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服装专卖,繁荣表象下的危机 7 上页:第 1 页 2、城市商业圈、购物中心的集中发展,使服装商业区越来越集中。 城市的商业圈如今越来越呈集中发展的趋势,服装专卖也越来越集中在几条主要街道或服装城、商业中心,这就使得旺铺更旺,淡的地方则愈加冷冷清清。专卖店对路段的选择很重要,因为服装产品的非常严重的同质化特点,而中国服装品牌本身的影响力还不够强大,中国还没有任何一个品牌可以在偏僻的巷子里能卖得红红火火。如今,一般城市里主流的步行街或服装街就那么两三条,其容量毕竟有限,而中国实在有太多的服装品牌需要销售的舞台,挤不进去步行街的就只好退而求其次,选择一些较差的路段遍地开花,但这样就很难构筑整体的服装专卖氛围,这些店的销售额一般也上不去。 3、部分服装厂家对品牌、市场缺乏长远规划和严格的管理;或者只注重目前利益,置经销商利益于不顾。 杭州武林路是全国著名的女装一条街,在其不到两公里的一条街上,某品牌服装居然开了三家专卖店,如此高密度的市场开发,它的顾客群体又有多少?这样如何能保证每个店的良好赢利? 中国服装企业往往喜欢追求大而全,盲目追求店的数量,店开出来以后,就不关心其死活。其实,专卖店的数量并不是越多越好,而质量往往比数量更重要。杰尼亚在全球的专卖店数量约为220多个,但其年销售额却高达3个亿美元。其一个店的营业额,能顶我们很多企业50个专卖店的营业额。这就是差距。 而很多服装厂家的市场由于维护缺乏力度,导致价格混乱,窜货现象严重等。这一定程度上也影响经销商的信心及其专卖店的经营。 4、恶化的市场环境,促销竞争的泥潭,商场、大卖场对专卖店的冲击。 如今摆在服装专卖店店主们面前的是越来越恶化的市场环境。 1)众多品牌参与的竞争,导致广告战、促销战等的升级。 同样,为争夺市场,各专卖店的广告、促销力度越来越大,导致利润率越来越薄弱。特别是为了维系一些老顾客,经常要使出浑身解数。比如,杭州雅戈尔专卖店全场6.8折(持贵宾卡甚至有更多优惠)的广告就时见报端;还有一些企业为了清理库存,又通常会有一些颇具杀伤力的“疯狂举动”,导致行业市场的混乱和消费者的迷惑。 2)商场、服装大卖场成为专卖店最大的敌人。 商场动辄6折、7折的大幅度促销,对品牌专卖店的直接打击是巨大的。特别是服装消费的黄金节假日,消费者的人气也都被吸引往商场去了,令广大专卖店只能叫苦不迭。而且商场大卖场本身的实力和购物环境又远比专卖店优越。同样的产品,相比之下消费者显然更信任商场。 5、产品及品牌的局限性 专卖店的发展还有个最大的局限性来自专卖的产品。因为是专卖,但却要面临着消费者不同的种类需要,要面临着四季的选择。国内很少有品牌能推出四季皆宜四季皆能畅销的产品,有的品牌产品是衬衫、裙子有优势,有的优势则在羽绒服或者羊毛衫,有的牌子则以西服见长。比如鄂尔多斯的强项是羊毛衫,七匹狼是休闲服、波斯登的主营是羽绒服、九牧王的优势是西裤……。所以对于单一品牌的专卖店来说,产品一定程度上都有其局限性,都只能满足消费者部分的需求,因而淡旺季节比较的明显。很多专卖店经常要用旺季的利润来补贴淡季,因而压力比较大。有时候,为了弥补产品上的缺陷,很多专卖店会引进一些其它品牌的产品来补充销售,但这样又必然冲击了专卖系统的整体性,令专卖失去意义。 而一些中小品牌则由于本身影响根本不够,缺乏知名度,更谈不上美誉度,靠自然销售,专卖店必然也很难有量的突破。 6、服装经销商整体经营水平不高。 服装业准入门槛不高,导致从业人员良莠不齐,而很多企业对经销商的挑选也不严格。很多专卖店经销商根本不具备运作品牌专卖的能力,还停留在杂货店老板的经营概念,对品牌、价格、形象等缺乏基本的认识,不能跟上品牌厂家的经营发展思路,这也是导致目前很多专卖店经营不善的原因。 中国作为泱泱服装大国,拥有世界上最大的服装市场和服装生产能力,以及世界上最大规模的服装从业大军,但却一直缺乏世界性的服装品牌,服装行业发展也一直滞后世界数十年;中国的服装企业及其营销模式还太年轻,还有很多路,需要服装营销人和服企老板去不断探索,去创造。中国的服装专卖模式,看起来很美,其实却潜伏着不少的危机。只有深刻地认识到这些危机、不断地去化解,建设强有力的终端,我们的服装企业才能做大做强。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: airelly@soh.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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