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六路人马共谋3G 手机定制考验旧格局


中国营销传播网, 2004-07-27, 作者: 杨云高, 访问人数: 2868


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  产业链冲击波

  还未见其人,手机渠道商就已感受到楼梯的震动声,新势力中移鼎讯已经起步。

  早在今年2月,中移动在北京推出了8款定制手机,这些定制手机有专门为“全球通”或“动感地带”用户设置的菜单和针对相关“移动梦网”数据业务的直接按键,还打上了中移动的LOGO。中国联通紧跟着挑选了日、韩和中国台湾的几个厂家,计划在统一开发的手机平台上提供手机。

  “中移鼎讯会对专业手机经销商和家电连锁超市有影响,并会对中国联通造成最直接的压力。”中域电讯张幼红说,“联通正加强与渠道商的合作力度来应对。”

  张幼红认为,中移鼎讯定制销售手机后,短期内对中域的手机销量不会造成影响,充其量影响手机的销售结构。“中移鼎讯目前还停留在概念上,离老百姓还很远。我们将来的竞争对手可能是国美、苏宁这样的消费电子连锁企业。”

  但中域总裁李建明却颇为忧虑:由于中国移动势力太大,如果涉足上游手机制造,必然会使中域这样的手机零售连锁企业在整个产业链中的地位削弱,直至边缘化,其结果将使手机产业链发生根本性改变。

  目前,中域在国内有1500家门店,另已签约的加盟店有2700多家,并在策划通过并购进入手机制造领域,以最终推出自有品牌的手机。

  西南证券张彤萱也认为中移鼎讯对渠道有冲击,但这个冲击对各企业的程度不同:“对中复电讯这样既卖裸机又卖号码的企业,冲击要比只卖裸机的苏宁、国美小。”

  张彤萱表示,中移鼎讯对参股的中兴、华为来说更为有利,因为中兴、华为在消费类市场的认知度低,与移动捆绑后更加容易销售。

  至于对波导和东信的影响,波导的余金华说,波导通过自建渠道和大卖场来销售手机,中移鼎讯只会是波导现有渠道的补充和拓展。东信投资部蔡先生表示,东信必然会借助中移鼎讯的渠道力量,而且这对其现有的渠道不会造成影响。

  倒是广东移动一位人士的观点诠释了中移鼎讯的微妙位置:“运营商再强大也不会傻到与整个产业链为敌。”

  张彤萱说,没有能力进行售后服务,也是影响中移鼎讯势力的因素,新公司的主要功能还是渠道扁平化以降低成本。“我估计中移鼎讯将来会借批量采购压低价格,并从话费中提取一部分返还给手机制造商,来缓解运营商的现金压力。”

  过去,国产手机厂家针对洋手机渠道模式的弱点采取了渠道扁平化策略,即一般选省级代理商来合作,抑或走“三包”(国包、省包、地包)路线,但这种做法越来越不适合当前市场形势,中移鼎讯因此应运而生。

  手机制造商对此的态度是矛盾的,一方面有机会获得订单,另一方面也担心沦为运营商的附属品。

中国的DoCoMo﹖

  手机制造商的担心并不是杞人忧天,因为有了控股子公司中移鼎讯,中国移动看起来很像日本DoCoMo。

  在中国,资费下降带来用户ARPU值的下降,而2002年,日本、韩国的移动通信业务收入的80%来自数据业务,仅有20%是语音业务。

  日本运营商NTT DoCoMo采用手机定制与销售快速拉动了数据应用,形成了完全由运营商主导的产业链。从1999年开始,DoCoMo定制手机,所有定制手机都打上品牌标识“i”,而不是生产厂商自己的标志,松下、京瓷、索尼等完全“沦为”运营商的OEM厂商。但正是因为在这种模式下,和弦铃声、内置摄像头等时尚功能才得以产生。同时,凭借对上游内容供应商和下游手机终端厂商资源的成功整合,DoCoMo也成为2G时代日本最大的移动运营商。

  韩国SK电信,英国Orange与沃达丰也是定制手机的倡导者。2002年,联通也开始按照联通制定的标准向手机厂商定制CDMA手机,开辟国内手机个性化定制先河。

  定制手机、提供补贴、与业务捆绑,中移动的这些举措无一不是仿效DoCoMo。业内人士认为,打造以运营商为主导的国内手机行业新供应链关系,才是中移动、中联通热衷手机渠道的关键所在。

  “中移鼎讯正表现了中移动想有所作为的愿望。”中域电讯张幼红认为,“但能否成为中国的DoCoMo还不可预料,因为中国的国情与日本不同。但也只有中国移动才有能力做这样的尝试。”

  张彤萱也认为中移鼎讯与DoCoMo没有可比性,因为DoCoMo从开始就占据主导地位。“中移鼎讯将来会与SP合作,提供更多的增值服务。”张说。

  至于国产手机厂商是否沦为OEM商,波导的马思甜给予明确的否定:“波导正不遗余力发展自有品牌,波导品牌不可能消失。我们参股中移鼎讯,是更紧密地与运营商合作,也看好中移鼎讯的前途,因为它符合发展趋势。有可能是双品牌。”

  原计划3月底成立的中移鼎讯一拖再拖未能挂牌。据悉是因为“中国移动以实物资产入股,前期要经过资产评估,还要报批国资委,正在走程序”。而如何整合中移动的各省市通信资源,则是中移鼎讯下一步的棘手任务。

  资料链接

  中国移动历次手机定制

  2002年年底,中国移动推出手机补贴计划

  2003年7月,在山东启动“定制手机”

  2003年10月,在河南推出5种定制手机

  2004年2月,在北京发布8款定制手机

  2004年3月,在全国范围内定制手机

  原载:《经济观察报》2004-07-12第168期

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