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武英杰:三株是一所学校 7 上页:第 1 页 韦绍锋:目前你是岐黄生物万生堂健康总部营销副总裁,据说你为保健品连锁专卖已经准备了五年时间? 武英杰:的确是这样的,更准确地说是在做几年前未能如愿的事业。1998年三株集团新事业(1997年三株新老公司分离,分成新、老事业两部分)投入了两三亿元来启动保健品连锁专卖店项目,不久即在全国范围内开了400多家店,按三株新事业董事长吴思伟原先的计划,准备走美国保健食品连锁巨头GNC的道路,在1万家乡镇开1万家连锁店,主要经营三株的十余个保健食品和几个医疗器械产品,每家店每年销售1万元,一年就是12亿。我们都认为这是很好的出路之一,并且当初400家店每月的回款已经达到了800多万元,是很不错的了,但作为一个月回款10亿元的企业老总,董事长思维变化太快,看不上一个月回款几百万元的项目,他总是希望重现1996、1997年时的、辉煌,最后已经建了400家连锁店的项目中途夭折了,当时我就开始留意这种经营模式。1999年初我由三株集团山东公司总经理调到北京公司任总经理,和吴思伟借了40万元,一口气在北京开了8家保健品专卖店,其中第一家在开业当月就回款8万多元。后来虽然我做了三株集团北京本部副总裁,但还是感到决策者决策改变过快,所以在1999年6月时选择了离开。目前所干的保健食品连锁专卖其实也是让5年前的理想逐渐变现。 韦绍锋:五年时间里,中国保健品市场早已风云变幻,现在成立保健食品专卖与在三株时候有什么不同? 武英杰:目前,因为医药保健生产企业的操作空间越来越规范,通路建设的要求也越来越高,而中国和国际接轨的步伐越来越快,所以脉搏必须摸准,健康产业应是中国下一个热点产业:在国外,预防医学、免疫营养学和医疗产业是分庭抗礼的,而国内保健市场相对于医疗市场还是一个“幼儿”,但发展的结果一定是并驾齐驱,健康产业的发展空间十分巨大,而健康连锁方式是将来保健品多产品营销最重要的出路之一。自1996年左右中国出现保健品专卖时始,投资者对保健品专卖的探索就未停止,如今“开了倒闭,倒闭了再开”情况虽然还存在,但这是在一个比较规范的市场下进行的操作,相信会有所新的突破,而不像七八年前市场极不规范,皮之不存,毛将焉附? 韦绍锋:深圳岐黄生物目前的发展情况和未来三五年发展规划如何? 武英杰:深圳岐黄操作的万生堂健康专卖连锁项目,是一个打破了行业界限的项目,可以使不同行业经历的人轻松的参与进来的项目,目的是为了建立一个健康产业销售和服务的平台。公司采取低门槛、高服务、共创业的方式,发展比较迅速,从2003年11月起到现在已经在9个省、30多个地市建立起了40余家专卖店;2004年底将发展到200家,2005年底达500家。届时,公司与德国奥比菲特公司签署的营销网络资产并购的协议就开始生效,成为一家由岐黄生物控股51%,德方参投49%、类似于美国的GNC的健康产品销售领域的“沃尔玛”。 韦绍锋:你曾经为不同行业的机构(如渔业集团、广告公司、行业协会等)从事策划和市场营销推广工作,你感觉医药保健营销推广与其它行业产品的推广有什么异同? 武英杰:医药保健营销从大的方面来讲和其他产品的营销没有什么本质的区别,都是把产品最终销售给消费者,这个消费者是一个广义的概念,不单单指单个消费人群。但是医药保健营销又是一个针对特殊群体的营销,由于需求群体需求不同而分成了诸多类别,比如说病患者和“亚健康”现象,所以在营销过程中,更多的是注重目标客户的锁定和消费心理变化的摸索,在此前提下就繁衍了很多复杂的营销模式,也可以说医药保健营销的激烈程度是众多行业中所没有的。 韦绍锋:如果需要对前面的8年工作时间作一个总结,这个总结你会如何来写?你设想中的下一个5年或者8年又将会是怎样? 武英杰:8年的营销生涯,自己感到是一个沉淀的过程,是一个从毛糙走向平和,从激进走向积极的一个过程,未来的时间将是前8年沉淀释放的时间。 附:武英杰档案 出生年月:1973年9月 毕业院校:河北师范大学(1991-1995) 专 业:历史教育 结业院校:山东大学工商管理学院EMBA(1998-1999) 资历 中国营销管理学院高级营销师 河北策划家学会总策划 中国医促会健康精品专业委员会副会长、副秘书长 中国营销传播网专栏作者、医药保健论坛版主 经历 1995.7—1999.6 三株集团公司,历任企划员、市场部长、石家庄经理、山东总经理、北京总经理、集团公司北京总部执行副总裁等职 1999.7—2000.5 山东迈特绿色产业咨询公司总经理,同时兼任山东泰脉集团和威海鸿洋神集团任营销副总裁 2000.5—2002.1 中外合资河北通络药业常务副总经理 2002.2-2003.4 河北省策划家协会总策划 2003.5- 深圳市岐黄科技有限公司万生堂健康总部董事、营销副总裁 韦绍锋,医药产业观察者,欢迎交流与沟通,电话:020-86571888-8861,电子邮件: klez@to.com 武英杰医药保健营销(http://www.emk.com.cn/column/wuyj/) 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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