6、提升竞争力表现了你的优良机制。

　　着力提升你的优良机制就要了解机制平台的10个要素（图4），这10个要素是：

　　⑴　领导力；

　　⑵　组织力；

　　⑶　文化/价值观；

　　⑷　创新机制；

　　⑸　制度化；

　　⑹　核心业务；

　　⑺　市场结构；

　　⑻　人力资源；

　　⑼　战略与经营；

　　⑽　长期/短期经营。

　　每一要素都有特定涵义，实现要素作用需经过组织结构，职能的支持，这10大要素都需以提升核心竞争力为中心，而10个要素之间，又无一不有关联，因而都组成了矩阵。在如何（How）建立核心竞争力的过程中，要反复、深刻理解矩阵，有助于使机制平台的作用对核心竞争力产生强力支持，要素中第（6）个要素：市场结构是企业内部的机制与市场的联结点和市场机制的展开，所有机制平台的组成称为广义机制平台，而第（3）、（4）、（5）部分则称为狭义机制平台。目前，中国企业管理的最薄弱环节就是机制平台，因之在以建立核心竞争力为目标的过程中，通过培训认真学习如何建立机制平台将是一项主要的战略任务。

　　拥有核心竞争力的企业，没有一个不在优良机制的建设上下功夫。优良的机制就是核心竞争力的基础，广义的平台机制（见图5）把企业和市场有机联系起来，提高了企业的适应性，发挥企业的适应力。 为了要建立机制，首先要抛弃掉你那异化了的机制：当遇到问题绕道走时，就出现了这个推卸责任的托词，这就是所谓的“机制”。请记住：优良的机制平台，反映了什么是核心竞争力。

　　7、提升核心竞争力是因，是本，优质产品和服务，是果，是末。

　　提升核心竞争力就是让你不要在市场上和竞争对手“门对门”地嘶杀不休，削价不止，害人害已，更苦了顾客——他们实际上没有占到便宜，因为他们再也无法享受日新月异，社会与科技进步给他们带来新的物质与精神的享受，因为你已精疲力尽，为保自己不灭已来不及。

有了核心竞争力，就一定有优质产品与服务，因为它们本来就是提升核心竞争力的重要目的之一。核心竞争力让你的顾客对你有长久的愿望，甚至是幻想。不要再去舍本求末，因果颠倒了，优质的产品与服务，是核心竞争力的市场反映，由它们可以检验你是否有核心竞争力，但是，不可以说，优质产品和服务等于核心竞争力，千万不可以相互置换，否则，你就仍然没有理解什么是核心竞争力。

　　8、核心竞争力是品牌。只有核心竞争力才能创造永远不会磨损的品牌，因为核心竞争力所产生的优质产品和服务深入人心，占有顾客——比占有市场更厉害，它让顾客不买你的产品和服务就难受不已，掉头而去又会花掉更大的置换成本，因为优质的产品和服务是一种“毒品”，使人上瘾而又充满价值的享受。品牌，就是对什么是核心竞争力的一致性检验。9、核心竞争力是财富。什么是核心竞争力？或许，最能打动企业家之心的，就是它能创造财富，核心竞争力的出发点是创造客户价值，而在这个市场交换的价值方程式的等式另一边，就是企业价值，关键是等式的两边是等值的，而更主要的是有先后的，可以用一切办法损害顾客利益而得到你的“利润最大化”，但无法同时获得顾客的信赖，最终，就不是“利润最大化”，也不是“利润最小化”而是“亏损最大化”了，这时，你的企业真会是“隐姓埋名”了。　

　　10、核心竞争力是系统力，是竞争的实力。

　　没有系统综合的反映，没有资源、人力、技术、职能、智慧、时间的优化组合，就没有系统力，等于不知道什么是核心竞争力；方向的整合，能量的整合，说明了核心竞争力，造就了核心竞争力。在新时代，竞争的最大资本是管理资本、人力资本、智慧资本和顾客资本，说明了传统的自然资源和财力资本等作为实力标志的资本开始让位，要不，何必多此一举，提出一个提升核心竞争力的战略目标和战略任务。这样，你或许能更深一步地理解什么是核心竞争力。

　　以上的这个什么（What）是核心竞争力的阐述，还只算是一种简明的归纳，在实际过程中，我们还是要根据核心竞争力的整体模型展开详尽的说明和结合实际的交流，才能更深地领悟，至于其他3个W，也是同样之理，会继续用资料加以说明。

　　一个或许令人感到兴趣的，也是一种新的思维方式是，要说明“什么不是核心竞争力？”什么不是核心竞争力？概括地说，有以下几个主要方面：　

　　1、它不是用来张冠李戴的东西，因为于你无益，即使有一点炒作的作用，也只是昙花一现，让人感到你是虚张声势，虚有其表，虚无其力，虚晃一枪。

　　2、它是系统的产物，一个点子，一项举措，一次张扬，一次策划，与核心竞争力丝毫不相干。

　　3、不下功夫的结果，不算是核心竞争力。

　　4、不下苦功，不聚人心，不坚持不懈，坚韧不拨，坚定不移，永处竞争前列的，其结果就不是核心竞争力。

　　5、没有24个新观念的逐步建立，它的成果也不是核心竞争力。

　　6、没有短期经营和长期经营的有机结合，没有持久的价值观，没有持续创新，一切现实的成果，都不是竞争力。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，联系电话：021-65876468，电子邮件： yubc08@soh.com

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