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中国酒业整合通路营销新世纪


中国营销传播网, 2004-03-08, 作者: 郑新涛, 访问人数: 5740


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  五、通路广告与促销

  (一)阶段性广告:

  就是相对于企业产品在单位时间内上市后的导入期、培育期(成长期)、成熟期、衰退期四个不同阶段的广告宣传投入策略。

  A,导入期:既产品到达目标市场开始地毯式铺货和拉动终端领导消费阶段。这一阶段应该是消费者认知和争取较多的试消费者阶段,这就要求企业在投入量上作一全年总投入量的前期倾斜,计40%左右的年度投入总额要投入导入期。策略如下:

  ①集中资源,重点突破:无论选择电视、条幅、巨幅或者不干胶,在资金有限的前提下,要集中资源,首先保证媒体的重点突破。如果资金充足,可依优劣程序依次选择其它媒体辅助性组合。如导入期为三个月左右,投入10万元人民币,如果将10万元分散投到电视、条幅、巨幅和不干胶上,就会显得零散缺乏冲击力。那么如果将10万元集中用在巨幅上呢?每个巨幅100m²以上,平均1万元/幅,10万元可拉十幅巨型布幅,通过可行性分析,10条巨幅已经占领了目标区域市场80%的重要位置,也就是说可以把巨型条幅作为“重点媒体突破”。

  ②以防万一,机会投入:无论市调和方案多么科学,谁都不敢说没有1%失败的可能,既对目标市场虽已大量投入,但却由于不可预测因素导而不入,市场在没有进入培育期(成长期)前就已转化为钉子市场。这就要求在媒体选择上,在集中资源,保证重点突破的同时,还要以防万一,机会投入。所谓机会投入,就是在预计导入期时间段内,所选媒体的投入不仅有效而且是可控的,进可以进,退可以退。也就是说,导入期不宜投入全年性的固定性广告,如户外喷绘、电脑写真、与电视台签订年度广告协议、年度车体广告等;反之易控的如巨型布幅、条幅、导入期阶段性密集型电视广告,不干胶等。

  B.培育期(成长期):导入顺利,增幅平稳,需将年度30%左右的广告宣传投在这一阶段。目的:加强惯性消费意识,纵深推拉渠道渗透。这一阶段在超市和批发环节要多作文章,如节假日超市门前的条幅、店内堆头、礼品袋、抽奖活动、批发市场密集型门头条幅、大门口电脑写真或喷绘,电视广告应由导入期的长时间密集型转为半长时间半密集型广告。本阶段可以上全年性固定型广告,如大型喷绘或年度车体广告。电视案例:导入期30秒,3次/天;成长期15秒,2次/天。

  C.成熟期:成长顺利,目标市场的渠道已完成纵深发展和全面覆盖,市场已形成品牌指定型自然消费,销势平稳,市场存货饱和。本阶段饱满的自然消费已经使拉动和推动式广告失去了相对效应,因此应变为提示式广告。如电视广告由成长期的15秒2次/天改为5秒1次/天,节假日偶尔挂些巨幅或条幅,将全年20%左右的广告量平衡在提示式广告和公关公益活动中。这一时期的工作重点:渠道管理,适量控制货源和搞好相称的售后服务。

  D.衰退期:销售额已达到目标市场的最大容量,价格出现倒挂,这个阶段投入的广告量再大也是无补于事的,这是产品自然的生命周期,属于规律性下滑,就象人老不能返童一样。这一阶段的工作重心是:取消广告,针对销势较好的终端,将剩余的10%左右的费用投在促销上。最有效的战略是:在成熟阶段后半期,推出产品新一代,在老产品衰退初期,新产品已顺利导入,这时的一切广告宣传和促销又回到了新产品上市的导入期阶段,这应该是一个可持续性周转的圆。

  (二)促销策略:促销是酒业整合营销的有机组成部分,不能将促销简单地看成狭义的商业贿赂,而是以商业为核心的物质利益和精神利益的平衡和再分配,是广告宣传的支柱和基础。

  A.促销目标:将促销只盯在终端消费者身上是片面的和目光短浅的,因为消费是一种过程,它需要总经销商的积极组织、分销商、餐饮店、超市和零售店的共同协作方能完成最终的目的:消费。这就要求我们将促销目标细化分类:总经销商、分销商、餐饮店、超市和零售店。

  B.促销手段:利益是一切商业活动中参与各方最直接的欲望和目的,包括物质和精神的。按照辨证唯物主义思想来分析,首先物质是第一的,精神是第二的,这是唯物主义营销思想的基础。但物质和精神又是互相作用、互为能动和互相转化的,这就要求酒类企业在对各个界面的促销目标促销时,首先要作好物质上较科学的分配,同时还要把精神利益揉和在促销过程中。

  品牌背境促销:不同品牌背境下的酒类企业,对总经销商促销的内容和力度各有所不同。如茅台和五粮液,由于品牌的市场力雄厚,作为这两个品牌的区域总经销,也就意味着稳定利益的可持续性获得,包括物质和名分。在这种背境下,总经销商对促销内容和形式不会特别计较。而对于一个新品牌就截然不同,不仅要给总经销商尽量避风险的保证,还要有一套具有鼓励总经销商愿意和勇于冒风险的物质促销和更加完善的服务系统,只有消除品牌背境弱势造成的总经销商的种种顾虑,才能使之全心全力配合厂家的整合推广,广告宣传才能更加有效。因此对总经销的促销不能照抄照搬,只有对品牌背境、目标市场成功推广所需的要素以及总经销商的情况进行综合评估和归纳,并通过有效的财务分析,作出有针对性的整合市场推广方案,才能作到对总经销商的可持续性促销。

  C.促销品策略:质量可控、广告实用、南北通用、相伴产品。

  质量可控:所选的促销品质量好且可持续时间长,如钢笔、笔记本,但象电子手表或雨伞之类的质量可控性就差。

  广告实用:促销品要具有广告性,如钢笔上刻有“五粮液敬赠”;

  南北通用:促销品在全国范围内都可使用且消费者乐于接受,如小糊涂仙在餐饮店地毯式投放的烟灰缸;

  相伴产品:对渠道终端的促销如零售商,目的是提高开箱率,就要把促销品置入酒箱内,只有撕开箱子,方能取出促销品。

  六、通路革命与革命通路

  通路革命:1997年10月,秦池CCIV广告标王的失败,标志着纯广告时代的结束;98年——2000年,包装制胜、概念制胜、促销制胜的混杂营销使众多酒类企业迷茫和痛定思痛;2001年至今都已清醒,纵然是国酒茅台,在相应价位的通路货架上如不见踪影,五粮液和相应价位品牌的酒就会占通路上风,进而形成整合品牌的强势和超越。消费者到处寻找某个酒品牌的时代已经过去,强势品牌以通路为标志互相替代的时代已经到来,没有通路的广告和促销是只见烟火的烟花,只是空中楼阁。通路觉醒已彻底形成。

  革命通路:如果说梦想用97年以前的纯广告打造一个新世纪名牌是左倾幼稚病的话,那么为了终端而终端而忽略了产品、人力、客户、市场定位和广告促销科学配合的营销行为就是小农意识的右倾老化病,所谓革命的通路就是以品牌个性为创新、以酒类特质的通路推广为核心、用科学的张扬策略将合适的产品推向通路的最终端,最终形成以终端为目标,向上游贯通的逆向流水线。这就要求将整合通路营销的各种要素进行分解细化,再将分解和细化了的各要素整合到以通路为核心推广的过程中。所以整合通路制胜新世纪决不是危言耸听的谶语。

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