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提升竞争力：领悟4W（二）
7 上页：第 1 页 6、提升核心竞争力可以经过蓝图设计和不断深化的过程。 国际成功企业经历了至少20多年的实践，经管理专家提炼形成所谓“核心竞争力”一词，虽在当时并未出现，但在当前及今后，虽核心竞争力难以模仿，但其丰富的经验，完全可以为更多的企业学习与借鉴，而领悟则是其中的关键。  建立核心竞争力的过程，首先是设定竞争领域，并且试图对相应的产品与服务聚焦，对客户价值的未来需求，进行与竞争对手不同的异质化、异构化分析，形成基本的系统和子系统，为此，可以先进行一个蓝图设计（见图3），根据你掌握的情况，随着实践逐步深入。 较好的蓝图设计，最好通过对一些成功案例的学习，但实践情况是，成功的案例没有现成的用蓝图设计表达的，因此对拥有核心竞争力的企业情况，也要用蓝图设计方法进行再加工，蓝图设计是一种在工程上表示的概念设计，进一步，要把蓝图变成地图，即总体的，更具体的设计，然后，在实施中变成径图设计。如果找出一种较妥当、可行的评价方法，还可以发展成具有轨迹描绘的历史记录，对不断提高核心竞争力会大有帮助。 除了有利于设计的正面因素外，还应该特别注意消除负面因素，初步考虑负面因素会有数十种之多。负面因素消除越多，正面因素就会更加突出。蓝图设计工作，在一个战略原则指导下，可以选配有能力的人员组成一个团队进行，并由有资格的战略管理顾问进行指导。 7、建立一个好的机制平台作为建立核心竞争力并发挥强有力的竞争作用的基础事关重要。 发挥核心竞争力的作用过程是在企业的整体运作下进行的和产生的，机制平台既能支持对按企业整体模型结构以分析、选择、制定战略，特别是核心竞争力战略，又能提供通过经营去实现战略和使核心竞争力发挥实际作用，事实证明，任何一个具有核心竞争力的成功企业，无一例外地都建立有强大的机制平台。 这个机制平台使企业内部的能力与外部市场的分析、运作能力合二为一，由外部市场进行由远及近，由外及里的、不确定性的思考与决策，逐次向下转递。最后在基层落实由近及远、由外及里的运作，任何一个企业，特别是规模较大的企业，要使战略层面和经营层面整合并发挥有效的作用，都必须以机制平台的准则为衡量标准，机制不仅具有战略指导的意义，也是不涉及企业与市场交易层面的职能，在一些方面需要经过高中管理层运作。  8、企业通过整体运行具体实现战略目标。 企业通过整体运行具体实现战略目标需要做大量的有效的具体的工作，如果企业能建立机制平台迸发出有机的整体力量，坚持以客户价值为中心，在外部市场上进行系统运筹，以内部系统力结合外部市场的系统力，建立有利的市场地位，那么，整体的运行就可以达到既完成企业的战略目标，又同时建立和提升了核心竞争力，也就是寓建立核心竞争力的努力于日常的运行工作中，在日常的运行工作中不断提升核心竞争力，为此，对如何使整体运行纳入规范、有效的框架内，对企业的组织、职能、流程和过程、人员的使用与开发，作进一步完善，就非常必要，对中国的企业特别是大公司、上市公司、企业集团管理的具体改进与机制平台呼应，就会收到事半功倍的作用。 以上的八点，就是在建立与提升核心竞争力过程中，指导与解决“如何做”的提示，一切有志于使企业长存，立足于不败之地的企业，都有认真思考的必要。在学习、培训的过程中，密切联系开展诊断工作，结合企业实际，会对理解如何做，真枪真刀地去做，有很大的益处。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，联系电话：021-65876468，电子邮件： yubc08@soh.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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