3、从传播层面上来说。大凡小企业老板谈到传播，多痛心疾首检讨自己实力不剂，大有对自己企业无法挤身央视标王竞争行列责备之心。产品和品牌的传播有无数种，真正认识它们各自的利弊和有效性对中小企业尤为重要。其实营销传播组合由5种主要传播工具组成：广告（如电视广播广告、报纸杂志广告、招贴和传单、陈列广告牌、车体广告等）、销售促进（如竞赛游戏、赠品、交易会和展览会、折让交易、示范表演等）、公共关系（如报刊稿件、演讲、研讨会、年度报告、慈善募捐、公司杂志、事件等）、人员推销（如推销展示陈说、销售会议、样品等）、直接营销（如邮购、电视购物、网上销售等）。对于中小企业来说，学会在不同的时机不同的阶段，结合自己的资源，游刃有余地去运用几种传播组合显得极其重要。从大众化的传播方式走向目标传播和一对一的交流是形成传播差异化的重要手段。如公关传播营销是这几年被化妆品业态运用充分的一种传播策略，如：美容沙龙、化妆秀、消费者俱乐部等，其中SK—Ⅱ运用此法最为娴熟，它有效地运用公关事件营销策略，通过各种舞会、party，邀请各影星、官员夫人、外交至尊、商界名流等参与产品展示。形象代言人的现场示范在自已的目标顾客群里起到有效终端传播与示范的效果，大力地推进了产品的形象及柜台销售，这实际上也是我们中小化妆品企业值得认真借鉴的地方。

　　4、从销售渠道层面上来说。现在一谈到建立销售渠道，很多小企业根本不从自身资源出发，不预测市场风险，盲目跟随大企业的市场操作模式：进商超、进大卖场、做专柜、进高端美容院等，其结果往往是得不偿失，陪了夫人又折兵。其实销售渠道有很多种，其中有很多适合中小企业发展的：小型连锁便利店（如7—11便利店，屈臣氏等）、连锁药房（如一致药店、海王星辰、中联大药房等，此销售渠道特别适合功效类化妆品）、普通士多店（夫妻店）、电视购物（适合功效类，价格偏高产品）、网络销售、邮购等多种方式；而且中小企业不妨将姿态放低点，不要老盯着大中城市市场，在终端与众多知名品牌相纠缠，以卵投石，其实被大企业所忽略的三、四级城市和农村市场极其广阔，也许在那里，小企业能找到一片亮丽的风景线。

　　5、从促销层面来说。我在深入各种企业从事咨询服务的几年时间里，看到太多的企业只会按部就班地，被动地运作市场。连开展最具创新激情、最能生动活泼地提升产品和品牌形象的促销活动，都被他们搞得死气沉沉、极其呆板。好象做促销除了买一送一，买二送一，就是打折，有奖销售等，别的花样就想不出了。这里我说个小事例，可能对大家的思维拓展有所帮助。某玩具公司，是一家以租赁和销售玩具为主的公司。该公司一开业便推出了1∶60（即顾客买一次玩具可租赁60次玩具）的促销手段。　　为了保证这个计划的成功，公司在确定促销目标和促销计划的同时，还制定了一个严密的实施方案。第一，为了在市场上造成轰动效应，一方面在当地受众最多的媒体上刊登广告，另一方面根据服务对象的特点派员工到各幼儿圆、小学和公园等儿童出入最多的地方宣传，做流动广告；第二，配合促销方案的实施，适时地推出当时独一无二的累计价格优惠；第三，对租赁的玩具，保证其产品质量和良好的卫生条件。该公司促销方案新颖的内容，解决了孩子在好奇心理支配下不断要求玩具，而年轻父母的腰包不能满足的问题。再加上有保证这一计划实施的良好得力的措施，公司一开业，便赢得了大量顾客的光顾，当月就创利6000余元。在以后的几个月里，业务量迅速扩大，销售竟呈40%-60%的速度增长，一时间在当地市场上创造了一个“神话”。

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　　前段时间曾读过一本书《只有偏执狂才能生存》，书中极尽现实社会严峻冷酷的竞争状态：由于全世界正在走向开放竞争，那么你必须和全世界的人一起竞争工作权，这样一定就会有一些人因为竞争的压力过大，跟不上时代的脚步而被迫下岗，这是一个很现实的状况。如果你不希望被淘汰，那就唯有偏执。偏执地发明，偏执地经营，偏执地成功，超越常人，这就是偏执狂。

　　而我们经营化妆品企业也不妨偏执点，我认为只有差异化经营才能生存：只有不断吸收先进理论和技术、不断创新进取、不断超越周围的竞争对手、不断建立与其他企业各种差异化的优势，这样的企业才能取得残酷竞争中的微弱领先，这样的企业才能取得赢利。

　　易勇，职业营销策划人，为国内一著名营销策划公司执行副总、高级顾问师；担任过大型食品、化妆品企业总经理、营销总监等职位,为多家专业杂志特约专栏作者，曾发表多篇专业文章《一次“成功的招商策划”—一个职业营销策划人的忏悔》、《玩转冠名》、《纵论祛斑类产品2004竞争态势及营销对策》。欢迎来电交流：13603042640，13713956552，E-MAIL： brave64@16.com

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