。

  原始积累,一定要控制成本。这对于他们都很重要。“打铁还需自身硬”,刘涛的化工厂生产过程控制要严格,成本控制虽复杂,但“工厂处处是黄金”,只要管理好,从点滴做起,成本控制就会见成效。林女士的建材地板店要紧缩开支,缩小铺子,业务员10个太多了,销售成本过高。加强门市推广,缩减费用,可助她度过难关。

  六、对自己的产品、企业要有信心,要在经营管理上下工夫。

  刘涛对自己的工厂产生了些悲观情绪。我要告诉他:进取心是做好一个企业最基本的品质。企业家的精神,就在于遇到困难永不妥协。现在企业每隔一两年,就要在新品方面作调整,如果他的这个产品一直要生产下去的话,那么,我想调整的速度和对客户的挖掘度都需提高。企业永远都是有问题的,如果没有问题,这个企业就不正常了。

  林女士觉得自己是外地人,不如本地人关系多。我认为这不是很大的问题,在我周围建材界成功的老板,往往都是外地人。

  他们都还年轻,有学习能力,有强烈的创业意识,因此,我希望他们能够鼓起勇气,遇到困难不退却。只有这种精神,才能战胜竞争对手;只有这种精神,才能得到更多的帮助和支援。我相信他们能排除眼前的困难,使他们的企业得以新生。

  晓峰,以上是我个人的一些浅薄见解,希望对他们今后的经营有所帮助,望转告。如有问题可再与我联络。

  谢谢!

  史永翔 

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