如今那些家财万贯的电信运营商们正在努力让移动电话网络拥有充足的带宽来传输视频、音乐等数据，以此来吸引用户购买更多的增值服务。过去的一年中，这种被称为3G的无线通讯技术成为了整个蓝色星球最热门的话题之一。

　　同时，为传输数据而创建的互联网也在努力让用户享受到语音服务。早在上个世纪互联网用户就开始尝试通过那少得可怜的带宽进行语音通话，Internet Phone等通讯软件红极一时，成为了许多留学生的必备软件。

　　而如今宽带技术的发展为互联网语音传输（Voice Over Internet Protocol）提供了宽阔的跑道，伴随着互联网电话的语音质量和易用性大幅度提高，越来越多的企业和个人愿意使用互联网电话服务。2003年12月初，包括时代华纳的有线电视部门（Time Warner Cable）、AT＆T等都宣布将提供消费者网络电话服务。电信运营商越来越感受到了VoIP电话的威胁。

　　Ovum公司的分析师查利-戴维斯(Charlie Davis)曾经预计，在2004年中，互联网电话(VoIP)服务业务将成为新的科技消费热点。戴维斯说：“随着美国电信业中语音业务市场业绩的下降，使得美国各大移动运营商、电话公司、内容提供商以及一些软件销售商都会考虑在2004年进入VoIP服务业务领域。但究竟VoIP服务这一领域将会如何发展还要根据美国政府管理部门颁布什么样的管理措施而定。”

　　2004年2月12日美国联邦通讯委员会（Federal Communications Commission）公开表示，电脑之间通过互联网以数码方式传输的语音通话将不会受到传统电信法律的约束。他们认为这种语音传输就好像发送Email一样。

　　此言一出，互联网电话服务商们眉开眼笑，网络电话厂商Vonage的发言人Brooke Schulz毫不含蓄地表示:“这是天大的好消息。”诺基亚（Nokia）、时代华纳（Time Warner）和雅虎（Yahoo）等公司组成的电脑及通讯工业协会（Computer and Communications Industry Association）也公开为联邦通讯委员会喝彩。整个IT业都对联邦通讯委员会的态度大嘉赞赏。

　　IT行业的厂商如此兴奋是因为他们可以全力冲刺来制定自己的游戏规则而不用考虑政府电信法规那些条条框框。微软（Microsoft）和索尼（SONY）公司已经在各自的互联网游戏服务中提供了VoIP服务。在他们各自的游戏网站中，参与游戏的玩家可以通过这项服务讨论游戏内容或者分享游戏技巧。

　　市场研究公司Zelos Group的分析师比利·皮珍 (Billy Pidgeon)表示：“这些服务使人们轻松地接触、了解VoIP。当然，宣称VoIP服务取代传统的电话还为时过早，但是它的确在影响并改变了一些东西。”

　　这同当初移动运营商推广增值服务的方法类似。先用文本短信这样老少咸宜的服务吸引了大批的用户，帮助他们对增值服务有了具体的认识。随后，铃声下载、待机画面、彩铃和彩信等诸多服务为移动运营商赚回了大把钞票。

　　2003年尼科拉斯·詹斯卓姆（Niklas Zennstrom ）在互联网铺设了自己点对点的“电信网络”——Skype！还记得为互联网用户搜索到无数流行音乐和视频的点对点文件共享软件KaZaA吗？对，它们都是詹斯卓姆的得意之作。在Skype环境中，两个用户能够通过宽带实现无延迟的通话。有些用户甚至认为Skype的通话质量要好于现有的电话线。Niklas Zennstrom许诺基础的语音通话会永远免费，他会通过其他的增值服务来获取利润。这家公司宣布目前已经有大约200万名用户将Skype通话软件下载到他们的电脑中，同时有大约10万名用户已经开始享受VoIP服务了。

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