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悄然转折中的平价药房 7 上页：第 1 页 医院与连锁药房关系所处的矛盾 最新的规定，医院正在对医生的职业道德进行一次洗礼，八项规定与措施的出台，对于靠手段促销的医院与厂家的命运是否会发生转变，医院靠药经营的思路在利润药品后面是否还会出现新的问题，需要静观。那么是否会波及到对连锁药房平价药房的经营呢？需要看走势。但从现在看医院与连锁药房的相关问题，仍然值得高度关注。 药房喜欢从别人的口中分一杯羹，这个别人就是医院，大医院分流出来的处方与非处方药在药房的平价中显得非常醒目，所以千方百计以医院作为进攻的潜在竞争目标是多少连锁药房的心态，但是最近传出的消息看，大多数药房在与医院竞争的过程当中，败下阵来，医院与药房的竞争与反竞争是否又要风声水起，已经是个不小的变数。 曾经当药店以迅雷不及掩耳之势开始包围医院的时候，药店在平价作为由头的时候，当以一元钱标价一件药品的时候，我们坚信医院被药店所包围了，能够使医院在同等的条件开放所垄断的医药市场，所以也在当时产生“医院药店经济”一说，正当药房在想如何分羹的时候，医院也作出迅速反应，提高服务质量，公开药品价格，降价，等措施，阻击药房的包围。事实上，医院处方外流是一个很小的部分，医院根本就可以不予以理会，医院现在拿出的看家本领仍然是我开的药品你药店根本就拿不出来，让药店无处着落，这样你药房的服务与信誉也将下降。这样一来，可以想象，医院的收入就无需要要对药店担心受怕，医院说，这样更加能够使医院在各个方面加以改革，反而促成医院在医疗方面的变革。 药房在医院方面无功而返，主要的原因还不是医院本身的变革力度有多大，主要还是消费者在其中的作用，药店没有加以重视与深入了解。现在的消费者到医院看病已经比较方便，拿药也比较方便，所以便利的角度上看，一些必须要使用的药品在医院看病的当中就现场买了，而不会再等到出来到药房购买，另外是现在参加医保的价格医院与药店的价格基本上没有多少区别，所以药店的医保在院外的影响力并不明显，何况医院的药品品种比药房要多，更加有可比性，选择的余地会多些。还有就是消费者看病无心会在价格上有太多的顾虑，只要不是大病或者大医药看病，一般在百元左右的医疗消费是不会注意多少的。因此，药房在与医院的现实上，竞争的角度需要看消费者的明显变化，而非药房的主观意见。 医院与连锁药房的关系应该是互相补充的，药房从就近与便利，服务与价格，多样与合格上做文章，比如现在的社区药房，要求能够在24小时营业的，太少了。如果不多方面考虑，还在动一些行政的手段的话，就要被淘汰，何况现在医院的药品招标工作已经集中展开，在透明的前提下与药房的价格基本上处于同等的条件，平价药房需要的招牌看看能撑多久，实在让人心跳。 蜂窝现象后面的责任 “蜂窝”现象是指我们的药房正是一个形象的比喻，在大量药房开设的时候，全民皆病的意思好像已经到来，市场潜力可以无限增长，所以在国家放开药房经营的角色时，便出现蜂窝现象，由于在特定的时间内，造成这样现象的是一种经营者的心态而已，那么我们需要思考的是，这种经营后面的问题，比如说责任问题，企业责任，市场责任，还是消费责任。 平价药房与连锁药房的性质是一样的，在抢占地盘与迅速占领市场的情况下，对于一些必要的审查已经变得非常渺小，已经出现的连锁与平价亏损在表面上是竞争的结果，实际是对于推广这样的快速现象准备不足，没有充分考虑到对经营的相对责任问题。 企业在推动平价与连锁的时候，需要以品牌为起点，对市场容量做一个时间承受的分析，是否可以迅速介入到这个大家都在争夺的饭碗里来，可以说很多都是在当时的情况下，有些企业过于兴奋，加上一些行业人士的“指点”与媒体的关照，结果造就一大批“时势英雄”的加入，在具体计算的时候，亏损的局面不知能够有多久，这样的责任谁能够解释！ 市场在一夜之间的放开，让这个利好消息迅速传遍大江南北，雨后春笋般的潇洒在药店领域快速展开，释放好象是一种机会，等待就是一种自杀行为的标榜下，药店的全速出现结果是在平价中展开了挑战，毫无疑问，这场风波是迟早要发生的，这与我们的“行情”有关。市场饱和后面的快速消退，我们寻思这里面的奥秘，需要对这个行业有更多的了解了。 消费者始终是一个重要的扮演者，对于“平价”与连锁的追捧是一个非常怪的现象，记得在许多地方，由于刚开设平价药房的时候，许多消费者提篮买药现象到处都是，连续排队现象更是少见，好象处于药品短缺时代又要到来，这样的消费现象就是造就我们的企业前赴后继，迅速加入到行业的快速发展当中来。 蜂窝现象后面带来的责任反思是现在在行业当中经营者的问题，重点需要考虑的是否已经能够满足消费者的实际需要，而不是一种附加的竞争结果。 在悄然转变中的平价药房与连锁当中，现实变的非常残酷，多少次的实验才会的结果我们尚不得而知，需要在平价中立足与发展，就需要体验竞争与经营的双重检验，可以说，下面的平价与连锁会更加难，因为我们要面对的不是家门口的问题了。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： swj73227@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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