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三洋的赚钱绝招


《成功营销》, 2004-03-24, 作者: 杜海清, 访问人数: 4760


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  开发创新产品提高品牌含金量

  从2001年开始,三洋电机设立了“品牌奖励制度”,鼓励开发能提升三洋品牌“含金量”的产品。对于能引起媒体注意,从而得到广泛宣传、或者开发的产品为其他公司所追随,从而可以提高销售价格的新产品,对其开发者给予200万日元的奖励。三洋电机期望通过这一鼓励措施,来促使技术人员不断开发出独特的产品,改善消费者对三洋品牌的印象。

  至今已有可减少废气排出的吸尘器、没有转盘(Turntable)的微波炉(Oven range)等新产品获得了这一奖励。而前面介绍的免用洗涤剂的洗衣机也已获提名。

  在传统产品上开发出消费者意想不到的功能是三洋产品创新的取胜之道。吸尘器使用时要排出暖烘烘的气体,这种气体虽然令人讨厌,但谁都觉得是难以避免的。而三洋电机开发出的无废气排出的吸尘器,则给消费者带来了意外的惊喜,即使将其定出较高的价位,仍然十分受欢迎。现在日本家电市场上,这一产品的价格是53000日元,比普通的吸尘器要贵1万多日元,但其独特的性能使这款产品在5万日元以上的高级吸尘器中占了35%以上的份额。

  免用洗涤剂的洗衣机也是这样。三洋电机的洗衣机从销售的价格上来区分,可以分成10万日元以上、7万至8万日元和5至6万日元三个档次。这三个档次的销售数量大致相当,现在面临的问题是,如何提高高价格产品的销售数量。当然三洋电机的意图并不仅仅是依靠增加新产品的销售数量来提高企业的经营业绩,而是期望通过不断推出新产品给消费者留下“三洋是一家不断有独特产品问世的公司”的印象,从而提高三洋品牌的含金量。  

  萧条期不萧条

  被日本证券分析人士称为三洋功不可没的充电电池,的确是三洋能够得以在众人皆“输”我独“赢”时一个重要的致胜法宝。目前,全球三大主要充电产品为锂离子电池、镍氢电池与镍镉电池。但就是在这三种充电电池全球份额占有率中,均为第一的就是三洋电机,在上一财年中其销售额达到2250亿日元(约合人民币140亿元)。 

  主管三洋电池业务的董事兼三洋能源公司(Sanyo Energy Company)总裁井植敏雅在2002年初提出了一项进一步增加全球份额的非常大胆的战略。

  把握时机果断出击

  “尽管2001年全球电池市场为两位数的负增长,本公司的全球份额却上升了3~8个百分点。因为我们认为萧条时期也正是展示实力的大好时机,因此决定果断出击。本公司份额的上升正是这一策略的体现”。 

  三洋总是能够最先从全球的顶级手机及笔记本电脑厂商那里获得订单,而且供货量一直为最多。但三洋并未就此感到满足,从去年开始,三洋开始要求客户停止与其它电池厂商的交易,全部从三洋一家订货。 

  在强手如林的市场上,可以说这种强硬的作法有相当的冒险性。不过,对井植总裁而言,这可是在有相当胜算的基础上做出的决定。因为从单据处理、核对等手续来考虑,客户的采购成本也可比从多家电池厂家购买降低一大块。问题在于集中从一家公司购买,万一发生什么意外或需求出现紧急变化时,就存在着很大的风险。 

  对此,井植总裁认为:“我们分散了生产基地,也强化了服务。同时加大了研发力度,能够快速提供最新的高性能产品并”。而由此引起的成本上升也可以通过市场份额的提高来抵消掉。 

  减少无谓竞争、加快开发进度

  2001年4月三洋收购了东芝电池镍氢电池业务,这也是上述战略的一个步骤。位于群马县高崎市东芝电池的工厂,成了三洋的生产子公司(三洋能源高崎)。由此三洋镍氢电池的全球市场份额从45%提高到60%,同时,保证了三洋在以往未曾涉足的关东地区拥有了镍氢电池工厂,消除了供货途径上的隐患。 

  从东芝电池跳槽到三洋的三洋能源高崎总裁藤田晨二回顾过去的一年时表示:“市场份额增加到60%,收益也得到了显著改善。最大的收获就是加快了产品开发的速度”。 

  开发速度的提高在很大程度上得益于三洋与东芝实施的共享试验结果决策。在充电电池方面,通过改变电极的材料与形状、电解液的成份等来探索更佳的组合,对提高电池性能颇为关键。三洋与东芝通过共同开发,共享各自数据,大幅度减少了重复性试验。 

  三洋的元老、后藤胜城副总裁说:“在收购东芝电池以前,三洋的全球市场份额虽说是第一,但与第二的差距很小,总是在与第二的松下电池工业和第三的东芝电池之间进行价格大战。收购了东芝的镍氢电池业务以后,三洋以绝对优势确保了全球市场份额第一的地位,因此收益也得到了实实在在的提高”。

  在三洋,每一位担任各分公司的总经理都曾强调过力争第一(No.1)的做法,并在“市场份额第一(Market No.1)商品”的开发上加大力度,他们认为只有成为某一领域的第一,才能稳步提高利润,并且经营目标追求的不是“量”而是“质”。但是,话虽如此,可一个厂商不可能在所有的方面都领先。所以三洋电机将实施“选择与集中”战略。即选择自己擅长的领域集中力量在一定的时间内达到赢利的目的,并且以技术为中心进行经营,从不断完善的技术中找到发展的机会。  

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