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品牌是企业的腰杆子 7 上页:第 1 页 品牌,企业对外交往的金字招牌 一个企业,它时刻生活在社会中,因此它时刻总要与外界保持联系,一般来说,企业的外界主要是指工商税务、银行、政府、供应商、消费者、竞争对手、公众机构。企业怎样才能与外界和谐相处,怎样才能从外界获得比对手更多的支持和帮助呢?诚然,企业可以运用各种合法或不合法的手段,比如贿赂政府官员获得垄断优势。但是,随着经济秩序的不断净化,合法的手段将逐渐占垄断地位。 这个时候,品牌就成了企业对外交往的金字招牌。品牌强大,企业就获利多多。一个企业拥有强大的品牌形象,政府就会大力支持,所以长虹才愿意高举振兴民族工业的大旗,暗地里喜笑颜开地接受政府支持;品牌形象好,那些“晴天送伞、雨天收伞”的金融资本如银行,才会天天找着你去贷款,像温州的天正集团,银行只希望它去贷款,据说凭高天乐董事长的一支笔,不需要担保就可获得一千万的银行贷款;企业品牌在外,初次打交道的供应商也会为企业免费提供货物,可以售后付款,帐期一般为45天,高者可达60天,像很多大商场、大型超市,她们的买手对供应商往往很傲慢,当年我在长沙,为了进家润多超市,我可贴了不少冷屁股;一个企业品牌响亮,消费者就会青睐企业的产品,认为这样的产品安全放心,所以印度人民可以喝到含有农药的可口可乐;品牌功底扎实,竞争对手的人员就会朝品牌企业频抛媚眼,希望跳槽去品牌企业,按老人的话说,就是愿意去当汉奸。 一个企业如果没有强势品牌,他往往就叫天天不应,叫地地不灵,即使他只要三斗米就可以活命,就像当年的巨人集团一样,但不会有人愿意借给他三斗米。一个企业不具备良好的品牌实力或形象,政府官员就不敢大力支持它,怕影响自己的政治前途,虽然这个官员真的没有接受一分钱贿赂;银行一毛钱也不敢贷它,怕吃鸡不成反蚀一把米;企业遇到困难,合作多年的供应商也会心黑手辣,他非要现款现货,否则免谈;品牌不知名,消费者就总怀疑产品质量,企业拿出合格认证,他们也不塌实,宁愿吃冠生园的老馅,也不愿意买当地的新馅;企业品牌不天天讲,内部员工就总不安心本职工作,总认为这样的企业老土,没有前途,不能适应什么经济全球化,于是天天在羡慕对手的待遇,甚至羡慕那些有损人性的等级管理制度。 品牌,是企业增强内部凝聚力的核武器 看三国的人都会知道,刘备、曹操、孙权都是品牌高手。曹操、孙权是实力在握,需要进行二次创业,为了吸引人才,他们高举品牌大旗,他们吸引人才是靠品牌实力,是靠真金白银的实际待遇,像中国的华为,它的员工待遇就高于对手;刘备是初次创业,没有品牌实力,没有真金白银,但是刘备很聪明,他会做品牌形象,靠一面不到100元的“光复汉室”招牌,运用虚无的企业文化也吸引了不少人才,甚至把诸葛亮也纳入麾下。 由此可见,品牌企业有虚实两面。有实力的品牌企业可以名副其实地公开宣扬品牌,从而吸引人才,并最终利用经济手段留驻人才;没有实力的企业也可以出其不意地宣称自己是新型品牌企业,从而靠动人的口号吸引人才,并最终利用企业文化留驻人才。有时候,企业文化的魅力甚至超过真金白银般的实惠,这是为什么呢?因为中国的知识分子是一个爱虚伪的群体,他们很有不为五斗米折腰的骨气,所以,中国的中小型企业老板,要好好把握这一点,你们要天天将品牌,虽然你们心里时刻想的是销售,是土得掉渣的卖货理念。你没有钱怎么办,就学学刘备,就大谈企业文化,你看刘备他只要清醒,他就天天谈论光复汉室,天天在感谢下属的辛苦工作,但从不发加班工资,只会描绘空中馅饼。你可别小看这一招,据说很管用,别人给8000元的工资,你只要给4000元的工资就可以了,不过你还得给价值4000元的企业文化费。 所以说,品牌是吸引人才的金窝窝,也是增强企业内部凝聚力的核武器。一个企业如果不经常谈论品牌,这个企业注定要短命,为什么这么说呢?因为你不谈论品牌,企业员工就会精神空虚,他们就迟早想着跳槽去投奔品牌企业,企业人心不稳,企业就没有凝聚力,企业怎能长命百岁?不信,你去就看看三国就知道了,袁绍有实力做品牌,但他却不会做品牌,结果手下没几个能人,所以一蹶不振;刘表没多大实力,他也不会做品牌,所以被刘备钻了空子,只好拱手相让。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为康智美公司策划总监,联系电话:13810664048,电子邮件: lin01@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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