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一次失败招商会背后的思考 7 上页：第 1 页 四．会议组织混乱 一个会议如果想办得好甚至精彩，那么其组织工作一定要安排和协调得非常良好才行。一个组织良好的会议，什么人负责市场谈判，什么人负责客户接待，什么人负责产品销售……乃至什么人负责宾客就餐，什么人负责宾客的斟茶递水等细小工作都要有着详细而专项的安排。但是从A公司的这次高峰会现场来看，会议组织只能用“混乱”甚至“糟糕”来形容。 首先是分工不明。很多员工事后都说不知道自己具体是负责什么工作，只能是凭感觉或看到什么就干什么，结果是一些事很多人抢着做，而一些事则找不着人理。 其次是没有实行具体负责制。可能是忽略或者不知什么其它原因，A公司此次会议的会务并没有实行详尽的负责人制度，只是大略的分了一下工作内容。到了会议期间，便出现了有人瞎指挥，乱指挥的情况。由于并没有具体负责人制度，各人职责不明，员工对于一些指挥是无所适从或者说是反感，强烈地打击了一些员工的积极性，对会议的工作也就产生了无形的负面影响。 再次是没有员工激励政策。A公司这次会议时间比较长，而其人员特别是市场人员工从外地回来就直接参加到会议的工作，所以人员普遍感到疲劳，而A公司老总及其管理高层对此并没有重视，只是在口头上勉励员工几句，而并没有实行具体的物质奖励政策。诚然，物质不是万能的，但笔者认为A公司如此时刻，实行具体的物质奖励政策可以收到立竿见影的效果。兵疲马倦，这种仗想打赢都难。 五．内容不切实际 据笔者了解，A公司此次会议的噱头主要就是请了一个在专业美容界具有相当名气的讲师作为主力军。但是从一些参加人员会后反映，这位讲师的课题讲的时候气氛是够热烈的，气势也够凌厉，但事后一过却是什么也没记住。这种现象我想大家都应该在别的方面有类似的体验，例如现时很多流行歌，当时觉得很好听，但事后很快大家就忘记了。为什么？因为歌里面的内容跟我们的真实体验不一样，我们觉得不切实际，脑细胞拒绝接收，当然很快就忘记了。我在这里并不是说那位讲师讲的东西不切实际，只是觉得A公司应该结合其公司市场情况来请讲师或跟讲师沟通课题内容。现在的客人都练精了，如果你没有点实际的内容，他（她）是不会轻易上钩的。 六．乱跟风潮 说到底，A公司之所以举行这一个吃力不讨好的招商会议，最主要是因为看到去年别人都靠这招捞了个盆满钵满。中国专业美容界就有这一种跟风习惯，那一个赚钱了，那他（她）这个赚钱的方式马上会被复制出成千上万种。基因美容赚钱了，我立马也上基因美容项目；中医这阵火了，我也马上做中医产品；光子嫩肤仪卖疯了，我也要趁一趟混水……总之，流行什么我就做什么，有钱赚就行。所以外国人说：中国美容业是学习能力最强的行业。听到这句话时，我丝毫没感到一点赞扬，只是感到了一阵深深的悲哀。A公司这次跟风搞招商会议之所以失败，是因为只看到了别人得到的利益而忽视了自己的实际情况，应不应该搞或说怎样搞，A公司全不顾了，一声上就前赴后继的往前冲，这是典型的拍脑袋主义。 七．结语 在中国美容界里，A公司不是失败的第一个，也不是失败的最后一个。它的失败也许是微不足道的，但却是中国美容企业一个普遍的缩影。中国美容企业要想成为真正的“朝阳产业”，要想得到健康正常的发展，就一定要戒除急功近利和炒作跟风的心态，老老实实地一步一步向上走，否则，A公司这次失败就是一个最好的教训。 作者为某国际美容机构品牌策划，崇尚实战营销策略。电子邮件: laziofootball@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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