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“兵法管理”离我们很近


中国营销传播网, 2004-07-14, 作者: 黄前进, 访问人数: 3214


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  影子四:被动中挨打

  (走好自己的路,需要掌握主动,不为敌所动,不然,你就会被对方牵着鼻子走。)

  王林恐怕万万也没有想到,受人控制会让自己输得那么惨。

  他在北京的一家化妆品企业做销售总监,因其业绩出色,被公司委以重任,负责到大连开拓市场。根据公司的常规方法,开拓新市场得要先找经销商,有了经销商后,再把终端市场运行起来。但让王林苦恼的是,他所在企业的产品在外省市场没人知道,所以当王林向当地经销商苦口婆心地推广公司产品时,经销商无动于衷。尽管屡战屡败,但王林却屡败屡战。半个月后,终于找到一个有点经销意愿的经销商。就像找到了一根救命稻草,王林狠命地抓着,不敢放松。 

  公司的政策规定:给经销商的铺底金额不超过10万元,铺底货物不是一次性提供给经销商,而是分做两个月,每个月铺底5万元。经销商前两个月每月向厂家提货不得少于8万元,超过厂家铺底的部分由经销商支付现款。在广告促销上,公司的政策规定:厂家根据经销商现款进货金额的15%来投入广告和促销费用,而且是由厂家自己来操作。

  这个经销商讨价还价:要求厂家的铺底金额不得少于20万元,前三个月每月铺底10万元,从第四个月开始才现款提货;厂家提供的广告和促销费用不得少于20%,而且不同意由厂家来操作,而是直接从货款中扣除。不然的话,双方就没有合作的机会。 

  王林感觉公司的销售政策就要被他控制。这可能意味着自己在大连市场的战役更难打。但王林想不出更好的办法,不得不向北京总部请示,详述大连市场开拓的艰难及自己工作的进展。为了抓牢这难得的经销商,公司也委曲求全,答应了经销商的不平等条约。 

  结果,王林一分钱货款没有收回来不说,还白白损失了几十万。更有甚者,这个经销商还把公司的产品低价甩卖,甚至经销商拿去的货又倒流回公司本地。

  影子五:从联盟中分享甜头

  (在谋略上制胜,并非完全要让对方屈服自己,有时候,需要化敌为友或化敌为己。)

  邱明正也享受到了与别人协同的甜头。

  邱明正是台湾泰宗生物科技公司的副总裁,这家公司一直在用两条腿走路,即通过做研发和生产,为一些公司或者专业的销售系统,提供好的食品,在这方面它的能力相当专业。

  但是,泰宗的规模并不大,公司一共也就几十个人,核心研发团队的人数当然就不多了。而且实验室也不大,只有一个实验性质的工厂。在这种条件下,泰宗想到了跟别人联姻,好做OEM。

  “在全球激烈竞争中,在谋略上制胜并非完全要让对方屈服自己,而是可以利用对手的力量,让对方能够在与自己根本利益相关的领域同自己合作,互补经营机能之不足,实现联合发展。”邱明正举了一个例子。

  广和集团是台湾专业的销售系统,它想开发坐月子系列产品,比如洗宝、护宝、先康等。但苦于自己研发与生产能力有限,它需要寻找朋友。当时,泰宗恰能弥补广和的弱项,广和就把绣球投给了泰宗,委托泰宗开发这个产品。

  就这样,双方走到了一起。但为了避免婚后打架,双方根据各自定位与优势,制定了婚姻法,明确了双方责任:泰宗负责产品研发与生产,同时提供完成品。而产品商标要用广和的字样,并由广和专门负责产品的销售,所得利润双方进行分配。

  邱明正说:“就通过类似这种策略联盟,泰宗的研究及产品开发跟很多机构合作,泰宗也把很多研发计划、产品销售外包给别的研究机构或公司来做。这样一年能做五六千万,而且将来这个值还能增加。”

  影子六:先声夺人

  (谋求战争的胜利,要善于利用我方力量,制造一种有利于自己的“势”。这需要超越常规,反其道而行之。)

  颇为反常的是,在今年的4月29日,也就是香港万隆珠宝有限公司连锁店开张的当天,似乎要静悄悄地进行:没有请明星来剪彩,没有庆典活动,甚至连最起码的开张仪式也免了。然而,就在这一天却人山人海,热热闹闹。

  “我们仅是反其道而行之。” 万隆珠宝CEO诸强新说,“很多零售业在开业的时候,为制造轰动效应,尽出花招,像请明星,搞庆典,以吸引人的眼球。效果或许不错,但方法老套。”

  当时,万隆珠宝推出一个概念,叫“美女护店”。即他们在这个店装修的过程中,用一块仅标有万隆珠宝LOGO的布,把它严严实实地遮盖起来,然后在门口写着“谢绝参观”。“但我们做的‘谢绝参观’,并不是让几个五大三粗的保安在那守着,而是找了十个美女来保护这家店。”诸强新们在制造神秘。

  人有好奇心,越是不让参观,越有人想来看,到底是什么店,到底卖什么的,这些美女在这儿干什么。然而,每个顾客怀着好奇而来,却带着有增无减的猎奇心而归:因为他们发现,在这个工地上构成一道风景线的十个美女,原来扮演的角色是保镖。但他们强烈地对店探秘的心愿,被美女们温柔而又很无情地给谢绝了:“这个店是万隆珠宝的一家连锁店,现在不能参观,届时我们欢迎您光临。”

  这个事情引起了当地好事的媒体关注。特别是当地的一些报纸,还图文并茂,纷纷报道。诸如“神秘连锁店即将开业,但目前由于美女护店,无法让你看个究竟”之类的文字描述,更刺激了顾客的好奇心。 

  原载:《经理人》

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