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连锁运营,数量重于个体规模 7 上页:第 1 页 3. 成长迅速 一个大规模的连锁店,内部各组织、部门间为保持整体协调一致,必然对企业某些组织、部门的潜质和能力进行抑制,势必造成规模大的企业发展速度赶不上规模小的企业。 如人体的各个器官、组织、细胞的发展都是按着事先规定好的规则来发展,为达到计定目标,必须对某些细胞的生长进行鼓励,而对另一些细胞的生长进行抑制。也就是说,为保证人体各个组织器官的协调发展,必须牺牲某些组织的生长欲望。但是,癌组织却是例外,它的生长是无政府的,是一种无序化的发展,癌组织最终的大小完全取决于外界营养的多少。因细胞间的抑制极其微弱,因此,癌组织的生长速度比正常组织快许多。 作为一个企业来讲,它也是一个组织,企业内部必须有序,但为保证有序,必然用慢的发展速度作为代价。因此,为了保证企业高的速度,必须减小企业内部间的相互约束关系,即每个小的利润单位内部是高度有序,但各个利润单位间却没有制约。同时,使这些小的单位组织结构与运营模式相同,进而大量繁殖,这样,即保证了有序,又保证了速度。 同时,这些利润单位自身的规模不能过大,当大到临界线时(即发展速度减缓时),立即拆分该利润单位,使之分离成两个或多个小的利润单位,始终保持个体的高速发展。 科学家曾做了一个生长速度的实验,选择一种热带植物,203粒种子重100克,同时又找到一株重100克的同类小树苗,把他们同时放入土壤中,2个月后,每粒种子长成的小树苗平均为46.9克,203粒种子共计为9520.7克,即增加了95倍。而100克重的小树苗则增重至1131克,即增加了11.3倍。 另据《蜗牛的饲养与加工》一书中,介绍了蜗牛的生长速度与个体成反比的特性,两只蜗牛体重分别为0.085克和4.06克,经过15天的饲养,小蜗牛增长了23倍,大蜗牛增长了3.3倍。 通过以上两个事例,可以得出这个结论:利润单位的个体越小,发展速度就越快,反之,发展速度就越慢。因此,为保证由众多利润单位组成的利润集团的高速度,就必须要求每个利润单位的个体不要过大,同时追求个体的数量。 4. 整体效能高 把等量资金分别投资一个大的利润单位,和20个小的利润单位,最后20个小单位的总体效能(有形资产、无形资产、未来预期),大约会比一个大的利润单位至少高出4倍。如果可拆分的利润单位更多,其总体效能会更高。 在全国各地讲学时,有的学员会问:“我花1000万元开一个店,它的营业额也高啊”我答:“很正确,花1000万元开的店一定比花10万元开的店营业额高出很多很多,但再多,也没有在一个城市花同样的钱开100个店的总的营业额高,且投资风险也比增加店面数量的做法大,市场覆盖率也更加彻底”。 值得一提的是,每一个连锁行业都有其独特的产品和运营模式,且不同的产品和不同的运营模式,所需投入资金的最低值也不尽相同,因此,挖掘和寻找投入资金少、复制成本低的运营模式以及具有可控核心技术的产品作为连锁项目的首选。 5. 分散风险 追求分店的数量,不追求个体规模的做法还能降低投资风险,把等量的资金分散到大量的分店,远比去开一个大店的风险小得多。 另外,运营模式不易复制的行业,连锁企业不要轻易进入,因为它会影响企业的扩张能力,如钢铁、种植、各种手工艺制作、矿产开发等领域。 6. 不要片面地为追求分店的数量而减小分店的规模 连锁运营时也要注意另一个倾向,就是不要片面地追求分店的数量,如果分店数量过多,势必造成每个店的规模过小,影响消费者购物和消费的氛围以及企业的整体形象。且每一种模式的运营都有其最小运营浓度和最小规模。如果分店的规模与投入小于最小临界规模和投入量,则反而不经济。 本文部分摘自朱国春著的《规则:观念运营重于业务运营》一书,并做了适当的调整和改动。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为北京慧盟智业管理顾问公司总经理、首席咨询师、培训师,联系电话:010-60549185 ,电子邮件: zgc0001@yaho.com.cn 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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