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高超的品牌方略(三):作业线路与基本框架 7 上页:第 1 页 品牌管理的基本框架释义 品牌管理的作业与服务之所以被客户接受并能创造高的回报,原因是:每一个细节都注重了计划的周密与科学,以及主动、准确、快速、团队、规范、实效的充分展现。品牌管理不认为做品牌就是做广告。品牌管理认为品牌本身及品牌经营管理方略的好坏是影响销售的重大因素,品牌管理的所有作业都从品牌良好建设与经营管理出发,努力寻找核心、关键方面予以规整或维护,以达成良好的销售。达成良好销售是寻求品牌管理协助的根本原因,也是检证品牌管理运营机构作业与服务的唯一标准。品牌管理的作业与服务必须是与消费者、市场、客户持续、科学的互动。 前言:此部分将解释本规划的主要思想、意义、方法和主结论。 工作摘要:此部分将解释本规划的工作过程及沟通结论、以及内容设置、以及执行参考建议。 业务范畴:来自企业发展与经营战略,即确定此品牌下在5年内的业务是什么,主要利润来源结构是什么,譬如华为在此之前是“程控交换机制造商”,现在是“大型局通讯核心技术、产品、服务的供应商”。 品牌核心使命和目标:品牌核心使命是对企业发展战略的实施而言的作用,对消费者而言的作用,对市场与行业而言的作用品牌目标是对品牌目录群位置的期盼、知名度、认识度等5项品牌资产的期望、使用者形象的期盼 品牌核心价值:即以什么、什么方式支持客户或消费者的什么生活方式和生活态度 产品:将对品牌下产品结构、产品层级、产品属性、新产品开发方向、使命、投放时机、方式做出规划 企业:在经营宗旨与理念指导下,对企业在管理、公共行为、人性态度方面在支持品牌建设和核心价值上的界定 符号:就品牌之视觉符号LOGO、终端形象和不同做法即客户所深信并实施的核心市场营销方法的规划 品牌精神:就品牌的信仰、价值观、人物化的形象个性、表现风格与特征进行规划界定 竞争的态度与方法取向高端:对垄断、联合、投资、新业务、战略群体移动的态度及准备对成本优先、标新立异、集中一点三种战略的态度及选择 竞争的态度与方法取向高端:低端:在人员、价格、技术应对市场变化时对消费者、对手、合作伙伴的态度 符号指导下的媒体定义:深信并实施的主媒体及辅助媒体是什么及如何实施和角色设计 品牌家族:品牌家族的构成及角色设计,在扩张、延伸、联合、协同等方式上的做法规划 市场进入:在区域市场进入和区隔市场进入的基本做法规划 市场提升:在以战略群体中位置移动,整体或局部(区域、区隔)销售额、市场份额、品牌形象调整或提升、整体或单位利润率提升为目的的市场提升的基本做法规划 品牌策略改变 品牌策略的陷阱界定 品牌策略改变时机、条件的界定 品牌策略改变可能有的十大改变的基本做法 品牌战略结构总图 品牌战略总结论 作业的保证:来自于充分的信息资源;来自于科学的流程;来自于正确的策略思考;来自于正确良好的心态尤其作业人员的责任、专业追求和对现实的尊重。 本文未经许可,严禁任何形式的转载。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为HERO品牌管理与形象传播机构品牌总监兼首席策划,品牌管理传播实战专家,“品牌增值服务运营商”首倡者,曾服务可口可乐、联合利华、海信电器、蓝带啤酒、汇源集团、上海家化、东阿阿胶、力诺工业、新郎服饰等品牌,联系电话:013853199339,Email: zhongguoceo@sin.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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