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“护肝舒”胶囊2004年市场推广方案 7 上页:第 1 页 三、护肝舒胶囊的推广方案 核心:“2+3工程” 两个基本点: 1、开展小型活动 通过不间断的社区活动,搜集名单进而会议营销。 2、重点零售终端拦截 终端分为硬终端和软终端,合理利用硬终端的形象展示和软终端的人际关系,搜集名单,进行会议营销。 三项工作: 1、培训一批优秀的推广人员; 2、“1+1”贴心服务,即一对一的沟通服务。要做到对目标名单的透彻了解,从情感上入手,进行会前沟通;多为对方着想,进行贴心的售后服务; 3、“1+N”活动,即每个月要举办一次有主题的推广会议,要举办N次小型推广活动;每个推广人员一次活动要能够邀请到N个(5——8)名单。 护肝舒胶囊“2+3工程”的重点是:多渠道宣传,搜集尽量多的名单,运用会议,促成销售。 (一)宣传途径 1、通过社区活动 社区活动的重点是居委会、老年活动中心、老年娱乐中心等,同时,社区不仅指居民聚居地,还指所有能聚人的地方。只要利于宣传,能够采集有效数据,能够寻到目标人群,能够产生销量。 如何开展社区活动?是得到有效数据的关键点,同时,也是会议营销能否成功的关键,社区活动做的是会前的沟通,非常重要。 1)通过社区“黑板报工程”,建立护肝舒胶囊的宣传阵地。通过大规模的社区黑板报运做,将会起到传播健康知识,增强健康观念,树立预防意识等,引起社区居民关注,甚至引起媒体关注,进而取得数据。 (说明:很多社区都有黑板报,而黑板报的内容不外乎国家政策、法律法规、计划生育、通知、健康知识等,编报的人有些是退休的,想为社区办点事,闲不住,有些是居委会编报,是任务。把这些资源有效利用起来,效果不可估量。) 2)通过和各种活动中心的合作,可以举行一些小型的公益活动,扩大宣传面。进一步搜集数据。 通过大规模的社区宣传活动,取得第一手数据,树立一定的知名度,给目标消费者一个好印象。 2、适当运用报纸、电视、电台、信函、海报等 如何运用这些宣传方式,是扩大知名度,在更广、更宽范围内取得数据的有效方式。 3、做强势终端 终端药店不在于多,而在于精。 什么是强势终端?要做到两点,首先是展面,展示要生动化,这是硬终端;第二是软终端,终端推广促销人员要有专业性,要和店方各级人员搞好合作关系,同时要和各类促销人员搞好关系。这样的终端环境,有利于促进销售,有利于搜集数据,有利于会议营销的前期沟通。 在宣传上能够做到三点联动,形成有机结合,搜集数据,进而甄别数据,分类合理运用。 (二)关于人力资源 由于肝宁运用整合营销方式,又以会议营销为主线,与目标消费者面对面的沟通较多,这样对人员的素质要求就高,那么培训就显得尤为重要。 1、人员分类 1)专职 有一定经验,有医学或者销售背景,有一年工作经历,容易沟通,有热情。另外,有文艺特长的适当招聘。 2)兼职 医学和营销专业的应届毕业生为主,他们做事认真,具有可塑性。 2、人员分工 专职人员的主要工作是组织会议、协调关系,整理数据库名单,分类进行会前沟通,在会议期间调动气氛,处理各类突发事件,保证圆满完成每次会议,并做会后总结,提取经验。 兼职人员的主要工作是会议营销前的宣传、推广,搜集数据。 3、培训 护肝舒胶囊市场推广成功的关键是有一支训练有素的队伍,要想提高战斗力,培训和学习是提高员工工作成效的有力手段。 (三)终端及渠道建设 终端要少、要精。渠道要扁平化。 1、终端:硬终端是解决目标人群的信任度问题,展示企业实力,起到宣传作用;软终端是解决卖场的各种人际关系问题,促使形成积极的推广氛围,有效建立数据库。 2、渠道:是解决产品销售通路问题。第一是通过终端、社区宣传推广活动销售;第二是根据掌握的目标人群数据,运用会议营销。 (四)护肝舒胶囊如何做会议营销 1、掌握足够多的目标消费者资料,并从中筛选出适合条件的人。 2、了解目标消费者的各方面情况,会前沟通一定到位,为正式开展的活动作铺垫。 3、召集目标消费者参加会议,进行现场营销。 会议营销的成功与否,在于各个环节的衔接和气氛的调节,一般要分以下几步:1)沟通观念,2)专家讲解相关知识,3)讲解产品知识,4)现场活动,鼓动气氛,5)产品销售。 (五)跟踪服务 1、“1+1”贴心服务,在潜在消费者没有购药的情况下,进行一对一的跟进。对购药的患者进行全方位的售后服务。 2、根据掌握的名单,在重点终端以及开展的社区活动中,对流失的名单进行再次开发,再次引入会议,促成销售。 侯军伟,男,1996年毕业于某经济管理学校,曾在广告、化妆品、快速消费品、医药等行业任主管,现服务于某医药营销公司。电话:13038083511,联系方式: houjw76@soh.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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