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门户“炒房”


中国营销传播网, 2004-04-21, 作者: 刘华, 访问人数: 6206


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门户“炒房”的现实问题

  浅尝阶段

  目前,房地产网站的供、需双方均停留在很初级的内容浅尝阶段。作为供应方、提供方,房地产频道所提供的大多是内容、信息、资讯以及一些简单购买指南、咨询方面的内容服务,还谈不上什么具体的应用,如网上看房、订单、预约等。虽然很多网站都在尝试这类活动,但其应用还非常不成熟,尤其是在需求方对房地产网站的内容需求也仅仅停留在获取信息、知识等层面的时候,这种应用即使解决了技术、安全问题,也依然难以获得用户的认可和使用,其中,用户的观念和习惯难以转变也是问题所在。

  内容同质化

  国内房地产网站的竞争简言之就是内容上的竞争,而当大家对房地产网站运营还没有看得更远、想的更有创意的时候,简单的内容就不可能为谁所独有。这个时候,对于房地产网站的受众而言,不管是门户的房产频道,还是专业的房产网站,其内容大多是一样的味道。对于面向同一区域市场的内容、信息而言,所具有的功能、所达到的目的、具有的使用价值也没有本质的区别。

  用户忠诚度低

  Nielsen//NetRatings的另一调查结果显示,很多用户对房地产网站的访问习惯是,“通过访问多个网站来比较房产信息”。调查结果称,在访问Coldwell Banker网站的用户中有25%以上访问RE/MAX网站、28%访问Century21网站、约53%访问Realto.com网站。由此不难看出,房地产网站用户的忠诚度还比较低,如何提高用户对房地产网站的忠诚度,提高网民对信息、内容、广告的信任度等问题有待解决。 

  探索、创新、突破口

  门户“炒房”有前景,关键在于如何运作,如何在探索、创新中寻找具有现实意义的突破口。

  整合下的细分

  现在已经逐渐形成了租赁、新楼盘展示、购买指南、二手房交易以及面向企业的房地产行业、营销类房产网站等几大块。而从横向看,则已经成熟的划分为了房产、家居两大块,家居下面还不断细分为装修、建材、家具、水暖等多个方面。实际上,这些分类都是机会所在。掠取这些的机会的办法也有两种,一种是专、一种是全。各有各的做法,也各有各的“度”。

  圈地、圈钱、圈人

  圈地、圈钱、圈人都是必需的。诸如焦点网、搜房已经不断实现了圈地——面向各个有发展潜力的区域城市扩张,圈钱——寻找投资合作,如焦点网被搜狐收购,搜房网和雅虎中国合作等。但是,如何“圈人”,即上文提到的培养用户忠诚问题,是眼前需要解决的,处理好了,就是机会。

  区域市场开发与拓展

  房地产网站和其他诸如手机网站、图书网站等最大的不同在于,它的区域性特征极为明显,除购买知识、家装指南、法律指导之类的目前已经同质化的基础内容服务外,其他包括租赁、买卖、广告等方面的内容或业务,都有极强的区域局限性,尤其是买卖、广告,消费者大多是需要买当地房产,广告主自然也要把广告投放面向本埠消费者。

  除京沪粤这些大城市,以及部分异地租赁买卖等行为外,绝大多数用户和广告主都看重区域特征。如,新浪房产等众多综合性门户房产网站的广告,现状都是立足于北京、受惠于北京,少见其它各地的房产广告。殊不知,诸如郑州、南京、济南这类的二三级市场,其房地产广告依然凶猛,聚沙成塔的作用不可小觑。因此,如何使自身的门户房产频道做好区域市场的开发与拓展,实现相应的区域特征优势,也是眼前门户“炒房”过程中的一个机会。

  作者刘华,营销策划人、专栏作家。长期致力于商业零售业、IT互联网业、旅游业以及手机等消费电子品领域的营销策划和市场研究,累计发表论述30余万字。欢迎业内人士和媒体编辑与作者建立联系。电子邮件: liuhuabiz@12.com

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